Bonjour,
Mon Macbook a désormais plus d'un an (15 mois) et rencontre quelques problèmes depuis 2 ou 3 mois.
Tout d'abord, j'ai remarqué de nombreux ralentissements lorsque je lance une application. J'ai réalisé une restauration système (en suivant un tuto). J'avais l'impression que ça avait réglé le problème mais très vite, les ralentissements sont réapparus.
Mais le principal problème est apparu il y a environ 1 mois.
Lorsque je ferme l'ordinateur et que je le rouvre quelques heures après, le macbook met au moins 2 minutes avant d'être prêt à l'utilisation. (page ou on me demande le mot de passe, --> Chargement avec écran gris --> l'écran s'éteind --> j'appuie sur le bouton démarrer --> j'attends encore 15 secondes --> et enfin, je peux taper mon mot de passe et accéder à mon mac).
Sauriez-vous doù vient ce problème ?
L'autre jour, mon macbook s'est éteint brusquement en me disant qu'il avait rencontré un problème. J'ai du le redémarrer.
J'ai pensé à la renvoyer chez Apple mais la garantie 1 an est dépassée. De plus, est-ce un motif recevable pour renvoyer son Mac ?
Merci de vos conseils !!
Mon Macbook a désormais plus d'un an (15 mois) et rencontre quelques problèmes depuis 2 ou 3 mois.
Tout d'abord, j'ai remarqué de nombreux ralentissements lorsque je lance une application. J'ai réalisé une restauration système (en suivant un tuto). J'avais l'impression que ça avait réglé le problème mais très vite, les ralentissements sont réapparus.
Mais le principal problème est apparu il y a environ 1 mois.
Lorsque je ferme l'ordinateur et que je le rouvre quelques heures après, le macbook met au moins 2 minutes avant d'être prêt à l'utilisation. (page ou on me demande le mot de passe, --> Chargement avec écran gris --> l'écran s'éteind --> j'appuie sur le bouton démarrer --> j'attends encore 15 secondes --> et enfin, je peux taper mon mot de passe et accéder à mon mac).
Sauriez-vous doù vient ce problème ?
L'autre jour, mon macbook s'est éteint brusquement en me disant qu'il avait rencontré un problème. J'ai du le redémarrer.
J'ai pensé à la renvoyer chez Apple mais la garantie 1 an est dépassée. De plus, est-ce un motif recevable pour renvoyer son Mac ?
Merci de vos conseils !!