Bonsoir à tous,
Après plusieurs recherches infructueuses et appel au SAV APPLE je me résigne à vous embêter.
Je possède donc un MBP 13 2017. Sans raison un matin en l'allumant je vois que la touchbar ne s'allume plus, mais le touchID fonctionne et les touches (son, luminosité, etc...) bien qu'invisibles fonctionnaient bien.
Je redémarre, rien n'y fait, je teste toutes les lignes de codes (touchbar agent etc...) mais sans succès, le control strip n'est même plus dans les processus. A ce moment là pas d'autre problème.
De jours en jours ça s'est dégradé. D'abord le touch ID s'est mis à ne plus fonctionner, puis les touches toujours invisibles sont devenues inopérantes. Ensuite le système est devenu très lent au démarrage, sur l'écran de Log il fallait plusieurs minutes pour arriver sur le bureau.
Puis parfois une fois loggé au bout de quelques secondes je perds le trackpad, puis ecran noir avec le message : "votre ordinateur à planté " dans toutes les langues. Je tappe sur une touche et ça revient.
Ce qui est étrange c'est que sinon le système est toujours très rapide (même sur photoshop), pas de lenteur à signaler et toutes les applis fonctionnent correctement sans lag ni rien.
J'ai appelé le SAV qui m'a proposé une réinstallation (command R). Ce que j'ai fait mais absolument aucun résultat. C'est même après ça que j'ai eu les écrans noirs.
Il ne me reste que le formatage et la réinstallation mais je voulais savoir si quelqu'un avait déjà eu le souci.
A votre bon cœur.
Après plusieurs recherches infructueuses et appel au SAV APPLE je me résigne à vous embêter.
Je possède donc un MBP 13 2017. Sans raison un matin en l'allumant je vois que la touchbar ne s'allume plus, mais le touchID fonctionne et les touches (son, luminosité, etc...) bien qu'invisibles fonctionnaient bien.
Je redémarre, rien n'y fait, je teste toutes les lignes de codes (touchbar agent etc...) mais sans succès, le control strip n'est même plus dans les processus. A ce moment là pas d'autre problème.
De jours en jours ça s'est dégradé. D'abord le touch ID s'est mis à ne plus fonctionner, puis les touches toujours invisibles sont devenues inopérantes. Ensuite le système est devenu très lent au démarrage, sur l'écran de Log il fallait plusieurs minutes pour arriver sur le bureau.
Puis parfois une fois loggé au bout de quelques secondes je perds le trackpad, puis ecran noir avec le message : "votre ordinateur à planté " dans toutes les langues. Je tappe sur une touche et ça revient.
Ce qui est étrange c'est que sinon le système est toujours très rapide (même sur photoshop), pas de lenteur à signaler et toutes les applis fonctionnent correctement sans lag ni rien.
J'ai appelé le SAV qui m'a proposé une réinstallation (command R). Ce que j'ai fait mais absolument aucun résultat. C'est même après ça que j'ai eu les écrans noirs.
Il ne me reste que le formatage et la réinstallation mais je voulais savoir si quelqu'un avait déjà eu le souci.
A votre bon cœur.
