iPhone XR Actions écran dysfonctionnelles

springfield

Membre confirmé
18 Novembre 2015
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Bonjour,

Début décembre, j'ai acquis un iPhone XR (pas de protection écran installé) en remplacement de mon iPhone 6S. Cela dépend des périodes mais il a un comportement dysfonctionnel comme :
- je clique sur une icône et c'est une autre application qui se lance.
- les icônes se mettent à bouger sans que je lance l'action pour réorganiser.
- saisie d'un texto mais retours à la ligne à la chaine.

L'assistance en ligne d'Apple m'a déjà renseigné et fait faire un réinitialisation mais sans succès.

Avez-vous déjà eu ce genre de problème ?