version Safari incompatible

[Fofolla]

Bonjour, j'ai un souci avec une page qui refuse de s'ouvrir parce que je n'ai pas les bons navigateurs, on me demande d'avoir ces versions :

Systèmes d’exploitation Macintosh :

• Version 10.4 de Mac OS X.

Navigateurs pris en charge :

• Version 2.0.4 de Safari (Webkit 419.3 ou supérieur).
  JVM d’Apple, versions 1.4.2_07 à 1.4.2_16;
  JVM d’Apple, version 1.5.0_05 ou une version supérieure.

• Version 3.0.4 de Safari (Webkit 523.12 ou supérieur).
  JVM d’Apple, versions 1.4.2_07 à 1.4.2_16;
  JVM d’ Apple, version 1.5.0_05 ou une version supérieure.

En sachant que mon mac est un OS X 10.4.11, en faisant des recherches, la version 2.0.4 Safari n'existe plus pour cet ordinateur. Et le Safari actuel que j'ai est la version 3.1.2.
Où puis-je trouver la version 3.04 pour OS X 10.4.11.
J'ai fait des recherches sur google qui ne m'a rien trouvé d'intéressant à télécharger...

Pouvez-vous m'aider svp?

Merci d'avance

 

[Fmparis]

Et bien les navigateurs pris en charge sont version XXX ou Supérieur !
Donc si vous avez la version supérieure ça devait marcher .... le problème est peut-être ailleurs...

C'est quoi comme page ? On pourra toujours essayer pour voir si chez nous ça marche ou pas ... si ce n'est pas de pages interndites

Bonne journée et à plus

 

[Fofolla]

Il s'agit d'obtenir un e-pass pour avoir le MonCiC à l'ambassade du Canada: Voici la page : http://www.cic.gc.ca/Francais/services-e/epass.asp#question5

Il faut cliquer sur "inscrire au service epass du gouvernement du Canada."

 

[ntx]

C'est plutôt un problème de certificat qui n'est pas trouvé par Safari. Essaie avec Firefox.

 

[Fofolla]

Le problème est le même, je vous copie colle la page entière. Sur mon premier message en haut je n'ai mis ce qui me concernait, j'ai FireFox mais il n'accepte pas non plus. En fait, pour le mac, il n'accepte que Safari, pas FireFox, et j'ai été hier soir sur deux ordinateurs qui sont des PC chez mes parents, le problème reste le même, je n'ai pas pu aller plus loin en cherchant d'autres versions sur PC faute de temps.

La page entière :

Systèmes d’exploitation, navigateurs Web et paramètres compatibles


BRS008 :


Veuillez lire attentivement les renseignements qui suivent.
Si vous avez besoin d’aide ou avez des questions au sujet des renseignements qui suivent, voir la page Contactez-nous.
Diverses combinaisons de navigateurs, de machines virtuelles Java (JVM) et de systèmes d’exploitation sont prises en charge par epass Canada.
epass Canada permettra l’utilisation du service au moyen d’autres navigateurs, à condition qu’une version de JVM prise en charge soit installée, que les exigences de configuration soient satisfaites et que la fonctionnalité du navigateur utilisé ne soit pas particulièrement restreinte en raison de préoccupations en matière de sécurité.
Si vous devez télécharger une version de JVM prise en charge, veuillez visiter la page de téléchargement du fournisseur approprié (p. ex. Java.com de Sun). Si vous désirez obtenir plus de renseignements sur les machines virtuelles Java, veuillez consulter la page À propos des machines virtuelles Java (JVM).
Le texte qui suit précise les configurations et les paramètres de système requis pour utiliser epass Canada.
Systèmes d’exploitation Windows :

• Windows 2000 Professionnel avec Service Pack 4 ou supérieur.

Navigateurs pris en charge :

• Version 6.0 d’Internet Explorer avec Service Pack 1 ou supérieur.
  JVM de Sun, versions 1.5.0_12 à 1.5.0_99;
  JVM de Sun, version 1.6.0_03 ou une version supérieure;
  JVM d’IBM, version 1.4.2 ou 1.5.0.

• Version 2.0.0.7 ou une version supérieure de Firefox (la version 3.x n’est pas prise en charge).
  JVM de Sun, versions 1.5.0_04 à 1.5.0_99;
  JVM de Sun, version 1.6.0_03 ou une version supérieure.

• Windows XP Édition familiale avec Service Pack 2 ou supérieur et Windows XP Professionel avec Service Pack 2 ou supérieur.

Navigateurs pris en charge :

• Version 6.0 d’Internet Explorer avec Service Pack 1 ou supérieur.
  JVM de Sun, versions 1.5.0_12 à 1.5.0_99;
  JVM de Sun, version 1.6.0_03 ou une version supérieure;
  JVM d’IBM, version 1.4.2 ou 1.5.0.

• Version 7.0 d’Internet Explorer.
  JVM de Sun, versions 1.5.0_12 à 1.5.0_99;
  JVM de Sun, version 1.6.0_03 ou une version supérieure;
  JVM d’IBM, version 1.4.2 ou 1.5.0.

• Version 2.0.0.7 ou une version supérieure de Firefox (la version 3.x n’est pas prise en charge).
  JVM de Sun, versions 1.5.0_04 à 1.5.0_99;
  JVM de Sun, version 1.6.0_03 ou une version supérieure.

• Windows Vista.

Navigateurs pris en charge :

• Version 7.0 d’Internet Explorer.
  JVM de Sun, version 1.6.0_03 ou une version supérieure.

• Version 2.0.0.9 ou une version supérieure de Firefox (la version 3.x n’est pas prise en charge).
  JVM de Sun, version 1.6.0_03 ou une version supérieure.

Systèmes d’exploitation Macintosh :

• Version 10.4 de Mac OS X.

Navigateurs pris en charge :

• Version 2.0.4 de Safari (Webkit 419.3 ou supérieur).
  JVM d’Apple, versions 1.4.2_07 à 1.4.2_16;
  JVM d’Apple, version 1.5.0_05 ou une version supérieure.

• Version 3.0.4 de Safari (Webkit 523.12 ou supérieur).
  JVM d’Apple, versions 1.4.2_07 à 1.4.2_16;
  JVM d’ Apple, version 1.5.0_05 ou une version supérieure.

• Version 10.5 de Mac OS X.

Navigateur pris en charge :

• Version 3.0.4 de Safari (Webkit 523.10.3 ou supérieur).
  JVM d’Apple, version 1.4.2_16;
  JVM d’Apple, version 1.5.0_13 ou une version supérieure.

Systèmes d’exploitation Linux :

• Red Hat Fedora Core 8 et Ubuntu 7.10.

Navigateur pris en charge :

• Version 2.0.0.6 ou une version supérieure de Firefox (la version 3.x n’est pas prise en charge).
  JVM de Sun, versions 1.5.0_04 à 1.5.0_99;
  JVM de Sun, version 1.6.0_02 ou une version supérieure.

Remarque : De plus, tous les navigateurs utilisant epass Canada doivent comporter les exigences suivantes :

• le navigateur est configuré pour fonctionner en mode de chiffrement à 128 bits;
• le dispositif SSL 3.0 est activé;
• les témoins sont activés;
• le langage JavaScript est activé;
• une machine virtuelle Java (JVM) est activée.

Pour obtenir des détails au sujet de la configuration de votre navigateur, veuillez consulter la rubrique Quels sont les paramètres de navigation requis pour accéder à epass Canada et aux services adaptés à epass? dans la foire aux questions.
Après avoir rectifié les paramètres de votre navigateur, veuillez fermer votre navigateur pour lancer les nouveaux paramètres.

 

[pascalformac]

peux tu preciser ce point là

et j'ai été hier soir sur deux ordinateurs qui sont des PC chez mes parents, le problème reste le même,

pas moyen de valider un epass non plus?

ca laisserait pointer l'hypothese d'une bizarrerie chez eux ( l'ambassade)

 

[Fofolla]

Non, j'ai la même page mais je n'ai pas vérifié si sur ces PC la version du navigateur correspond à ce que l'ambassade demande.

Je vais retenter sur un autre PC, celui de mon frère, cet après-midi et je vous dirai quoi.
Merci de votre aide quand même :rateau:

 

[Fmparis]

Eh bien.... je viens d'essayer et ça marche sans problème.... avec Safari 4.0.4 !
Avec Firefox j'ai eu droit au même message que vous avez ... soit : pas possible.

Mais ensuite j'ai fait avec Safari et ça a marché... d'abord il me demande d'accéder à un certificat donné j'ai dit oui et là il s'est connecté à la page en question.

Donc mettez à jour votre Safari vers la version 4.0.4 et ça devra marcher pour vous aussi.

Bonne journée et tenez nous au courant des résultats.