audio macbook pro 13 fin 2017

XAV31

Membre actif
17 Novembre 2009
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Sud du Gers
Bonjour,
j'ai su qu'une génération de Mac avait un problème matériel ou logiciel avec l'audio en comparant les miens. (Je ne suis pas du tout expert en informatique !)
Il n'y avait plus qu'un haut-parleur en fonction au bout d'un certain temps. Trois réparations chez un réparateur agréé n'ont pas réussi à réparer la panne.

La sortie son ne se fait que sur le haut-parleur gauche, à une époque, c'était le droit, y compris avec des écouteurs.

Je ne peux pas enregistrer d'audio, par exemple avec Quicktime, ni enregistrer d'écran en vidéo avec du son. L'icône reste barrée et rien à faire dans les réglages. Que ce soit avec le micro interne (aucun son) ou externe (son très faible et d'un seul côté).

Est-ce que quelqu'un a réparé ce problème ?
Y a-t-il un diagnostic matériel ou logiciel à faire soi-même pour repérer d'où ça vient ?

merci.