@alexmf
Le problème, c'est qu'en questionnant, il s'avère qu'il n'y a jamais de problème au déballage, tout va bien, mais quelques heures plus tard vous avez des problèmes systématiquement après avoir installés d'autres logiciels.
Ce que vous ne précisez jamais, c'est où a été fait le téléchargement, sur le site officiel de l'éditeur ou ailleurs, cette version est-elle compatible avec votre version de macOS en cours, etc, etc, etc. A la base, lors de la description d'un problème, il faut absolument réfléchir à tout ce que vous avez fait, même si ça vous paraît anodin, parfois ça ne l'est pas du tout.
Je suis allée en magasin, on m’en a donné un nouveau. J’avais installé sur le site officiel oui et tout était compatible j’avais vérifié. J’attends de voir si celui là fonctionne, pour l’instant aucun problème. (j’ai repris le même MBP Touch bar 13’)