iPhone 7 restauration iphone impossible

[amo]

Bonsoir
je viens d'acheter un iphone 7 aujourd'hui
Impossible de procéder à la restauration des données de mon ancien iphone. Message d'erreur : "iTunes n’a pas pu se connecter à l’iPhone « iPhone » en raison de la réception d’une réponse non valide de l’appareil". J'ai fait des recherches, Apple répertorie cette erreur mais les solutions proposées n'ont rien donné.
Quelqu'un pourrait-il m'aider.
Merci d'avance pour votre aide

 

[amo]

Problème résolu : nécessité de mettre à jour le système de mon mac pour obtenir la dernière mise ã jour d'itunes compatible avec ios 10