Bonjour à vous tous,
Alors il vient de m'arriver un léger soucis avec mon macbook pro (Rétina 15 pouces mi-2014)
J'étais entrain de nettoyer l'écran, écran éteint, avec un tissu spécifique.
Je faisais évidemment ça de la façon la plus soigneuse et légère possible.
Mais lorsque j'ai rallumé mon écran, des rayures de plusieurs couleurs verticales sont apparues à gauche de l'écran et d'autres, grises, sont apparues de façon horizontales en bas de l'écran.
Et à la croisée des deux, une petite tache noire ronde.
je viens de passer 10 min avec le service chat de apple pour en savoir plus qui m'ont orienté vers un apple store ou service agrée.
Est-ce réparable sans réparation matérielle et envoi chez apple ? Savez-vous ce que ça peut-être ?
Dans le cas où une réparation devait avoir lieu connaissez-vous le prix pour un soucis comme ça et si Apple le prend en charge ou non ? ( je pense connaitre la réponse à ça malheureusement .. )
Un grand merci d'avance pour vos réponses.
Alors il vient de m'arriver un léger soucis avec mon macbook pro (Rétina 15 pouces mi-2014)
J'étais entrain de nettoyer l'écran, écran éteint, avec un tissu spécifique.
Je faisais évidemment ça de la façon la plus soigneuse et légère possible.
Mais lorsque j'ai rallumé mon écran, des rayures de plusieurs couleurs verticales sont apparues à gauche de l'écran et d'autres, grises, sont apparues de façon horizontales en bas de l'écran.
Et à la croisée des deux, une petite tache noire ronde.
je viens de passer 10 min avec le service chat de apple pour en savoir plus qui m'ont orienté vers un apple store ou service agrée.
Est-ce réparable sans réparation matérielle et envoi chez apple ? Savez-vous ce que ça peut-être ?
Dans le cas où une réparation devait avoir lieu connaissez-vous le prix pour un soucis comme ça et si Apple le prend en charge ou non ? ( je pense connaitre la réponse à ça malheureusement .. )
Un grand merci d'avance pour vos réponses.
