Larme
Un globe terrestre en rotation est bien le logo qui s'affiche lorsqu'un Mac démarre par internet. Et l'affichage d'une petite fenêtre rectangulaire sous de logo, permettant la saisie d'un mot-de-passe de réseau Wi-Fi, n'est pas irrégulière.
Ce qui est davantage inattendu, c'est la couleur noire du fond d'écran : d'ordinaire, en cas de démarrage par internet, le fond d'écran est gris clair > ce qui me conduit à me demander si ce n'est pas l'indication d'un problème matériel, concernant ce
MacBook Air ?
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Tu ne verras pas d'inconvénient à un petit descriptif « théorique » du démarrage par internet ? C'est une option implémentée dans le Programme Interne (
EFI) des Macs à partir de l'année 2011, déclenchée par la combinaison de touches
⌘⌥R [noter que, quand la combinaison alternative de touches
⌘R - qui lance le démarrage sur la «
Recovery HD» du disque interne du Mac - est utilisée sans que le disque du Mac ne soit trouvé <nappe défaillante, par exemple> => alors la commande
⌘R est réévaluée comme un
⌘⌥R > et c'est le démarrage par internet qui se déclenche].
En cas, donc, de démarrage par internet > le Mac se connecte à un serveur de l'AppStore > le Système distant lance une commande qui génère, dans la
RAM du Mac, un
RAMDisk de 1,2 Go, càd. un disque dur virtuel .dmg, avec partitionnement
GUID à la clé et partition principale au format
jhfs+ montant un volume intitulé
Untitled > dans ce volume monté
Untitled, un dossier de démarrage
com.apple.recovery.boot est téléchargé, exactement analogue à celui qui réside dans le volume de la partition «
Recovery HD» du disque du Mac.
Ce dossier
com.apple.recovery.boot fait environ 450 Mo > ce qui explique les 10' environ que dure l'affichage du logo du globe terrestre en rotation : c'est le temps requis pour la complétion de son téléchargement dans le volume monté
Untitled du
RAMDisk créé ad-hoc pour sa réception en
RAM.
Ce dossier
com.apple.recovery.boot comporte tous les éléments permettant le démarrage d'un Système auxiliaire de type
Recovery. Tu y trouves, en effet : un fichier boot_loader (lanceur) =
boot.efi > un cache de démarrage (combinant code du
kernel + bloc d'adresse des
kexts) =
kernelcache (
prelinkedkernel, si la bécane est ultra-récente, avec un OS d'usine «
El Capitan») > un fichier d'instruction de boot (mentionnant l'adresse du cache pour le
boot.efi + des flags de boot à passer au
kernel) =
com.apple.Boot.plist > enfin un disque virtuel (contenant les fichiers d'un Système démarrable analogue à un
OS X allégé) =
BaseSystem.dmg (c'est lui qui fait les 450 Mo)
Une fois que le dossier de démarrage
com.apple.recovery.boot est fini de télécharger dans le volume
Untitled du
RAMDisk > le Système distant du serveur de l'AppStore exécute directement le fichier boot_loader
boot.efi de ce dossier. Normalement, un
boot.efi est exécuté par l'
EFI (le Programme Interne du Mac) > mais, dans le cas d'un démarrage par Internet, redonner la main à l'
EFI du Mac impliquerait un re-démarrage du Mac > or, un re-démarrage équivaudrait à une désactivation de la
RAM avant sa ré-activation, càd. à un effacement du
RAMDisk qui vient d'y être créé. Ledit
RAMDisk étant aussi volatile que n'importe quel contenu de la
RAM > il faut donc éviter tout re-démarrage du Mac > donc c'est le Système distant de l'AppStore qui exécute directement le
boot.efi sans passer par l'
EFI du Mac.
Le
boot.efi charge donc le
kernelcache > le
kernel de ce cache monte le disque virtuel
BaseSystem.dmg afin de pourvoir avoir accès aux fichiers-Système qu'il recèle > ce qui donne un volume monté
OS X Base System. Le
BaseSystem.dmg de 450 Mo étant d'un type hyper-compressé, le volume qui monte à partir de lui le fait par décompression, ce qui donne un
OS X Base System de 1,2 Go. Le
kernel active le Système
OS X simplifié contenu dans ce volume et... le Mac démarre avec affichage à l'écran d'un environnement de type
Recovery (fenêtre des 4
Utilitaires OS X).
Si tu lances l'«
Utilitaire de Disque» dans cet environnement entièrement supporté en
RAM > en cas de disque du Mac « introuvable », tu ne vois affiché que le volume monté
OS X Base System, interprété comme relevant d'un
disk0 qui est le disque virtuel
BaseSystem.dmg à partir duquel il est monté. Et tu ne vois listé aucun autre disque. Par contre, si le disque du Mac est trouvé > alors c'est lui qui a le privilège de l'identifiant de device
disk0 (premier disque) > et le volume monté
OS X Base System de la
Recovery en
RAM est considéré comme dépendant d'un
disk1.
[Il y a toute une ribambelle de pseudo-volumes qui montent en
RAM en cas de démarrage de type
Recovery > ce qui s'avère si l'on passe un
diskutil list dans le «
Terminal» de ce Système > aucune importance...]
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Tout ce laïus pour te confirmer (ce que tu sais déjà) que le disque interne du
MacBook Air de ta sœur n'est pas trouvé.
Le diagnostic classique est : soit le disque est HS (s'il s'agit d'un HDD à plateaux) ; soit la nappe est HS (et empêche la transmission Carte-Mère <=> disque).
Mais lorsqu'il en est simplement ainsi > alors (comme tu le remarques) un démarrage du Mac sans option affiche un
? clignotant dans un dossier. Si tu démarres le
MacBook Air sans presser de touche d'option > est-ce que ce n'est pas un écran noir tout court que tu obtiens au lieu d'un écran gris avec le point d'interrogation
? - c'est peut-être l'indice d'un problème additionnel > mais peut-être pas, si une option d'écran de boot avec fond noir est implémentée dans l'
EFI du
MacBook Air (personnellement, je m'étais amusé avec mon
MacBook Pro Late_2011 à inscrire un flag dans l'
EFI déclenchant un fond d'écran noir au boot) > auquel cas, ce ne serait pas l'indice d'un problème.
Tu pourrais peut-être brancher un DDE (table
GUID > volume
jhfs+) au
MacBook Air > démarrage par internet > option "
Ré-installer OS X" à destination du volume du DDE [attention : en cas de démarrage par internet, cette option fait télécharger et ré-installer l'
OS d'usine du Mac, pas une version d'
OS X synchrone de celle du disque) > ouverture de session à la fin dans cet OS externe => est-ce que la séquence opère complètement ? Si oui, le
MacBook Air fonctionne normalement. Est-ce que son disque interne se montre ou non ? - Si non, ce serait seulement la paire : disque / nappe qui serait en jeu (un classique, donc).
Quelle année du modèle du
MacBook Air ? Disque à plateaux ? => si oui > ouvrir le Mac > sortir le HDD > le mettre dans un boîtier SATA <=> USB pour disque 2,5 pouces > re-démarrer avec "
alt" > vérifier si le volume du HDD est affiché > si le Mac boote dessus. Si oui > nappe HS ; si non, disque HS.
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