Sujet unique Si vous êtes bloqué avec le message « UNTRUSTED_CERT_TITLE »

K

Kacee

Membre enregistré
2 Février 2020
5
0
Bonjour!!!!

Je rencontre beaucoup de difficultés à installer macOS Sierra sur mon ordinateur. Un message «UNTRUSTED_CERT_TITLE » s’affiche. Je ne comprends pas ce qu’il se passe si quelqu’un pouvait m’aider ça m’enlèverai une épine du pied hihi

Merciii :)
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
    959,6 KB · Affichages: 245
Salut

Quel est le modèle de ce Mac, année et OS installés ( avant ce plantage )?

As-tu effacé ton disque ?

As-tu si tu quittes cette page un Mac fonctionnel ?

( en gros qu'as-tu fait )

Trop tard ;) ( je sors )
 
macomaniac a dit:
Bonsoir Kacee

As-tu démarré sur une clé d'installation de Sierra ?
Cliquez pour agrandir...
Bonjour!

euh en vrai je n’ai rien fait de spéciale j’ai allumé mon mac puis il y avait un dossier avec un point d’interrogation qui clignotait j’ai rallumé avec Commande R et j’ai juste cliqué sur « Réinstaller MacOs Sierra » et ça m’a donné ça...

Fullcrum a dit:
Salut

Quel est le modèle de ce Mac, année et OS installés ( avant ce plantage )?

As-tu effacé ton disque ?

As-tu si tu quittes cette page un Mac fonctionnel ?

( en gros qu'as-tu fait )

Trop tard ;) ( je sors )
Cliquez pour agrandir...
Bonjour,

Alors c’est un Macbook Pro 2017. L’OS installé avant je sais pas du tout pour la suite je n’ai rien fait de spéciale et je peux juste aller sur la page des 4 utilitaires proposés mais je ne peux rien faire d’autre... je n’ai pas de Sauvegarde TimeMachine et l’aide en ligne ne m’aide en aucun point
 
Voici comment tu vas pouvoir fournir ici les informations de base (tuto) -->

- dans la session de secours > aucune des options des 4 Utilitaires macOS lancée => va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.
​

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

-bash-3.2#
 
Le SSD interne du Mac n'est pas affiché. Signe qu'il n'est pas connecté.

- il s'agit d'un SSD barrette soudé à la carte-mère (pour un MacBook Pro 2017).​

Redémarre une fois (Menu  > Redémarrer) > et presse aussitôt les 2 touches ⌘R : faute d'OS de secours du disque (si le disque est toujours déconnecté) => le démarrage va s'effectuer par internet sur un OS de secours d'usine (= Sierra) téléchargé en RAM.

- quand tu retrouves la session de secours > repasse une commande :​
Bloc de code: 
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques => histoire de voir si le SSD est affiché.
 
d'accord merci voilà ce qui s'affiche après...


Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

-bash-3.2#
 
Le SSD n'est toujours pas affiché > donc pas connecté.

- panne matérielle. Je te conseille de porter ton Mac en Apple Store ou dans un magasin agréé Apple --> pour un diagnostic (et devis de réparation).​
 
Salut,

En relançant mon Mac j' installais macOS Sierra et une erreur est survenue, du nom de "Untrusted_CERT_TITLE" :

15815191934741067852365268587745.jpg

Mon mac est un macbook air. Pourriez vous m'aider ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Salut !

Démarre ton Mac les touches Maj + Option + ⌘ + R pressées. Un globe terrestre va apparaitre, il requiert une connexion internet pour un téléchargement d'environs 500 Mb.
Une fois le téléchargement & chargement terminé tu va arriver sur la fenêtre des 4 Utilitaires de macOS.
En haut dans la barre clique sur Utilitaires > Terminal.

Puis passe la commande :
Bloc de code: 
sysctl hw.model
  • Qui affiche le modèle de ton Mac.
Appuis sur entrer ↩︎ puis poste le retour en photo.
 
Dernière édition:
Un MacBook Air 2017. Donc comme dans la première capture d'écran, OS d'usine -> macOS Sierra. Belle machine -->

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil list
  • Qui affiche les disque internes et externes ainsi que leur capacités en Giga.
Appuis sur entrer ↩︎ puis poste le retour en photo.
 
:hilarious:, tu as appeller ton Volume pour installer macOS Sierra le truc.
Veut tu le formater ?

Si oui, passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ "Macintosh HD" gpt disk0
  • Qui formate ton disque interne en Macintosh HD.
Appuis sur entrer ↩︎ puis poste le retour en photo.
 
Dernière édition:

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