10.15 Catalina Sauvegarge Time Machine interrompue

[ThierryB92]

Bonjour à tous,
j'ai un iMac 27p Intel Core i5 2,9Ghz acheté début 2013.
Après avoir installé Catalina, j'ai eu pas mal de pb (blocage de Safari et de Musique), mais qui ont été résolus, a priori en réinstallant l'OS.
C'était en décembre dernier.
Il y a 2 jours, je me suis rendu compte que les sauvegardes Time Machine (sur une Time Capsule), ne fonctionnaient plus depuis cette date, et qu'il m'était impossible d'accéder aux sauvegardes antérieures.
J'ai donc effacé ma Time Capsule et redémarré Time Machine.
Maintenant la sauvegarde se fait presque jusqu'à la fin, puis plante avec le message suivant :
Time Machine n’a pas pu terminer la sauvegarde sur « Time Capsule de Thierry.local ».
L’un des disques en cours de sauvegarde a peut-être été éjecté ou déconnecté de l’ordinateur.
je ne comprends pas ce message car je n'ai qu'un seul disque, celui du Mac, et bien sûr celui de la Time Capsule.
en regardant dans la log, voici un extrait de ce que j'ai trouvé concernant la dernière sauvegarde :

2020-03-08 13:29:15.985064+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:EventCollection] Saved event cache at /Volumes/Copies de sauvegarde Time Machine/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132906.inProgress/3558A277-1A93-4068-9F58-22ED32AD1472/.EA1B2B0D-2C5D-409F-A09D-50278700E62C.eventdb
2020-03-08 13:29:15.985409+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:SizingProgress] Estimated 1718760 files (190,64 Go) need to be backed up from all sources
2020-03-08 13:29:16.046386+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:CopyProgress] Copied 1 items (Zéro ko) from volume Recovery. Linked 1. Moved 0
2020-03-08 13:29:16.046651+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:CloneCollection] Found 0 perfect clone families, 0 partial clone families. Shared space Zéro ko (0 bytes).
2020-03-08 13:29:17.388156+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:CopyProgress] Copied 10 items (424 octets) from volume Macintosh HD - Données. Linked 13. Moved 0
2020-03-08 13:29:17.388612+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:CloneCollection] Found 0 perfect clone families, 0 partial clone families. Shared space Zéro ko (0 bytes).
2020-03-08 13:29:45.980903+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:CopyProgress] Copied 9162 items (67,7 Mo) from volume Macintosh HD. Linked 142. Moved 0
2020-03-08 13:29:45.981294+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:CloneCollection] Found 0 perfect clone families, 0 partial clone families. Shared space Zéro ko (0 bytes).
2020-03-08 13:29:46.053498+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Copy stage failed with error: Error Domain=com.apple.backupd.ErrorDomain Code=11 "(null)" UserInfo={NSUnderlyingError=0x7feb71e55150 {Error Domain=NSOSStatusErrorDomain Code=-48 "dupFNErr: duplicate filename (rename)"}}
2020-03-08 13:29:46.061521+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Unmounted local snapshot: com.apple.TimeMachine.2020-03-08-132910.local at path: /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132910/Recovery source: Recovery
2020-03-08 13:29:46.095853+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Unmount notification received for stable snapshot /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132910/Macintosh HD - Données
2020-03-08 13:29:46.129587+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Unmount notification received for stable snapshot /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132910/Macintosh HD - Données
2020-03-08 13:29:46.129595+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Received unmount notification of stable snapshot
2020-03-08 13:29:46.129604+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Stopping backup because volume '/Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132910/Macintosh HD - Données' was unmounted.
2020-03-08 13:29:46.129610+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Backup cancel was requested.
2020-03-08 13:29:46.352665+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Unmounted local snapshot: com.apple.TimeMachine.2020-03-08-132910.local at path: /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132910/Macintosh HD - Données source: Macintosh HD - Données
2020-03-08 13:29:46.638659+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Unmounted local snapshot: com.apple.TimeMachine.2020-03-08-132910.local at path: /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132910/Macintosh HD source: Macintosh HD
2020-03-08 13:29:46.639340+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Unmounted local snapshot: com.apple.TimeMachine.2020-03-08-132910.local at path: /Volumes/com.apple.TimeMachine.localsnapshots/Backups.backupdb/iMac de Thierry/2020-03-08-132910/Macintosh HD - Données source: Macintosh HD - Données
2020-03-08 13:29:46.692323+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Backup failed because a backup source disk was ejected or disconnected unexpectedly!
2020-03-08 13:29:46.944823+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Backup failed with error 37: 37
2020-03-08 13:29:51.525864+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Ejected disk3
2020-03-08 13:29:52.604770+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Pending cancel request cleared.

Si quelqu'un peut m'expliquer ce qu'il se passe et comment y remédier ...

 

[Sly54]

Bonjour,

2020-03-08 13:29:46.692323+0100 localhost backupd[20023]: (TimeMachine) [com.apple.TimeMachine:General] Backup failed because a backup source disk was ejected or disconnected unexpectedly!

Vérifie tous tes branchements, prise de courant, câble USB ?, port USB ? (je mets des ? parce que je ne sais pas comment est connectée ta TimeCapsule à ton Mac : USB ? Wifi ?)

Tu as effacé ta TC ? Tu l'as formatée ?

 

[ThierryB92]

Eureka, j'ai trouvé : il y avait un disque "Macintosh HD - Données" déclaré (visible dans Finder) mais qui n'existait pas. Sans doute un reliquat d'avant la réinstallation de Catalina. Je l'ai "éjecté", et maintenant la sauvegarde fonctionne normalement
Merci quand même Sly54.

 

[Sly54]

Super.
Toutefois, si tu n'es plus sous Catalina, peut être que la distribution de tes disques n'est pas correcte… (Macintosh HD - Données n'est pas censé être visible)

 

[ppi37]

Bonjour,
Exactement le même problème : impossible de terminer une sauvegarde Time Machine sur Time Capsule ou sur un disque dur externe USB.
après avoir lu ce post, j'ai exclu de la sauvegarde Macintosh HD Données, et enfin la sauvegarde fonctionne !!!!!
Mais pourquoi ?
Et j'ai 2 partitions "Macintosh HD Données"
j'ai lu que cette partition est gérée par Catalina...
Je ne vois rien dans le contenu de ce disque avec le finder.
Je n'ai trouvé aucune explication sur cette partition.
quelqu'un a une explication ?
Merci, et heureusement que ce forum existe !

 

[Sly54]

quelqu'un a une explication ?

Tu as surement essayé d'installer Catalina deux fois de suite !

 

[ppi37]

Oui, effectivement j'ai installé Catalina 3 fois au total.
j'ai acheté le macbook air 13 en occasion. J'ai effacé macintosh HD, et j'ai installé Catalina pour partir avec une installation propre. Tout fonctionnait bien, sauf que je n'avais pas fais attention, le disque interne avait certainement été partitionné en 2 car j'ai rapidement eu le message "espace insuffisant" (alors que je n'utilisait que 50 Go sur 128Go, toutes mes données sont sur un DD externe USB).
Alors j'ai effacé complètement macintosh HD en supprimant toutes les partitions, et ensuite j'ai ré-installer à partir de la sauvegarde Time Machine (que j'avais faite depuis la 1ère installation). Et ensuite impossible de finir une sauvegarde Time Machine.
Alors, j'ai ré-installer Catalina une 3 fois (sans toucher aux données). >> toujours impossible de finir Time Machine, et j'ai 2 macintosh HD Données.
Et enfin, la sauvegarde Time Machine fonctionne depuis que j'ai exclu le macintosh HD Données.
Voici l'historique.
Je n'ose pas supprimer ce 2ème macintosh HD Données depuis l'utilitaire de disque.
Tu penses que je peux le faire ?
Quel est ton conseil ?
merci

 

[Sly54]

La Technote d'Apple expliquant comment supprimer les "partitions" Macintosh HD - Données avant de réinstaller un OS :
https://support.apple.com/fr-fr/HT208496

Je ne te donne pas d'autre conseils vu que ta sauvegarde Time machine n'est pas à jour. Je ne tiens pas à ce que tu perdes tes données !

 

[ppi37]

Bonjour,
enfin j'ai solutionné le problème !!!!
Après avoir exclu de la sauvegarde Macintosh HD Données, je n'avais plus de message erreur Time Machine, mais depuis 15 jours, j'avais toujours "dernière sauvegarde le 27 avril".
Et dans Time Machine, la dernière sauvegarde était effectivement celle du 27 avril. Comme si les sauvegardes réalisées n'étaient pas pris en compte.
En fait depuis 15 jours, j'ai ajouté à la sauvegarde mon disque dur externe USB qui contient 500 Go de données, et la machine a mis 10 jours à chiffrer (alors j'attendais avant de faire quoi que ce soit)
Et aujourd'hui, j'ai supprimé le 2ème Macintosh HD Données avec l'utilitaire de disque (la partition que j'avais exclu de la sauvegarde), et enfin la dernière sauvegarde est celle d'aujourd'hui !
IL fallait donc exclure et/ou supprimer également cette 2ème partition Macintosh HD Données.
C'est quand même un sacré bug de Catalina...

 

[Sly54]

C'est quand même un sacré bug de Catalina...

Je ne crois pas qu'il s'agisse d'un bug de Catalina. mais c'est vrai que cet OS rend vraiment complexes des opérations qui étaient précédemment simples…