Abonnés ADSL SFR, pour information :
Surprise avec ma facture adsl de SFR d'Octobre 2017 qui passe à 51 EUR, au lieu de 45 EUR habituellement. La cause : "annulation geste commercial - 5.00 EUR". Brève analyse de l'historique : aucun geste commercial concédé par la SFR depuis les 12 derniers mois. Appel du 1023 : pas de souci, régularisation sur la prochaine facture et annulation de cette "annulation" pour l'avenir. Analyse plus poussée : Grace à MacG j'ai refusé un bouquet SFR proposé vers Juillet/Aout 17 qui devait friser les 15 EUR mensuels avec une remise de 5 EUR durant quelques mois. Pas de soucis sur l'offre refusée, mais visiblement la remise de 5 EUR n'a pas suivi le même chemin...
Surprise avec ma facture adsl de SFR d'Octobre 2017 qui passe à 51 EUR, au lieu de 45 EUR habituellement. La cause : "annulation geste commercial - 5.00 EUR". Brève analyse de l'historique : aucun geste commercial concédé par la SFR depuis les 12 derniers mois. Appel du 1023 : pas de souci, régularisation sur la prochaine facture et annulation de cette "annulation" pour l'avenir. Analyse plus poussée : Grace à MacG j'ai refusé un bouquet SFR proposé vers Juillet/Aout 17 qui devait friser les 15 EUR mensuels avec une remise de 5 EUR durant quelques mois. Pas de soucis sur l'offre refusée, mais visiblement la remise de 5 EUR n'a pas suivi le même chemin...