Trackpad et clavier bloqués au démarrage

[trackpad]

Bonjour ,
J'ai un nouveau macbook unibody 2,4 ghz , en alu , depuis hier lors du demarrage le clavier et le trackpad ne réagissent plus a partir du moment ou je me trouve sur ma fenetre de session . Je ne peux donc pas acceder ni utiliser mon ordinateur . J'ai essayé différentes manip de combinaisons de touches au démarrage mais sans succes.
Merci de m'aider !
Cordialement Jack.

 

[pierre22]

Bonjour,

Il est possible que le fichier de préférence (.plit) soit corrompu
Onyx=> Utilitaire=> Plutil peux vérifier cela http://www.titanium.free.fr/ (Lire l'aide d'Onyx très bien faite)

Sinon, avez vous effectué tout cela ? (vérifier après chaque procédure si le problème est résolu)

Démarrer d'un autre compte

Réparer les autorisations et le disque via le CD :
1°) Insérer le CD d'installation du mac, démarrer dessus (touche C au démarrage)
2°) Choisir la langue, le menu apparaît au dessus, aller chercher l'outil "utilitaire de disque" et lancer une réparation des autorisations puis une réparation du disque
http://support.apple.com/kb/HT1452?viewlocale=fr_FR

Réparer Pram et Nvram
http://support.apple.com/kb/HT1379?v...R&locale=fr_FR

Démarrage extension désactivées (démarrage sans échec):
http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=fr_FR

Téléchargement et installation de la combo update de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/


Cordialement:zen:

 

[surfman06]

Salut,
Vu que tu viens juste d'avoir le mac, le mieux serait de refaire l'installation à partir du dvd prévu à cet effet, si la solution citée plus haut ne fonctionne pas. Comme ça, t'es sûr de l'installation, car il peut arriver qu'en configuration de départ (usine) l'installation ne se fasse pas comme prévu. Je ne pense pas que t'as énormément de données personnelles et en plus une clean install est toujours bienvenu et cela ne représente pas une perte de temps, car elle se fait rapidement. Tu n'as qu'à insérer le dvd et suivre les instructions, si problème pendant l'installation, appel le SAV demain ou viens nous voir si t'as un autre ordinateur.
Tiens nous au courant. @+.
Bienvenu dans notre univers. :love: :zen:

 

[daphone]

Je confirme pour ce genre de problème de trackpad et de clavier bloqué, l'unique solution est une réinstall de léopard...

 

[trackpad]

Merci beaucoup à tous pour votre aide , je vais essayer ces différentes méthode , mais en effet je pressent une réinstall de léopard. Je vous tiens au courant . Merci à tous les 3 d'avoir pu répondre si vite.
Cordialement Jack

 

[shato]

Je soulève également ce soucis sur mon Macbook Unibody 2,4.
Rarement, lors d'un redémarrage, la fonction "taper" du touchpad ne fonctionne plus, je suis obligé d'appuyer physiquement sur le touchpad pour cliquer ou alors de redémarrer pour que tout rentre dans l'ordre.
Par contre pas de soucis avec le clavier.
Une idée sur ce bug, ça vous est déjà arrivé???
Merci.