achat fnac

[KoMoDoo]

La FNAC fait beaucop de mal à l'image des Macs ils ne savent pas les vendre, on peu ou pas de logiciels en rayon ne savent pas conseiller etc...

La FNAC, vaste sujet... les grêves à répétition, les organisations syndicales... tout tend à montrer une insatisfaction générale des vendeurs.

Certains restent motivés, mais ils sont de plus en plus rares. Et comme ils étaient déjà assez peu nombreux à vouloir vendre du Mac, ça empire encore, malgré les "Espaces Mac".

La FNAC est un libre service, un grand magasin spécialisé qui se rapproche de plus en plus de la grande distribution. Les derniers atouts selon moi ? Les guides comparatifs (parait-il objectifs et indépendants), les 6% de réduc et l'échange dans les 15 jours.

Si un jour vous voulez "rire" un peu, faites un tour à la FNAC TERNES (75017) et demandez des renseignements sur les entrailles des G5 : non seulement c'est consternant, mais en plus cela frise l'antivente.

Bref, Presse Mac + Forum Web + sites spécialisés = la certitude de faire le bon choix.

 

[FANREM]

Ben oui, mais le mac ne respresente plus que 2 % des ventes, alors quand il faudra 50 vendeurs au rayon micro, il y en aura un qui sera competent en Mac. Autant dire que ce n'est pas demain que ca changera

 

[fwedo]

des fois, ils leur suffirais de pas grand chose pour être bon : juste de lire la doc pour bien conseiller....ca serait déja pas mal...(et ca gonflerai leur argumentaire de vente...)

qd ma soeur a acheté son iPod (début du switchage !!

), le vendeur en prenant l'air "attend-ho-c'est-qui-le-vendeur-pro-ici?' lui a certifié, surcertifié que l'ipod était livré avec un cable usb...

pom pom pom....pas grave mais relou.

mais bon, c'est pas/plus le sujet.

Merci pour vos infos. je passe dès mon retour à la fnac (digitale) chercher ce p'tit mac !!! en espérant qu'il soit en stock !!

Fred

 

[bertrand.serullaz]

pas de mal

c'est normal la Fnac n'a bien sûr pas que des défauts l'essentiel est d'y aller déjà renseigné en connaissant ce qu'on achète, ce qui est ton cas

Je me demande d'ailleurs si c'est pas de là que vient la rareté des conseiller Mac à la fnac. En effet tu vas arriver, demander précisément ce que tu veux, payer cash et partir, le tout en 5 minutes en laissant un vendeur dégouté devant l'inutilité de sa présence.

 

[Marcant]

j'ai toujours acheté mes ordinateurs à la fnac et je peux t'affirmer que le sav est très bien surtout le dépannage en ligne via la hotline. Cela évite de te déplacer.
Par contre je te déconseille fortement IC, avant d'acheter mon powerbook, je suis allé me rendre chez IC pour un devis et diverses questions...les vendeurs sont des cons, ils se prennent pour des capitaine d'industrie et on toujours raison, et de mauvaise foi...

 

[bertrand.serullaz]

Encore un qui est pas satisfait d'IC , décidément va falloir en faire le sujet du prochain sondage : élection du meilleur VPC ...

 

[Marcant]

c clair...j'étais partant au début pour acheter mon mac chez IC et on (avec un pote qui voulait passé aussi sur mac) est tombé sur un nul...il nous a sorti un devis bidon...et nous y somme retourné la semaine dernière pour des carte airport extreme car la fnac était en rupture et le mec nous a dit que la carte export extreme coute 140€...alors qu'elle est à 119€ à la fnac...sans commentaire et en plus c toi qui à tort...!!

 

[Marcant]

remarque, la fnac a un sav très bien comparé aux autres...le service hotline et très bien

 

[alèm]

remarque, la fnac a un sav très bien comparé aux autres...le service hotline et très bien

trop, j'en ai marre de dépanner les gens avec leurs macs dans la boutique... c'est une boutique photo !

 

[macinside]

-fnac [...] sav -

deux mots qui peuvent pas aller ensemble

 

[nemo44]

j'ai toujours acheté mes ordinateurs à la fnac et je peux t'affirmer que le sav est très bien surtout le dépannage en ligne via la hotline. Cela évite de te déplacer.
Par contre je te déconseille fortement IC, avant d'acheter mon powerbook, je suis allé me rendre chez IC pour un devis et diverses questions...les vendeurs sont des cons, ils se prennent pour des capitaine d'industrie et on toujours raison, et de mauvaise foi...

Pareil

Avant d'acheter mon iMac je suis allé faire un deis à IC Nantes et FNAC Nantes. Ben y'avait pas photo.

IC ne voulait pas me vendre d'imprimante HP (mon choix) mais Epson, il n'avait pas de scanner (à l'époque), et il voulait me vendre un iMac lecteur CD (sans graveur). En plus le prix était pratiquement le même, alors avec les 6% de FNAC en plus, j'ai pas hésité longtemps...

 

[bertrand.serullaz]

Et un de plus qui est pas content d'IC, c'est le cinquième que je lis

en peu de temps....

 

[_m_apman]

Le PB 12" "spécial FNAC" (512Mo/80Go) est désormais à 2299 Euros, et à la Digitale (peut-être ailleurs), il a une remise de 8% pour les adherents, soit 2115€. J'ai bien envie de me laisser tenter : marre des rumeurs de mise à jour de la gamme

Cela dit, Le vendeur m'a indiqué qu'il y avait de forte chance pour que ce soit encore Jaguar (X 10.2.7).

Mais le programme de mise à jour vers Panther pour 30€ est prolongé jusqu'au 29 février...

 

[fwedo]

oui, c'est bien version 10.2.7...j'en ai eu confirmation.
par contre je ne savait pas qu'ils prolongeaient la maj jusqu'en fev !!

c'est une bonne nouvelle car apple l'a stoppé fin janvier !

 

[_m_apman]

En fait, ça fait 2 fois que cette offre est prolongée...

A ce propos, le CD reçu dans le cadre de ce programme permet-il une clean install ou seulement une mise à jour depuis Jaguar ?

Merci

 

[fwedo]

ah ! j'avais pas vu qu'en fait c'est apple qui avait ralongé!
tant mieux tant mieux !

Fred

- en cours de switch -

 

[Arthemus]

Je crois avoir lu que c'était une mise à jour et non pas un beau cd de jaguar "autonome", hélas !
Mais d'un autre coté ça se comprend un peu aussi !

 

[Marcant]

j'ai aussi succombé à la tentation d'acheter le pbook 12'' spécial fnac. Je l'ai acheté fin décembre et je n'ai toujours pas reçu la mise à jour pour panther. Je te conseille plutôt de le prendre à la digitale ; ceux qui sont livrés directement sous panther...en tout cas, l'offre de la fnac est top...!

 

[_m_apman]

Je crois avoir lu que c'était une mise à jour et non pas un beau cd de jaguar "autonome", hélas !
Mais d'un autre coté ça se comprend un peu aussi !

Tu veux sûrement dire "un beau cd de panther"

Cela dit, cela fait quand même presque 4 mois que Panther est sorti. Alors, un vrai CD de Panther ne serait pas un luxe, je pense...

Je te conseille plutôt de le prendre à la digitale ; ceux qui sont livrés directement sous panther...en tout cas, l'offre de la fnac est top...!

C'est précisément un vendeur de la digitale qui m'a dit qu'il y avit de fortes chances pour que ce soit Jaguar dans la boîte

J'y retourne demain. Si c'est Panther, j'achète !

 

[_m_apman]

Bon, je me repond à moi même.
Ca y est : j'ai switché comme on dit !
J'ai donc pris le PB Spécial FNAC et je confirme que, même à la digitale, il sont fourni avec Jaguar

Par contre, j'ai dit une connerie dans un de mes précédents messages : le 8% pour le Spécial FNAC ne concerne que les modèles reconditionnés suite à des retours de client. Pour les modèles "neufs", rien de plus que les 6% habituels, ce qui fait
2161 euros.

Voilà, un mac users de plus