AppleCare 5 ans pour les étudiants?

[neosky90]

Bonjour à tous,


Je viens d’acquérir un Macbook air et je suis en train de me renseigner concernant l'achat d'un AppleCare, suite à des recherches et un coup de bol incoryable, je suis entrer en contact avec un APR spécialisé éducation en suisse.

Il me propose un AppleCare Solution Plan valide pour 5 ans, le lien est ci-dessous (En allemand, désolé...)

http://shop.heinigerag.ch/de/produc...le-care-solution-plan-fuer-macbook-macbook-ai

Apparemment celle-ci serai dédiée à l'éducation (Étudiant, professeur, classe mobile).

Or, cet AppleCare solution plan n’apparait uniquement sur ce site quand on le « googlise »…

Je me pose donc la question de la légitimité de cette offre par rapport à une AppleCare classique....

J'ai contacté un conseiller Apple, mais il ne connaissait pas ce produit, avez-vous des infos ?

Bien cordialement

 

[Anonyme]

Bonjour, Bienvenue,

C'est une entreprise en Suisse qui averti que le produit n'est pas envoyé par la poste, c'est eux qui activent le produit directement

Schulversion: Apple Care Solution Plan für MacBook, MacBook Air und MacBook Pro 13" (5 Jahre Garantie ab Rechnungsdatum)
nur für Schulen, Lehrer oder Studenten (ab 18 Jahre)

Die Aktivierung erfolgt durch die Firma Heiniger Unternehmensberatung AG. Sie erhalten daher kein Produkt per Post zugestellt.

Je serai très prudent, Suisse ou pas ... ils ne sont que vendeur autorisé

 

[neosky90]

Merci Albert-r,

Je suis actuellement à Buchs, j'ai la possibilité de me déplacer directement en boutique.

Le souci, c'est que même des vendeurs Apple ne connaissent pas cette offre...

5 ans de support, ça permet de bien rentabiliser son achat!

Je pense que je vais appeler le support AppleCare afin de percer ce mystère.

Cordialement

 

[Anonyme]

Attention, à ce que je veux dire par simple "Vendeur Apple", c'est qu'il faut s'assurer qu'en cas de gros pépin, ils sont autorisés à procéder à la réparation ... les Premium Resseler le peuvent
Que se passera-t-il en cas de faillite du Vendeur ... Apple ne fera rien

 

[neosky90]

Merci de cette clarification,
J'ai envoyé un mail au vendeur pour lui demander si la garantie est internationale comme un AppleCare.

Voici sa réponse:

The Apple Solution Plan is a special Version of the Apple Care, only available for Students, and you can buy the Solution Plan for 3,4 or 5 years. Its also a worldwide warranty.

Apres je veux pas voir le mal partout mais c'est le seul vendeur à proposer ce produit dans le MONDE dixit google....

 

[Anonyme]

Merci de cette clarification,
J'ai envoyé un mail au vendeur pour lui demander si la garantie est internationale comme un AppleCare.

Voici sa réponse:

Apres je veux pas voir le mal partout mais c'est le seul vendeur à proposer ce produit dans le MONDE dixit google....

Demande lui une copie du certificat officiel entre Apple et les Universités et soumet le à Apple
Tu peux passer à Lausanne sous la gare, il y a un Apple Premium Resseler, idem à Fribourg

 

[neosky90]

Alors, suite à un appel chez Apple, le premier conseiller ne connaissait pas le produit.

Apres demande de vérification de ma part, il s’est avérer que le produit existe bel et bien mais il n'est pas commercialisé par Apple...

Deuxième conseillé: ils ne peuvent que enregistrer ce genre d'AppleCare, or petit soucis, si j'acheté en suivant le lien de mon premier poste, je ne reçois pas de boite, l'APR ASE enregistre directement mon MacBook.

Donc aucun moyen de contrôle…

Je ne sais pas quoi faire.

 

[elamapi]

Tu prend un apple care de base et tu revends ton mba dans 3 ans pour acheter le nouveau.

 

[neosky90]

L'idée c'étais d'etre couvert 5 ans, pour moi trois ans c'est peu.

J'ai un probook (:eek qui va feter ses trois ans en septembre et il est encore "nickel"

 

[Anonyme]

L'idée c'étais d'etre couvert 5 ans, pour moi trois ans c'est peu.

Être couvert, et ne pas pourvoir en bénéficier car la couverture est hors normes, est-ce un bien :hein: