Bonjour,
J'ai posté cette requête sur iMac, restée sans réponse. Je n'ai peut-être pas posté dans la bonne rubrique. J'espère avoir une réponse sur Windows. Voilà mon problème:
Quand Windows 8 est arrivé, je l'ai installé via Parallels Desktop 8. Ça fonctionnait plutôt bien mais moins rapide que Mac.
Pour la mise à jour de Windows 8.1, le Parallels Desktop 9 était nécessaire. J'ai pratiqué la mise à jour de la version 9 en ligne (en payant) et depuis, les ennuis commencent. Net ralentissement et autres petits soucis sans importance si on est patient, sauf que depuis quelques semaines les mises à jour ne se font pas. L'imprimante qui fonctionnait et qui fonctionne très bien par ailleurs, ne fonctionne plus quelque soit sa configuration.
J'ai sollicité l'aide de Parallels, sans pouvoir l'obtenir alors que mon produit est sous garantie, je ne peux plus les avoir au téléphone, et aucune réponse par messagerie.
Je me demande si cette entreprise est toujours en activité
Si l'un de vous a une réponse, merci de ma la donner. :zen:
J'ai posté cette requête sur iMac, restée sans réponse. Je n'ai peut-être pas posté dans la bonne rubrique. J'espère avoir une réponse sur Windows. Voilà mon problème:
Quand Windows 8 est arrivé, je l'ai installé via Parallels Desktop 8. Ça fonctionnait plutôt bien mais moins rapide que Mac.
Pour la mise à jour de Windows 8.1, le Parallels Desktop 9 était nécessaire. J'ai pratiqué la mise à jour de la version 9 en ligne (en payant) et depuis, les ennuis commencent. Net ralentissement et autres petits soucis sans importance si on est patient, sauf que depuis quelques semaines les mises à jour ne se font pas. L'imprimante qui fonctionnait et qui fonctionne très bien par ailleurs, ne fonctionne plus quelque soit sa configuration.
J'ai sollicité l'aide de Parallels, sans pouvoir l'obtenir alors que mon produit est sous garantie, je ne peux plus les avoir au téléphone, et aucune réponse par messagerie.
Je me demande si cette entreprise est toujours en activité
Si l'un de vous a une réponse, merci de ma la donner. :zen: