10.12 Sierra Bug de l'écran après MàJ

[Locdoc]

Bonjour
J'ai un mac retina ssd 120go de 2013.

Après plusieurs année sur Yosemite j'ai décidé de faire la mise à jour Os X sierra.
Depuis le retro éclairage de l'écran s'arrêtait et redémarait si je le fermais et l'ouvrait.
Maintenant l'écran ne s'allume plus, mais quand la batterie est faible le logo apparait pour me le dire.

Je suis repassé a yosemite pour voir le problème viens de la Màj.. Mais rien à changé. Si vous avez une idée je vous écoute . Merci

 

[Sly54]

Bonjour,

l'écran de ton MBP reste noir après démarrage ?
As tu testé sur un moniteur externe ?

Par contre, le fait que l'écran ne s'allume mais mais que le logo batterie faible s'affiche montre que l'écran est akkumé… c'est très curieux…

 

[Locdoc]

Bonjour,

l'écran de ton MBP reste noir après démarrage ?
As tu testé sur un moniteur externe ?

Par contre, le fait que l'écran ne s'allume mais mais que le logo batterie faible s'affiche montre que l'écran est akkumé… c'est très curieux…

Oui l'ecran reste noir, j'utlise mon mac sur HDMI mais ça devient chiant.

 

[Sly54]

En HDMI, tu vois normalement ton écran ?
Si oui, alors ta carte graphique est OK, le problème est ailleurs.

 

[Locdoc]

En HDMI, tu vois normalement ton écran ?
Si oui, alors ta carte graphique est OK, le problème est ailleurs.

Le HDMI fonctionne bien.
Ça serai pas un bug niveau software?

 

[Locke]

Ça serai pas un bug niveau software?

Malheureusement ce serait l'écran en lui-même le vrai problème. Si tu redémarres en maintenant la touche alt, est-ce que tu vois l'icône de Macintosh HD et celle de la partition de récupération ?

 

[Locdoc]

Malheureusement ce serait l'écran en lui-même le vrai problème. Si tu redémarres en maintenant la touche alt, est-ce que tu vois l'icône de Macintosh HD et celle de la partition de récupération ?

Je vois rien quand je le demarre.
Mais le plus fou c'est que pendant des mois j'ai eu l'ecran noir et ya 3 semaines il a fonctionner 2 jours et après plus rien.

 

[Locke]

Je vois rien quand je le demarre.
Mais le plus fou c'est que pendant des mois j'ai eu l'ecran noir et ya 3 semaines il a fonctionner 2 jours et après plus rien.

Ton Mac dont on ne connaît pas le modèle exact a-t-il subit un choc, est-il tombé ? La dalle-écran est reliée à la carte mère par un connecteur. Pour exemple comme ici à l'étape 11... https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remp...+du+MacBook+Pro+13-Inch+Retina+fin+2013/27666

Cherche dans ce site de référence ton modèle... https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Pro ...et vois si ce connecteur est bien en place, quitte à le déconnecter/reconnecter. Attention, ce type de connecteur est à manipuler en douceur et en particulier pour la réinsertion.

 

[Locdoc]

Ton Mac dont on ne connaît pas le modèle exact a-t-il subit un choc, est-il tombé ? La dalle-écran est reliée à la carte mère par un connecteur. Pour exemple comme ici à l'étape 11... https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remp...+du+MacBook+Pro+13-Inch+Retina+fin+2013/27666

Cherche dans ce site de référence ton modèle... https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Pro ...et vois si ce connecteur est bien en place, quitte à le déconnecter/reconnecter. Attention, ce type de connecteur est à manipuler en douceur et en particulier pour la réinsertion.

Mon mac est un modèle fin 2013.
Non il n'a pas subis de choc.

J'ai essayé l'etape 11 et aucun changement.
Si je met le flash de mon telephone sur l'ecran ou sur la pomme derrière je vois mon ecran, le soucie est le rétro-éclairage !

 

[Locke]

Mon mac est un modèle fin 2013.

C'est bien, mais quelle est la taille-écran ? Quand on ne sait plus quel est le modèle exact, on va ici... https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ ...on entre le n° de série qui est gravé au laser au dos d'un MBP, MBA, avec un iMac c'est sous le pied et on obtient les informations.

Sinon, il semblerait que la dalle-écran pose problème et que ce soit localisé plutôt sur la carte mère et pas d'autres choix que d'aller dans un Apple Store ou magasin habilité pour faire réparer. Vérifie quand même toutes les connexions qui relient la dalle-écran à la carte mère.

 

[Locdoc]

C'est bien, mais quelle est la taille-écran ? Quand on ne sait plus quel est le modèle exact, on va ici... https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ ...on entre le n° de série qui est gravé au laser au dos d'un MBP, MBA, avec un iMac c'est sous le pied et on obtient les informations.

Sinon, il semblerait que la dalle-écran pose problème et que ce soit localisé plutôt sur la carte mère et pas d'autres choix que d'aller dans un Apple Store ou magasin habilité pour faire réparer. Vérifie quand même toutes les connexions qui relient la dalle-écran à la carte mère.

C'est un 13 pouces retina .
Mais si je change l'ecran avec un 13 pouces fin 2011 pas retina ça peux le faire?

 

[Locke]

C'est un 13 pouces retina .
Mais si je change l'ecran avec un 13 pouces fin 2011 pas retina ça peux le faire?

Avant de t'engager dans le moindre achat, tu ferais bien mieux de commencer par faire tester ton MBP dans un Apple Store ou magasin habilité pour faire confirmer que la dalle écran est bien le problème.

 

[Locdoc]

Avant de t'engager dans le moindre achat, tu ferais bien mieux de commencer par faire tester ton MBP dans un Apple Store ou magasin habilité pour faire confirmer que la dalle écran est bien le problème.

Je suis aller hier dans un apple store et franchement ils sont pas très futé directement il me dis de changé l'ecran alors qu'il s'allume quand la batterie est faible.
Un ami va me donné son vieux 13 pouces pour récupéré l'écran.
Quand j'aurai trouvé de où viens le problème je ferai les achats adéquat.

 

[Locke]

Je suis aller hier dans un apple store et franchement ils sont pas très futé directement il me dis de changé l'ecran alors qu'il s'allume quand la batterie est faible.

On ne t'a pas fait un test en règle, c'est à dire un ASD (Apple Service Diagnostic), qui liste tous les problèmes ?

 

[Locdoc]

On ne t'a pas fait un test en règle, c'est à dire un ASD (Apple Service Diagnostic), qui liste tous les problèmes ?

Non il a pris, branché en HDMI et me dis c'est l'ecran le problème woow.
C'est l'Apple store à Genève

 

[Locke]

Non il a pris, branché en HDMI et me dis c'est l'ecran le problème woow.
C'est l'Apple store à Genève

Ben ça tu le savais, il est malin le Suisse à ne pas se mouiller. Sur le fond, le problème n'est pas la puce/carte graphique, ni la sortie vidéo, donc aucun problème avec la carte mère. Ton souci est bien l'écran qui a priori doit se changer intégralement, vu l'âge de ton MBP de 2013, en Apple Store ou magasin habilité, ça va coûter très cher.

Soit tu trouves un équivalent d'écran sur eBay, soit tu te connectes avec un cordon HDMI à moindre frais.

 

[Locdoc]

Ben ça tu le savais, il est malin le Suisse à ne pas se mouiller. Sur le fond, le problème n'est pas la puce/carte graphique, ni la sortie vidéo, donc aucun problème avec la carte mère. Ton souci est bien l'écran qui a priori doit se changer intégralement, vu l'âge de ton MBP de 2013, en Apple Store ou magasin habilité, ça va coûter très cher.

Soit tu trouves un équivalent d'écran sur eBay, soit tu te connectes avec un cordon HDMI à moindre frais.

OK merci de ton aide

 

[Locdoc]

Ben ça tu le savais, il est malin le Suisse à ne pas se mouiller. Sur le fond, le problème n'est pas la puce/carte graphique, ni la sortie vidéo, donc aucun problème avec la carte mère. Ton souci est bien l'écran qui a priori doit se changer intégralement, vu l'âge de ton MBP de 2013, en Apple Store ou magasin habilité, ça va coûter très cher.

Soit tu trouves un équivalent d'écran sur eBay, soit tu te connectes avec un cordon HDMI à moindre frais.

Changé le câble LVDS peut être une solution aussi? Au lieu de changé l'écran.

 

[Locke]

Changé le câble LVDS peut être une solution aussi? Au lieu de changé l'écran.

A toi de voir, mais par défaut il n'y aucune raison que ce soit lui, car ce cordon est très solide et ne bouge pas au moindre choc.

 

[Locdoc]

A toi de voir, mais par défaut il n'y aucune raison que ce soit lui, car ce cordon est très solide et ne bouge pas au moindre choc.

Mais c'est possible qu'il s'oxyde j'ai pu voir celà sur plusieurs site et vu que j'étais en Asie où le taux d'humidité est très élevé. Je me pose la question..