iPhone 7 scanner d'empreinte qui marche mal

[mathias12345]

bonjour, à certains moment quand je veux débloquer mon téléphone avec l'empreinte ça marche pas, j'essaye les 2 doigts que j'ai enregistré et ça marche pas du tout alors que des fois ça marche direct, je met le doigt comme d'habitude ça vous le fait aussi ou c'est juste moi ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour,

votre iPhone est encore sous garantie ?

 

[Hellow]

As-tu essayé de supprimer les empreintes et de les remettre ?

 

[YanCT]

Touch ID est capricieux. Ton iphone n'a pas de soucis particulier.

Fais avec ou désactive le

 

[mathias12345]

quand je supprime et que je remet les empreintes ça marche encore plus vite mais à un moment ça veut pas du tout ça m'a fait pareil sur le galaxy s6 mais c'était beaucoup plus souvent

 

[Membre supprimé 1099458]

Vous avez pas répondu

https://forums.macg.co/threads/scanner-dempreinte-qui-marche-mal.1292543/#p

 

[Wizepat]

Je sais que les mains abîmés ou sèches peuvent compliquer la tâche au capteur. Ma femme se lave beaucoup les mains à cause de son travail et à donc les mains sèches. Le capteur ne marche pas avec elle alors qu'il fonctionne avec moi sur iPhone SE

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonsoir

Un SAV ?