ADSL : Mode d'emploi ?

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M

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Invité
Ben voilà, ça y est...
Je rentre chez moi, le pack Xtense sous le bras. Plus qu'à brancher et à attendre.
Histoire de tromper l'impatience (un quinzaine de jours de délai...) je me dis : « ben j'vais brancher le modem sur mon G4 histoire de faire joli. » et là, putréfaction y'a rien pour Macintosh !
J'ai beau secouer la boîte dans tous les sens, rien !
Juste l'install à deux balles Wanadoo, mais rien sur l'installation du modem !!!
Comment mon mac reconnait le modem (ECI USB) ?
Où sont les drivers, pilotes ou autres ?
ETC...
Merci France-PClecom...
 
Effectivement tu trouveras beaucoup de choses sur macadsl.
En principe c'est l'agence FT qui t'as vendu le Pac xtense qui aurait dû prendre contact avec le service technique Wanadoo pour qu'ils t'envoient gratuitement le Cd spécial pour Mac. (délai une huitaine de jours
Tu peux aussi les appeler au 0825 83 33 13(attention c'est payant)
Tu dois aussi pouvoir télécharger sur le site du fabriquant du modem (Hifocus) que tu devrais trouver sur Macadsl.
 
Bonjour

Tu reçois à jour J-15 le pack et le modem.

Entretemps FT met la connexion en place

Puis tu devrais recevoir sous huitaine le Cédérom contenant les pilotes de ton modem pour le mac

même si tu télécharges sur le site du fabriquant le pilote cela ne servira à rien tant que la ligne ADSL n'est pas ouverte.

Pour ce qui me concerne wanadoo a tellement merdé qu'ils m'ont déconnecté de l'ancien abonnement 15 jours avant d'avoir été branché par Ft sur l'ADSL, wanadoo était en rupture de cédérom, Ft au niveau de ma plate forme m'avait interverti les fils bref la totale

Bon j'ai fichu un tel boxon au niveau national tant chez wanadoo que chez FT avec dépôt d'une plainte (j'avais toutes les cartes en main et comme j'ai obtenu satisfaction 24 heures après je l'ai retiré) en attendant (près de 6 semaines sans connexion au départ de mon mac) ils m'avaient mis en place une solution provisoire à leur frais.

A leur décharge j'étais le premier client ADSL dans la commune

de plus le premier sur Mac

@+
 
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par Télémac:
...Ft au niveau de ma plate forme m'avait interverti les fils bref la totale

@+
<HR></BLOCKQUOTE>

Z'avaient du trop forcer sur le Picon Bière...
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<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par remyleroy:


Z'avaient du trop forcer sur le Picon Bière...
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<HR></BLOCKQUOTE>

P...... tu est gonflé : c'est toi qui avait préparé le mélange Picon bière calvados, même que l'équipe à intercédé auprès de ta copine sinon elle te fichait à la rue tellement tu était imbibé
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Tu était tellement "mazouté"
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que tu ne te souviens même plus que ma plate-forme est centralisé à LILLE; au départ de l'Alsace (marrant non mais véridique surtout que le central télécom est à 10 mètres de mon appartement, et Alcatel en face de ma fenêtre de la cuisine)
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Je ne tirerai plus de fils ADSL avec TOI
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"v"AP"o"RES on se fait attraper par les écolos parce que tu "mazoutes" tout et n'importe quoi
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@+
 
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR> A leur décharge j'étais le premier client ADSL dans la commune
de plus le premier sur Mac <HR></BLOCKQUOTE>

Je suis le second de ma commune et le first sur Mac, c'est sûr que ça n'aide pas !
C'est quand même un peu gonflant (Ste Honorine), Macintosh, c'est pas une autre plate-forme, c'est une autre planète !

La femme qui s'est occupée (en tout bien, tout honneur, je précise) de moi ne m'a pas dit qu'il fallait quoique que ce soit de particulier pour Macintosh, elle a juste insisté sur le fait qu'il fallait une "prise" USB.
A partir de là, je crois que je peux attendre mon CD longtemps. C'est moi qui vais lui expliquer...
Bonjour la formation et l'information chez FT...
Enfin bon, y'à plus malheureux !

A chaque fois après ce genre de mésaventure, j'en conclus que choisir Apple, c'est nickel pour bosser (MAO, PAO, etc...) mais pour la vie "quotidienne", loisirs, enfants, etc... c'est galère.
Tout le monde semble s'efforcer de laisser notre "monde" dans l'ombre, de bien le marginaliser...

C'est limite...

@+
 
Après une petite promenade sur le site de hifocus...

On peut télécharger les pilotes pour Modem ECI USB (pour système 8.5 et sup. / taille: 866 ko) à cette adresse :

http://www.hifocus.net/cat.php?sec=main&show=1
 
ben si tu veux laisser une adresse web sur ton post il faut cliquer sur URL, toi tu as appuyer sur E-MAIL... ça c'est pour laisser une adresse........ E-MAIL !
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Bonjour,
je suis moi aussi en plein démélés (pas encore judiciaires!) avec Wanadoo pour qu'ils me fournissent mon pack Xtense. Au bout de 2 mois et quelques menaces, ils ont finalement accepté de rechercher un pack Xtense ethernet, mais ils ne m'assurent de rien.
Alors, au vu de tous les problèmes rencontrés par les membres de ce forum, je me demande si FT n'est pas de "mèche" avec les constructeurs PC pour bloquer au maximum l'accès ADSL aux possesseurs de Mac. Sinon, c'est pas possible d'être si C..!!!!
Enfin, c'est mon avis, je suis peut être mauvaise langue.
 
<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par leeloo dallas:
Bonjour,
Au bout de 2 mois et quelques menaces, ils ont finalement accepté de rechercher un pack Xtense ethernet, mais ils ne m'assurent de rien.
Alors, au vu de tous les problèmes rencontrés par les membres de ce forum, je me demande si FT n'est pas de "mèche" avec les constructeurs PC pour bloquer au maximum l'accès ADSL aux possesseurs de Mac. Sinon, c'est pas possible d'être si C..!!!!
<HR></BLOCKQUOTE>

Je ne pense pas au contraire. En effet, il est plus difficile pour un néophyte sur pc de faire de l’Ethernet que sur mac ce qui fait que pour chaque installation Ethernet (netissimo 1) il fallait que des techniciens wanadoo ou ft se déplacent chez le particulier pour mettre en service son ADSl moyennant le paiement de la prestation pour 700 f.

Imagine le parc ADSL/Ethernet sur PC à gérer pour remettre en service lorsque ça plante sous windaub et que le lambda de base se doit de tout réinstaller sur Pc et reconnecter l'ADSL.

Avec l'USB, ils ne sont plus obligés d'envoyer des techniciens pour la mise en service et le lambda de base peut y arriver tout seul.

la seule différence que du coup le pblm est inversé pour un macétiste. En effet ils ne suivent pas avec le gravage de leur cédérom (ils ont dû sous-estimer la demande mac) ce qui fait qu'il se rabatte sur Ethernet.

Je te rassure tu as tout à y gagner en restant en ADSL/Etherfnet

Pas de pblm de mise à jour du pilote du modem USB lorsque tu changes de système.

Par hub tu peux y connecter un deuxième mac etc..

@+

[28 juillet 2001 : message édité par Télémac]
 
Merci Télémac pour tes infos!
Je n'espère plus qu'une chose c'est que FT va me dénicher le pack Xtense ethernet! On peut toujours rêver, quelques uns l'ont bien obtenu.
 
Ils vont te fournir sans pblm un modem ADSL alcatel SpeedTouchHome Ethernet.

Il faudra juste que tu ne te fasses pas avoir au niveau de la tarification.

En effet, de modem est fourni avec netissimo 1 et il est en location (près de 500 FR par mois avec l'abonnement et la ligne ADSL) contre 298 pour netissimo II et l'USB

Juste pour infos en netissimo I pro ADSL Ethernet, il te fournisse le modem ADSL SpeedTouchpro qui à une entrée HUB supplémentaire pour connecter plusieurs PC.

c'est marrant tu prends le modem Ethernet SpeedtouchHome et tu y connectes un Hub ça marche et c'est moins cher
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@+

@+
 
Dans la série galères avec FT et leur offre adsl :j'ai fait la demande pour netissimo 1 pour un mac en ethernet mi-mai le service commercial qui prend ma demande me signal que pour l'instant ils n'ont plus de modem ethernet mais qu'ils vont bientôt être approvisionnés, il raccroche en me disant je vous envoi la doc à remplir et à signer avec l'autorisation de prélèvement et tout le tintouin, pour le modem c'est l'agence près de chez vous qui vous avertira dès qu'ils l'auront reçu. Bon jusque là tout va bien ! le problème c'est que l'agence m'appel fin juin pour me dire on à votre modem j'y vais , je paye, je rentre chez moi et je branche et installe le CD pour installer "enternet 300" je rentre mes identifiant et pass et là… rien ou plutôt : "authentication failed" j'appel FT et leur explique, ils comprennent pas car tout les voyants de mon modem hifocus eci sont verts fixe donc ça devrait marcher… et ben non parce que en fait ( j'abrège) la ligne physique était construite mais le service commercial n'avait pas fait la demande pour que mon identifiant et mon pass soient validés, ils avaient attendus que je recoivent le modem pour lancer la procédure soit : 15 jours/3 semaines à attendre !!!! le délire
 
Télémac, j'ai lu sur un forum (News ADSL pour Mac, dans le Net Café) que maintenant FT fournit un pack Ethernet identique au pack USB.
Tu payes le pack et le modem (environ 1000F) et puis l'abonnement est le même tous les mois (298F).
Je pense qu'on n'a plus besoin d'avoir Netissimo 1.
J'espère que FT va être capable d'assurer la livraison pour tous ceux qui en veulent un!!!
 
Effectivement FT est en train de sortir également le pack ethernet au même condition que l'Usb (sur certaine région déjà depuis 1 mois)

Je constate qu'ils ont toujours le même bordel qu'au mois de février lorsque j'avais fais la demande.

entre wanadoo prestataire internet

Ft prestataire commercial pour netissimo

FT prestataire technqiue pour la connexion physique ADSL

wanadoo prestataire support on line ADSL

les commerciaux wanadoo et FT

pas facile à gérer .

Tiens pour la petite histoire, j'ai également du affronter toutes ces péripéties administrativos-techniques et finalement j'ai eu un jour un coup de fil de techniciens spécialisés ADSL sur mac .....

de Marseille

le serveur ADSL est à LILLE

je crois finalement qu'au regard des pblms, FT et wanadoo, pour faire face à la demande qui explose, offrent d'abord une proposition commerciale, et si des pblms suivent ils mettent en place un des deux systèmes car tout dépend des régions et ils ne doivent plus maitriser à 100%.

@+

@+
 
Salut!

nouvel utilisateur d'ADSL (modem ECI ethernet) j'ai eu quelques soucis ... les 15jours d'attente se sont transformés en 1 mois... mais bon aujourd'hui ca fonctionne!

Voici des liens très utiles pour toi

drivers eci USB :
http://www.macadsl.com/telechargement/Pilotes-GlobeSpan-ECI-USB._.sit

Puis comment configurer ton modem ECI usb :
http://www.macadsl.com/dossiers/?showid=7

tout est très bien expliqué. Par contre la remarque suivante est très utile si tu as un système français :

Remarque importante : il se peut que le script de modem ait été placé dans un dossier au nom anglais "Modem Script" au lieu de "Scripts de Modem" dans le dossier extensions. Si tel est le cas, déplacez le contenu du dossier anglais dans le dossier français. Vous pourrez alors choisir le modem ADSL USB Modem.

Bonne chance!
 
si t'as le driver de ton modem USB, le soft de connexion et les paramètres d'accès de ton provider, oui, tu peux te passer du CD.