J'ai le même genre de problème avec un petit freeware très pratique, PPP Monitor.
Je ne m'en sors qu'en navuguant dans les dossier "
users/eric(c'est mon nom)/library/préférence", en identifiant par son nom le fichier préférences de l'application et en le glissant vers la corbeille. Au relancement de l'appli un nouveau fichier préférences sera créé. A tester pour toi aussi.