Téléchargement EL capitan Bloqué

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Bonjour, hier j'ai voulu mettre à jour mon OS avec El Capitan sur mon mac book air 2015, et à la suite d'une interruption de ma connexion wifi, il m'est impossible de reprendre le téléchargement via le mac app store. En effet j'ai dans :
l'onglet mise à jour : Sur la page d'El Capitan : "Une erreur est survenue" mais je peux cliquer sur "Mise à jour gratuite", mais rien ne se passe, un message me dite de passer via les achats.

Je passe sur l'onglet achat et j'ai donc :
"Une erreur est survenue" mais je peux cliquer sur télécharger, je clique dessus mais une fenêtre s'ouvre me disant qu'il faut que je passe par les achats, alors que j'y suis déjà...

Quand je vais dans mes applications j'ai juste une appli qui est la suivante :
OSX EL CAPITAN App Store Downlondaed 125 KO, donc pas assez par rapport aux 6GO

Merci de vos réponses si vous avez des solutions.

 

[tef45]

J'ai résolu le problème via une assistance Apple, merci ici...
Voilà ce qui m'a été conseillé de faire :
Vider le cache,
Vider la PRAM
Création d'une autre session administrateur dans laquelle j'ai installé OS X El Capitan
Déplacement de l'installateur d'El Capitant dans le dossier Partagé
Depuis ma session habituelle, je suis allé chercher l'installateur d'El Capitan
Je l'ai installé
Et ça marche.

Voilà si cela peut servir à d'autres