10.13 High Sierra Système prend trop de place

[Membre supprimé 1060554]

Le principal est là :

6.7G    /Users/Clementho/Library/Application Support

• 6,7 Gi = 7,2 Go dans Application Support

Passe la commande :

sudo du -sh ~/Library/"Application Support"/*

• qui mesure les contenus de Application Support

Poste le retour.

 

[Dobalina]

Ok merci voilà le retour :

 17M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Ableton
 26M    /Users/Clementho/Library/Application Support/AddressBook
5.2G    /Users/Clementho/Library/Application Support/Adobe
  0B    /Users/Clementho/Library/Application Support/Adobe-XD-1.0.12.19
 40K    /Users/Clementho/Library/Application Support/App Store
 20K    /Users/Clementho/Library/Application Support/Avast
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/AvastHUB
 32K    /Users/Clementho/Library/Application Support/AvastSecureLine
  0B    /Users/Clementho/Library/Application Support/CEF
124K    /Users/Clementho/Library/Application Support/CallHistoryDB
  0B    /Users/Clementho/Library/Application Support/CallHistoryTransactions
8.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/CloudDocs
603M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Combo Cleaner
328K    /Users/Clementho/Library/Application Support/CrashReporter
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/DiskImages
 68K    /Users/Clementho/Library/Application Support/Dock
570M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Google
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/HP
1.3M    /Users/Clementho/Library/Application Support/IOTA Wallet
4.0M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Knowledge
 32M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Microsoft
 16K    /Users/Clementho/Library/Application Support/Microsoft AU Daemon
 16K    /Users/Clementho/Library/Application Support/Microsoft AutoUpdate
  0B    /Users/Clementho/Library/Application Support/MobileSync
  0B    /Users/Clementho/Library/Application Support/OpenVR
 10M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Pioneer
  0B    /Users/Clementho/Library/Application Support/Preview
1.7M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Propellerhead Software
3.3M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Quick Look
 12K    /Users/Clementho/Library/Application Support/Skype Helper
347M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Spotify
488K    /Users/Clementho/Library/Application Support/SyncServices
4.0M    /Users/Clementho/Library/Application Support/Windscribe
  0B    /Users/Clementho/Library/Application Support/accountsd
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.adobe.xd
6.3M    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.ProtectedCloudStorage
 56K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.TCC
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.backgroundtaskmanagementagent
240K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.sbd
468K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.sharedfilelist
 52K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.spotlight
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.spotlight.Shortcuts
2.0M    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.apple.touristd
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.malwarebytes.mbam.frontend.agent
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/com.malwarebytes.mbam.frontend.application
8.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/iCloud
8.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/icdd
4.0K    /Users/Clementho/Library/Application Support/org.videolan.vlc
176K    /Users/Clementho/Library/Application Support/videosubscriptionsd

 

[Membre supprimé 1060554]

Le principal est là -->

5.2G    /Users/Clementho/Library/Application Support/Adobe

• 5,2 Gi = 5,6 Go pour Adobe. Sans doute des ressources de logiciels d'Adobe.

En résumé : il n'y a pas vraiment de concentration de fichiers dans un seul dossier qui serait supprimable - soit de ton compte > soit de l'OS. Note quand même que tu as 38 Gi = 41 Go dans les Applications.

 

[Dobalina]

Ok ça marche Merci mille fois pour ton aide ! Et bonne continuation !

 

[Ellio]

Salut tout le monde !
Je suis sous High Sierra 10.13.6 et mon système prend 199 Go (sur 250).
J'ai supprimé pas mal de fichiers et l'espace disponible est toujours le même...
J'ai essayé des manips avec le TERMINAL de mon ordinateur mais j'ai arrêté car même après avoir vu des méthodes...toujours rien... (j'ai des screens de toutes les manips).
J'espère que vous pourrez m'aider @macomaniac , merci d'avance !!

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Ellio

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :​

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations

Poste le retour en copier-coller > en veillant à faire le coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.​

=> ces informations montreront la configuration du disque interne.

 

[Ellio]

Merci de votre réponse rapide !

Voici ce qui s'affiche :

Last login: Wed Oct  7 16:32:14 on console
MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.8 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.8 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume OS X Base System        241.9 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 22.1 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                514.9 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$

 

[Membre supprimé 1060554]

L'intitulé actuel du volume de démarrage (242 Go d'occupation) est OS X Base System. Soit l'intitulé du volume de l'OS de secours original démarré via ⌘R. Disons que cette homonymie prête à confusion.

- passe donc pour commencer la commande (copier-coller) :​

diskutil rename disk1s1 "Macintosh HD"

• qui renomme le volume de démarrage Macintosh HD

Poste le retour.

 

[Ellio]

Voilà ce que j'obtiens :

MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ diskutil rename disk1s1 "Macintosh HD"
Volume on disk1s1 renamed to Macintosh HD

 

[Membre supprimé 1060554]

Volume renommé. Ça évitera les confusions.

- passe à présent la commande :​

tmutil listlocalsnapshots /

• la commande liste d'éventuels snapshots associés au volume démarré. Il s'agit d'instantanés apfs qui archivent des états passés du volume en retenant comme occupés tous les blocs du disque correspondant aux fichiers archivés. Même si l'utilisateur supprime ensuite des masses de ces fichiers => ils sont désindexés du catalogue de l'apfs > mais leurs blocs n'en sont pas libérés à cause des snapshots. Ce qui occasionne un espace occupé fantôme = blocs occupés sans fichiers répertoriés en correspondance.

Est-ce que tu as obtenu un retour de la commande ?

 

[Ellio]

Exact, aucun retour de cette commande :

MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ tmutil listlocalsnapshots /
MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$

 

[Membre supprimé 1060554]

Donc pas de snapshot. Du moins pas de snapshot valide (et donc listable) => ce qui n'exclut pas la possibilité qu'un snapshot corrompu non-listable ne retienne de l'espace occupé. Voire qu'une erreur du spaceman (le gestionnaire de l'allocation de blocs de l'apfs) ne puisse intervenir.

- pour le savoir > passe la commande :​

diskutil verifyVolume disk1

• qui vérifie l'apfs du Conteneur > puis de ses 4 volumes

Poste le retour.

 

[Ellio]

J'essaie d'être le plus rapide possible, merci encore de votre aide.

Voici mon retour :

MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ diskutil verifyVolume disk1
Started file system verification on disk1
Verifying storage system
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -x -l /dev/disk0s2
Checking volume
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the object map
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
warning: apfs_num_files (2968682) is not valid (2968638)
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
Checking the APFS volume superblock
Checking the object map
Checking the fsroot tree
Checking the snapshot metadata tree
Checking the extent ref tree
Checking the snapshots
Verifying allocated space
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Finished file system verification on disk1

 

[Membre supprimé 1060554]

Malgré un avertissement concernant les snapshots du volume Macintosh HD => il ne semble pas y avoir de snapshot corrompu rétenteur d'espace. Et pas d'erreur du spaceman.

- on va donc s'orienter vers l'hypothèse que les 242 Go d'occupation de blocs du volume correspondent à une taille équivalente de fichiers. Mais pas forcément des fichiers visibles (graphiquement parlant). Il s'agit alors de mesurer les groupements de fichiers dans Macintosh HD => pour avoir un aperçu de la situation. Mais une activation du SIP (protocole de sécurisation) bloquerait partiellement la commande de mesure projetée et altérerait ses résultats (ainsi que la lisibilité de l'affichage retourné).​

Donc passe la commande préalable :

csrutil status

• qui retourne le statut actuel du SIP

Poste le retour.

 

[Ellio]

Voici mon retour :

MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ csrutil status
System Integrity Protection status: disabled.

 

[Membre supprimé 1060554]

SIP désactivé (disabled) : parfait --> tu peux passer directement la commande de mesure évoquée.

- passe la commande (copier-coller) :​

sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +

• à validation > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide

• la commande mesure (en Gi = gibibytes : base 2) les objets de 1er rang du volume de démarrage (fichiers ou dossiers / visibles ou cachés). Elle est très lente d'exécution : attends le retour de l'invite de commande : MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ en signal de fin.

Poste le tableau obtenu.

 

[Ellio]

Désolé, c'était un peu long :

MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +
Password:

  0B    /.HFS+ Private Directory Data
1.0K    /home
475M    /usr
1.8G    /.Spotlight-V100
1.0K    /net
 16K    /.DS_Store
  0B    /.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
2.6M    /bin
4.0K    /installer.failurerequests
  0B    /Network
1.2M    /sbin
  0B    /.file
  0B    /etc
  0B    /var
4.5G    /Library
6.8G    /System
4.0K    /.OSInstallerMessages
140K    /.fseventsd
3.6G    /private
 49M    /.DocumentRevisions-V100
  0B    /.vol
193G    /Users
 12G    /Applications
4.5K    /dev
  0B    /Volumes
  0B    /tmp
  0B    /cores
MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$

 

[Membre supprimé 1060554]

Je compabilise 222,2 Gi = 239 Go de fichiers catalogués. Contre 241 Go de blocs occupés. À 2 Go près => on ne va pas chercher à épiloguer > mais considérer qu'il y a approximativement équivalence des mesures. Ce qui permet de se concentrer sur les fichiers > en considérant que ce sont eux seuls les responsables de l'occupation du volume.

- les dossiers-Système ont une taille tout à fait régulière et même minimaliste. C'est le répertoire des Utilisateurs seul qui concentre la masse des fichiers : 193 Gi = 207 Go. C'est de ce côté-là qu'il faut orienter l'enquête.​

- passe la commande :​

sudo du -sh /Users/*

• qui mesure (en Gi) les dossiers de comptes dans les Utilisateurs. Commande lente encore.

Poste le retour.

 

[Ellio]

Merci beaucoup, grâce à vous je comprends de mieux en mieux le problème.

Réponse commande :

MacBook-Pro-de-elliot:~ elliot$ sudo du -sh /Users/*
Password:
4.0K    /Users/Guest
3.5M    /Users/Shared
193G    /Users/elliot

 

[Membre supprimé 1060554]

Tout est dans le dossier de compte elliot. On enquête dans ce dossier.

- passe la commande :​

sudo du -sh ~/*

• le tilde ~ est un abrégé de l'adresse absolue /Users/elliot > pour autant que l'utilisateur elliot ait ouvert sa session sur le dossier elliot --> ce qui est le cas ici

• la commande mesure (en Gi) les sous-dossiers du dossier elliot

Poste le retour.