MacBook Air Aucune caméra disponible

[Ptivaroi]

Bonjour a tous,

Suite au confinement, les outils vidéos deviennent indispensable...
Devant utiliser ma caméra, je me suis aperçu que dans toutes les applications elle n'est plus reconnue, pour tant elle fonctionnait au début lors de mon achat.

Voici les caractéristiques technique de mon Macbook Air :

MacBook Air (13 pouces, début 2015)
Processeur 1,6 GHz Intel Core i5 double cœur
Mémoire 4 Go 1600 MHz DDR3
Graphisme Intel HD Graphics 6000 1536 Mo

Les dernières mise a jour sont faites, et le SMC a été réinitialiser.

Si ça peut aider l'éclairage du clavier ne fonctionne plus aussi.

A bientôt

 

[Sly54]

Bonjour,


Tu as peut être bloqué l'accès à ta caméra ?
Crée toi une nouvelle session, par exemple un compte Invités et essaie d'utiliser ta webcam.

 

[Ptivaroi]

Bonjour,


Tu as peut être bloqué l'accès à ta caméra ?
Crée toi une nouvelle session, par exemple un compte Invités et essaie d'utiliser ta webcam.

Bonjour,

Merci pour ta réponse,

Non plus ça ne fonctionne pas

 

[Sly54]

Est-ce que tu peux aller voir dans Information Système / Matériel pour vérifier si ta caméra est reconnue ?

 

[Ptivaroi]

Voici le screen sur appareil photo :

 

[Sly54]

Ta web cam n'est pas détectée. Voilà ce que j'observe chez moi :

 

[Ptivaroi]

Merci pour ton retour,

Que puis je faire?

 

[Sly54]

Que puis je faire?

Si c'est matériel, c'est SAV. Sauf à ouvrir la machine et vérifier la connection de toutes les nappes.

Tu peux toujours tester ce trio :
démarrage en mode sans échec
réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC).
réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

Quel est ton OS actuel ?

 

[Sly54]

Tutos de démontage complet ici : https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Air_13"_Early_2015

 

[Ptivaroi]

Merci,

J'ai déjà fait les 3 manipulations,

Voici mon OS :

 

[Sly54]

Et avant Catalina, tu avais ta webcam fonctionnelle ?

Je n'y crois pas trop, mais si tu pouvais installer un ancien OS, Sierra, High Sierra, sur un dd externe, voire sur une clef USB et démarrer dessus, pour aller dans Information Système / Matériel si tu trouves ta webcam…

 

[Ptivaroi]

Je ne sais pas depuis quand elle ne fonctionne plus puisque je m'en suis rarement servie.

C'est juste que j'en ai besoin actuellement et je viens de m'en apercevoir...

 

[Membre supprimé 1138547]

Bonjour,
On peut désactiver ou réactiver la caméra depuis le terminal.
Je suppose que tu n’as pas effectuer ce type de manipulation
Par exemple

Comment désactiver la webcam de votre Mac ? – Frenchmac

Si vous souhaitez limiter tout risque de piratage de votre PC afin que l'on vous espionne, vous aurez intérêt à désactiver votre webcam !

frenchmac.com

A noter que ces manips doivent être adaptés à Catalina avec ses deux volumes.
Le plus simple pourrait être, si le problème n’est pas matériel de re installer l’OS.... après sauvegarde bien entendu.

 

[Ptivaroi]

A noter que ces manips doivent être adaptés à Catalina avec ses deux volumes.

Qu'entend tu par la?
As tu les manip pour Catalina?

Merci

 

[Membre supprimé 1138547]

Si tu n’as rien désactivé, les commandes te seront d’aucune utilité.
Pour Catalina, le chemin /System devient pour tenir compte des deux volumes.../System/Volumes/Data
Maintenant tu peux aller au fichier via la bibliothèque système en suivant la chronologie, il te suffit donc de rentrer le debut de commande puis de glisser déposes le fichier dans le terminal pour que le chemin complet s’inscrive sans risque d’erreurs

 

[Sly54]

Je ne sais pas depuis quand elle ne fonctionne plus puisque je m'en suis rarement servie.

C'est juste que j'en ai besoin actuellement et je viens de m'en apercevoir...

Et installer un autre OS sur un disque externe ?

 

[Ptivaroi]

Et installer un autre OS sur un disque externe ?

Comment faire ?

 

[Sly54]

Comment faire ?

Est ce que tu as les fichiers par exemple "Installer macOS High Sierra" (ou Sierra, ou Mojave) sur ton disque ?

 

[Ptivaroi]

Est ce que tu as les fichiers par exemple "Installer macOS High Sierra" (ou Sierra, ou Mojave) sur ton disque ?

Non.

 

[Sly54]

Peux tu aller sur l'Appstore et télécharger, au choix : Sierra ? HighSierra ? Mojave ?