Bluetooth se coupe constamment

[Jeremy59250]

Bonjour à tous, je possède un iMac Retina 5K 27 pouces de 2020 depuis plus d'un an.
Je suis en Big Sur 11.0.1

Depuis 2/3 semaine environ, j'ai des coupures intempestives et répétées du bluetooth, donc plus de souris ni clavier...
J'ai essayé d'initialiser plusieurs fois le modules sans succès.

J'ai remarqué que lorsque ça "plante" j'avais une adresse bluetooth étrange de connectée au bluetooth mais je ne vois pas du tout ce que ça peut être d'autant plus que je n'ai rien appairé...

 

[Sly54]

Bonjour,

Je suis en Big Sur 11.0.1

Peut être que ça n'a pas de rapport, mais tu devrais mettre Big Sur à jour (de mémoire 11.6)

 

[Jeremy59250]

Je fais la mise à jour et je reviens

 

[Sly54]

Je fais la mise à jour et je reviens

Si la mise à jour n'a pas permis de régler le problème, fais voir :
démarrage en mode sans échec
puis
réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC)
et enfin, si le problème est toujours là :
réinitialisation de la mémoire NVRAM/PRAM

 

[Jeremy59250]

Je suis passé en Ventura 13.1

 

[Sly54]

Je suis passé en Ventura 13.1

Et… ?

 

[Jeremy59250]

Pour l'instant zéro problème

 

[Sly54]

Pour l'instant zéro problème

OK, #fingercrossed

 

[Jeremy59250]

Toujours aucune coupure depuis le 31