'jour !
Voilà le mail qu'une amie abonnée à l'offre illimitée d'AOL vient de recevoir : ça va jaser... Je ne sais pas qui de France Telecom ou de AOL est le plus responsable et/ou filou dans cette affaire, mais je pense en tout cas qu'on va beaucoup en entendre parler...
Chère abonnée, cher abonné,
Depuis l'été dernier, des milliers d'abonnés AOL France bénéficient de
formules "AOL Tout Compris Illimité". De nombreuses personnes ont rejoint AOL
dans le cadre de ces formules d'abonnement très attractives et 50 % d'entre
elles sont de nouveaux internautes. Grâce à ces forfaits tout compris
illimités nos abonnés profitent, sans se soucier du temps passé en ligne, de
toutes les ressources d'AOL : des messageries instantanées au Contrôle
Parental en passant par 20 chaînes thématiques.
AOL France milite activement auprès de France Télécom et des pouvoirs publics
pour réduire les coûts d'accès au réseau et le prix des forfaits proposés au
grand public. Nous espérions que les nouveaux tarifs de France Télécom
permettraient de poursuivre ce forfait très attractif. Malheureusement, en
dépit de toutes nos demandes, France Télécom vient d'annoncer des tarifs qui
ne permettent pas de généraliser les forfaits tout compris illimités à un
prix attractif
(communiqué de presse d'AOL)
Aujourd'hui nous vous informons, conformément à votre contrat d'abonnement
AOL (article 3, mot-clé : CGU) et afin de refléter les tarifs
d'interconnexion pour le trafic Internet annoncés par France Télécom et
acceptés par les pouvoirs publics,
que nous nous voyons contraints d'ajuster le prix de notre offre "AOL Tout
Compris Illimité" sans engagement.
Le prix de l'abonnement "AOL Tout Compris Illimité" sans engagement passera à
327, 98 FF TTC (50 € TTC) dans un mois à compter d'aujourd'hui. Ce nouveau
tarif vous sera appliqué dès votre prochaine date de facturation postérieure
au 29 juillet 2001.
Nous tenons à vous informer qu'AOL France propose également en ce moment une
offre très attractive qui correspond aux
besoins actuels de beaucoup d'entre vous : "50 heures Tout Compris pour 99 FF
TTC par mois" (connexions + télécommunications incluses),
conditionnée à un engagement de deux ans. Cette offre vous permet de vous
connecter plus d'une heure et demie par jour en moyenne pour un prix deux
fois inférieur à votre formule actuelle. Dans le cas où vous souhaiteriez
bénéficier de cette formule d'abonnement, merci de vous reconnecter avec
votre pseudonyme principal, afin de la sélectionner.
Pour continuer à bénéficier de votre formule d'abonnement actuelle "AOL Tout
Compris Illimité" sans engagement, vous n'avez rien à faire. Conformément à
votre contrat d'abonnement AOL (mot-clé : CGU),
la poursuite de l'abonnement à AOL après un changement de tarif est
considérée comme une acceptation de ce changement.
Ce nouveau tarif de 327,98 FF TTC (50 € TTC) vous sera appliqué dès votre
prochaine date de facturation postérieure au 29 juillet 2001.
Si vous n'acceptez pas les modifications apportées à votre abonnement :
Vous devez au préalable vous reconnecter à AOL avec votre pseudonyme
principal (le seul habilité conformément à votre contrat d'abonnement AOL,
mot-clé : CGU, à effectuer des changements sur votre abonnement AOL)
- Vous pouvez à n'importe quel moment, durant ce délai de 30 jours, choisir
une autre formule d'abonnement en tapant le mot-clé : Abonnement, à partir de
votre pseudonyme principal et ainsi sélectionner celle qui vous convient afin
d'en bénéficier dès votre prochaine date de facturation.
- Vous pouvez mettre fin à celui-ci à tout moment durant ce délai, en
résiliant votre abonnement AOL par notification écrite adressée à : AOL
France - BP 24 - 62246 Noyelles sous Lens cedex.
Dans les jours qui viennent, en vous connectant avec votre pseudonyme
principal, vous recevrez un formulaire en ligne qui vous permettra de le
faire de façon automatique, si telle était votre décision
AOL vous remercie de votre fidélité et de votre confiance qui ont permis à
nos offres "Tout Compris Illimité" de transformer le paysage Internet
français. Soyez assuré(e) que nous poursuivons notre action pour obtenir de
France Télécom et des pouvoirs publics des tarifs d'interconnexion adaptés.
Et sachez que le développement de produits et de services qui vous facilitent
la vie reste plus que jamais notre objectif prioritaire.
Le service clientèle AOL France
Malgré la lamentabilité de Noos sur de nombreux points, je suis bien content d'avoir le câble moi...
'+
[30 juin 2001 : message édité par Le Gognol]
Voilà le mail qu'une amie abonnée à l'offre illimitée d'AOL vient de recevoir : ça va jaser... Je ne sais pas qui de France Telecom ou de AOL est le plus responsable et/ou filou dans cette affaire, mais je pense en tout cas qu'on va beaucoup en entendre parler...
Chère abonnée, cher abonné,
Depuis l'été dernier, des milliers d'abonnés AOL France bénéficient de
formules "AOL Tout Compris Illimité". De nombreuses personnes ont rejoint AOL
dans le cadre de ces formules d'abonnement très attractives et 50 % d'entre
elles sont de nouveaux internautes. Grâce à ces forfaits tout compris
illimités nos abonnés profitent, sans se soucier du temps passé en ligne, de
toutes les ressources d'AOL : des messageries instantanées au Contrôle
Parental en passant par 20 chaînes thématiques.
AOL France milite activement auprès de France Télécom et des pouvoirs publics
pour réduire les coûts d'accès au réseau et le prix des forfaits proposés au
grand public. Nous espérions que les nouveaux tarifs de France Télécom
permettraient de poursuivre ce forfait très attractif. Malheureusement, en
dépit de toutes nos demandes, France Télécom vient d'annoncer des tarifs qui
ne permettent pas de généraliser les forfaits tout compris illimités à un
prix attractif
(communiqué de presse d'AOL)
Aujourd'hui nous vous informons, conformément à votre contrat d'abonnement
AOL (article 3, mot-clé : CGU) et afin de refléter les tarifs
d'interconnexion pour le trafic Internet annoncés par France Télécom et
acceptés par les pouvoirs publics,
que nous nous voyons contraints d'ajuster le prix de notre offre "AOL Tout
Compris Illimité" sans engagement.
Le prix de l'abonnement "AOL Tout Compris Illimité" sans engagement passera à
327, 98 FF TTC (50 € TTC) dans un mois à compter d'aujourd'hui. Ce nouveau
tarif vous sera appliqué dès votre prochaine date de facturation postérieure
au 29 juillet 2001.
Nous tenons à vous informer qu'AOL France propose également en ce moment une
offre très attractive qui correspond aux
besoins actuels de beaucoup d'entre vous : "50 heures Tout Compris pour 99 FF
TTC par mois" (connexions + télécommunications incluses),
conditionnée à un engagement de deux ans. Cette offre vous permet de vous
connecter plus d'une heure et demie par jour en moyenne pour un prix deux
fois inférieur à votre formule actuelle. Dans le cas où vous souhaiteriez
bénéficier de cette formule d'abonnement, merci de vous reconnecter avec
votre pseudonyme principal, afin de la sélectionner.
Pour continuer à bénéficier de votre formule d'abonnement actuelle "AOL Tout
Compris Illimité" sans engagement, vous n'avez rien à faire. Conformément à
votre contrat d'abonnement AOL (mot-clé : CGU),
la poursuite de l'abonnement à AOL après un changement de tarif est
considérée comme une acceptation de ce changement.
Ce nouveau tarif de 327,98 FF TTC (50 € TTC) vous sera appliqué dès votre
prochaine date de facturation postérieure au 29 juillet 2001.
Si vous n'acceptez pas les modifications apportées à votre abonnement :
Vous devez au préalable vous reconnecter à AOL avec votre pseudonyme
principal (le seul habilité conformément à votre contrat d'abonnement AOL,
mot-clé : CGU, à effectuer des changements sur votre abonnement AOL)
- Vous pouvez à n'importe quel moment, durant ce délai de 30 jours, choisir
une autre formule d'abonnement en tapant le mot-clé : Abonnement, à partir de
votre pseudonyme principal et ainsi sélectionner celle qui vous convient afin
d'en bénéficier dès votre prochaine date de facturation.
- Vous pouvez mettre fin à celui-ci à tout moment durant ce délai, en
résiliant votre abonnement AOL par notification écrite adressée à : AOL
France - BP 24 - 62246 Noyelles sous Lens cedex.
Dans les jours qui viennent, en vous connectant avec votre pseudonyme
principal, vous recevrez un formulaire en ligne qui vous permettra de le
faire de façon automatique, si telle était votre décision
AOL vous remercie de votre fidélité et de votre confiance qui ont permis à
nos offres "Tout Compris Illimité" de transformer le paysage Internet
français. Soyez assuré(e) que nous poursuivons notre action pour obtenir de
France Télécom et des pouvoirs publics des tarifs d'interconnexion adaptés.
Et sachez que le développement de produits et de services qui vous facilitent
la vie reste plus que jamais notre objectif prioritaire.
Le service clientèle AOL France
Malgré la lamentabilité de Noos sur de nombreux points, je suis bien content d'avoir le câble moi...
'+
[30 juin 2001 : message édité par Le Gognol]