Vidéo FaceTime pas top

[dixdouzedouze]

bonjour

Ma mère est sourde. Du coup, pour communiquer avec ses amis et sa famille elle a acheté un iPad mini Retina en pensant que les communications via FaceTime seraient chouettes. Or elles sont floues, s interrompent pour un oui pour un non. Elle est chez Free avec un forfait adsl. Quelle est la cause de ce problème ? Serait il résolu en passant à la fibre optique ? Chez Free ou ailleurs ? Merci pour vos réponses

 

[CBi]

J'ai le même problème avec ma mère équipée récemment d'une Freebox alors qu'auparavant jamais de problème avec une box Alice. J'en déduis que le WiFi de la Freebox laisse à désirer.
Solution (?): placer la Freebox plus près de l'iPad, ou y connecter une borne airport par cable ethernet et couper la wifi de la Freebox.
Mais je n'ai pas testé.