iMac remise à zéro et souris !

[Palm49]

Bonjour,
je suis entrain de remettre à zéro l'iMac de ma fille pour le vendre.
Dans général : transférer et réinitialisé il refuse en disant que ce n'est pas possible avec cette version.
La version est "Ventura 13.7.1"
L'autre solution après avoir supprimé son compte Apple, c'est de le remettre à zéro avec "Commande + R"
J'exécute, et une fenêtre apparait avec 4 versions. Toujours aucun souci jusque là.
Par contre, c'est ici que je vous demande de l'aide, ma souris est bloquer et je ne sais pas choisir
Que faire ? Merci à vous

 

[Locke]

Par contre, c'est ici que je vous demande de l'aide, ma souris est bloquer et je ne sais pas choisir
Que faire ?

Utiliser une souris filaire, même venant d'un PC.

 

[Palm49]

Merci, mais je n'ai que des souris Apple sans fil, vous avez une autre solution?

 

[edenpulse]

Tu as branché la souris avec un cable à l'iMac?
Ca lie normalement les 2 en Bluetooth a ce moment là. Pareil pour un clavier.

 

[Palm49]

En faite j'ai uniquement la souris Apple de mon ancien ordi
Et la souris Apple du nouvel iMac
Quand la procédure de "Commande+R" est finie, à l'écran il me demande un choix, mais la flèche de ma souris reste figé.

 

[Bicus]

En faite j'ai uniquement la souris Apple de mon ancien ordi
Et la souris Apple du nouvel iMac
Quand la procédure de "Commande+R" est finie, à l'écran il me demande un choix, mais la flèche de ma souris reste figé.

Tu devrais pouvoir naviguer au clavier avec les flèches de direction ou la touche Tabulation (qui va passer les éléments en surbrillance), puis valider les choix avec les touches Espace (simule le clic de souris sur l'élément actuellement entouré en surbrillance) ou Entrée (valide le bouton coloré)

 

[Palm49]

Cela à fonctionner avec les touches que tu avait préconisé, mais jusqu'à un certain point, ensuite image fixe et aucune touche ne fonctionne !!
Tu m'as sauvé l'autre jour pour chez moi, mais ici c'est pour ma fille et je n'y arrive pas. Sais plus que faire ?
Déjà merci à toi et vous tous

 

[Bicus]

Cela à fonctionner avec les touches que tu avait préconisé, mais jusqu'à un certain point, ensuite image fixe et aucune touche ne fonctionne !!

Si le clavier ne suffit pas à la navigation, alors suis la suggestions de @Locke : trouve une souris filaire en USB la plus basique et simple possible.

Ça bloque à quel endroit précisément ? Peux-tu poster une photo ?

 

[Palm49]

Je vais réessayer encore une fois, et je prendrai une photo.

 

[Locke]

En faite j'ai uniquement la souris Apple de mon ancien ordi
Et la souris Apple du nouvel iMac

Je vais réessayer encore une fois, et je prendrai une photo.

Utilise une souris filaire, la marque et son prix n'ont aucune importance, c'est une roue de secours dans un tel cas pour ne pas rester à la rue.

 

[Palm49]

Merci de vos réponse, comme Bicus me demande une photo voici.
Attention ce n'est pas a ce moment là que ça plante, mais c'est pour voir ce que je dois choisir ?
Ensuite suivant votre avis j'essayerai de continuer

 

[Locke]

Attention ce n'est pas a ce moment là que ça plante, mais c'est pour voir ce que je dois choisir ?
Ensuite suivant votre avis j'essayerai de continuer

C'est donc la réinstallation de macOS Ventura, dans ta copie écran, tel quel, si tu tapotes rapidement 2 fois sur la barre d'espace, il se passe quoi ? Sinon avec les touches du clavier, tu peux te déplacer dans les autres options ? Il semble, mais j'ai un trou et un doute, que l'on peut utiliser la touche Tab pour se déplacer ?

 

[Palm49]

Cela fait plusieurs heures que je suis chez ma fille pour les sauvegardes, la migration, etc....
Vu mon âge avancé, je fatigue, je vais me reposé un peu et essayer de trouvé une souris filière.
Dans ce cas je reviendrai demain.
Bonne soirée à vous

 

[Palm49]

Bonjour,
Je vais recevoir d'un ami la souris filaire en question fin de matinée.
Donc, c'est bien "Réinstaler Mac OS Ventura" que je devrais faire pour la revente du Mac ?

 

[edenpulse]

Toute la procédure est inscrite ici en détail :

Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac - Assistance Apple (FR)

Restaurez les réglages par défaut sur votre Mac afin de le préparer pour un nouveau propriétaire.

support.apple.com

Réinstaller n’est qu’une étape parmis d’autres.
Il ne faut surtout pas oublier de déconnecter la machine d’iCloud.

 

[Palm49]

J'ai déjà supprimé le "compte apple - identifiant" et j'ai aussi supprimé "tous ses documents et photos"
c'est correcte cela ou alors explique moi pas à pas. Merci à toi

 

[Ahiqar]

'ai déjà supprimé le "compte apple - identifiant" et j'ai aussi supprimé "tous ses documents et photos"
c'est correcte cela ou alors explique moi pas à pas. Merci à toi

C'était inutile car il faut en premier reformater ou réinitialiser le disque interne.

Sur la photo en bas il y a l'app Utilitaire de disque. Après ouverture de l'app on sélectionne le menu "Présentation" puis on coche "Afficher tous les appareils. Cette action faite, dans la colonne de gauche on doit voir Apple Media machin truc. Il faut le sélectionner et choisir le menu "Effacer".
Le disque étant initialisé on peut réinstaller macos Ventura. A la fin de l'installation l'ordi demande en principe de choisir la langue: on quitte de suite l'installation avec le raccourci clavier CMD+Q! le mac est prêt pour la vente.

 

[Palm49]

Je reviens vers vous pour vous dire MERCI
J'ai reçu la souris filaire d'un ami
J'ai redémarrer avec les touche "commande + R
J'ai ouvert en premier "Utilitaire disque" et effacer le contenu du HD
Ensuite après avoir quitter utilitaire disque, j'ai réinstaller Mac OS Ventura
Elle peu à présent le donner à l'acheteur.
Bon dimanche à vous tous et encore Merci