Afin qu'il ne vous arrive pas la même mésaventure, je vous fais part de mon expérience.
J'ai voulu acheter 2 dongles Bluetooth sur Webdistrib (une boîte de vente en ligne de Lille). J'étais censé être livré sous 48h par Chronopost ce qui me coûtait d'ailleurs assez cher...
Au bout d'une semaine, toujours rien dans ma boîte aux lettres. J'ai donc envoyé un email au service client. Puis un deuxième. Puis un troisième ! Sans jamais obtenir de réponse.
Trois semaines après toujours rien dans ma boîte aux lettres. C'est alors que sur le site de Webdistrib j'ai remarqué le logo de cette boîte : http://www.fia-net.com/ Il s'agit d'une sorte d'assurance sur les achats effectués sur ce site. Je les ai contactés, ils ont pris l'affaire en main et une semaine après (un mois après mon achat), je recevais mes dongles...
Bien-sûr pas un mot, pas une lettre d'explication ou d'excuses.
JE VOUS DECONSEILLE DONC A TOUS D'ACHETER QUOI QUE CE SOIT CHEZ EUX ! Ils sont vraiment nuls.
bon surf quand même
J'ai voulu acheter 2 dongles Bluetooth sur Webdistrib (une boîte de vente en ligne de Lille). J'étais censé être livré sous 48h par Chronopost ce qui me coûtait d'ailleurs assez cher...
Au bout d'une semaine, toujours rien dans ma boîte aux lettres. J'ai donc envoyé un email au service client. Puis un deuxième. Puis un troisième ! Sans jamais obtenir de réponse.
Trois semaines après toujours rien dans ma boîte aux lettres. C'est alors que sur le site de Webdistrib j'ai remarqué le logo de cette boîte : http://www.fia-net.com/ Il s'agit d'une sorte d'assurance sur les achats effectués sur ce site. Je les ai contactés, ils ont pris l'affaire en main et une semaine après (un mois après mon achat), je recevais mes dongles...
Bien-sûr pas un mot, pas une lettre d'explication ou d'excuses.
JE VOUS DECONSEILLE DONC A TOUS D'ACHETER QUOI QUE CE SOIT CHEZ EUX ! Ils sont vraiment nuls.
bon surf quand même
