MacBook Pro Bugs au démarrage d'un MBP 13

marouf · 13 Décembre 2017

Bonjour,

Je vous sollicite car je rencontre deux problèmes sur mon MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)

Lorsque je le redémarre (souvent apres qu'il fut déchargé complètement) on me demande de rentrer mon mot de passe, l'écran est a ce moment grisé mais j'arrive a m'identifier sans problème.

A ce moment le mac semble s'éteindre, je ré appui sur le bouton power et on me redemande à nouveau mon mot de passe sur l'écran d'accueil.
Donc le premier probleme c'est celui ci, pourquoi dois je m'identifier deux fois ?

Deuxième problème, à ce moment le clavier ne semble plus fonctionner et je dois parfois attendre une minute pour qu'il réagisse. Pourtant pendant le meme temps, je reçois des notifications(dropbox, cleanmymac ...) donc c'est que je dois etre identifié.

Voila, en espérant avoir été assez clair.

Merci de votre aide.

Deleted member 1099514 · 14 Décembre 2017

Salut

Tu peux faire un rapport Etrecheck et donner les résultats entre balises Code :

Sly54 · 14 Décembre 2017

Un mot de passe à entrer deux fois de suite, ça sent le chiffrement du disque avec FileVault…

marouf · 15 Décembre 2017

Merci de votre réponse

Bloc de code:

EtreCheck version : 3.4.6 (460)
Rapport créé le 2017-12-15 21:18:48
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La vitesse : Inférieure à la moyenne

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Problème : Autre problème

Informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro9,2
    1 2,5 GHz Intel Core i5 (i5-3210M) CPU: 2-core
    16 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: disponible
    Réseau sans fil :  en1 : 802.11 a/b/g/n
    Batterie : Santé = Satisfaisant - Nombre de cycles = 393

Informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 4000 - VRAM : 1536 Mo
        Color LCD 1280 x 800

Informations des disques : ⓘ
    APPLE HDD HTS545050A7E362 disk0: (500,11 Go) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <non monté>  [EFI] : 210 Mo
        (disk0s2) <non monté>  [Conteneur CoreStorage]: 499.25 Go
        Recovery HD (disk0s3 - HFS+ journalisé) <non monté>  [Recovery] : 650 Mo

    HL-DT-ST DVDRW  GS41N  ()

Informations USB : ⓘ
     USB20Bus
         hub_device
             hub_device
                Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
                Apple Computer, Inc. IR Receiver
                Apple Inc. BRCM20702 Hub
                    Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
     USB20Bus
         hub_device
            Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
     USB30Bus

Informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Disques virtuels : ⓘ
    Macintosh HD (disk1 - HFS+ journalisé) /  [Startup] : 498.88 Go (132.12 Go libre)
        Encrypted AES-XTS (Déverrouillé)
        Disque physique : disk0s2 499.25 Go Online

Logiciels du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.6 (16G1114) - Temps écoulé depuis le démarrage : environ un jour

Gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [Engagé]    com.paragon-software.filesystems.ntfs (14.0.483 - SDK 10.5) [Rechercher]

Agents de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    6 tâches d’Apple
    [Engagé]    180 tâches d’Apple
    [En marche]    99 tâches d’Apple

Daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [Désengagé]    42 tâches d’Apple
    [Engagé]    177 tâches d’Apple
    [En marche]    100 tâches d’Apple

Agents de lancement : ⓘ
    [Engagé]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2017-09-28) [Rechercher]
    [En marche]    com.paragon-software.NTFS.fsnotifyagent.plist (? 9bb873bc 3c4b89b9 - installé 2016-07-16) [Rechercher]
    [Engagé]    com.paragon-software.facebook.agent.plist (? 95fb0bd4 e9648c48 - installé 2016-07-15) [Rechercher]
    [Engagé]    com.paragon.updater.plist (Paragon Software GmbH - installé 2016-12-03) [Rechercher]

Daemons de lancements : ⓘ
    [Engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 96972bcc - installé 2017-11-28) [Rechercher]
    [Engagé]    com.cyberghostsrl.CyberghostPrivilegedHelper.plist (Cyberghost SRL - installé 2016-12-03) [Rechercher]
    [Engagé]    com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installé 2017-10-13) [Rechercher]
    [Engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8 65c2b9e6 - installé 2016-12-03) [Rechercher]
    [Engagé]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2016-06-11) [Rechercher]
    [Engagé]    com.paragon.NTFS.launch.plist (Apple, Inc. - installé 2017-11-20)
    [Engagé]    com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installé 2016-09-19) [Rechercher]

Agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [Engagé]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installé 2017-08-12) [Rechercher]
    [Engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (MacPaw Inc. - installé 2017-10-29) [Rechercher]
    [Engagé]    com.valvesoftware.steamclean.plist (? d428fba9 9846402b - installé 2017-12-14) [Rechercher]

Éléments Ouverture : ⓘ
    Steam    Application
        (/Applications/Steam.app)
    iTunesHelper    Application (Apple, Inc. - installé 2017-12-07)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Dropbox    Application
        (/Applications/Dropbox.app)
    Google Chrome    Application
        (/Applications/Google Chrome.app)
    CleanMyMac 3 Menu    Application (? 0 - installé 2016-12-01)
        (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)
    A360 Desktop    Application
        (/Applications/Autodesk/A360 Desktop.app)

Modules internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 28.0.0.126 (installé 2017-12-13) [Rechercher]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installé 2017-12-14)
    Flash Player: 28.0.0.126 (installé 2017-12-13) [Rechercher]
    Google Earth Web Plug-in: 7.1 (installé 2016-12-03) [Rechercher]
    PepperFlashPlayer: 28.0.0.126 (installé 2017-12-13) [Rechercher]
    Silverlight: 5.1.30514.0 (installé 2016-12-03) [Rechercher]
    JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installé 2016-12-28) Vérifier la version

Modules internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Folx3Plugin: 3.0.1 (installé 2014-08-28) [Rechercher]
    Google Earth Web Plug-in: 7.1 (installé 2016-12-03) [Rechercher]

Panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (installé 2017-11-28) [Rechercher]
    Paragon NTFS for Mac ® OS X (installé 2016-12-03) [Rechercher]

Time Machine : ⓘ
    Time Machine n’est pas configuré !

Utilisation du processeur par opération : ⓘ
        33%       assistant_service
        12%       Google Chrome
         8%       Google Chrome Helper
         6%       WindowServer
         5%       kernel_task

Utilisation de la RAM par opération : ⓘ
    1.16 Go       kernel_task
    1.06 Go       softwareupdated
    334 Mo        mds_stores
    326 Mo        Google Chrome
    257 Mo        Google Chrome Helper

Utilisation du réseau par opération : ⓘ
    Entrée        Sortie        Nom de l’opération
    193 Mo        168 Ko        Dropbox
    163 Ko        89 Ko         mDNSResponder
    7 Ko          135 Ko        assistantd
    63 Ko         43 Ko         apsd
    40 Ko         6 Ko          Mail

Utilisation de l’énergie par opération : ⓘ
     16.96    Google Chrome Helper
     16.56    Google Chrome Helper
     16.36    Google Chrome
      7.90    WindowServer
      5.50    Google Chrome Helper

Informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    9.94 Go       RAM disponible
    6.52 Go       RAM libre
    6.06 Go       RAM utilisée
    3.42 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Installations de logiciel (30 derniers jours) : ⓘ
    Adobe Flash Player:  (installé 2017-11-26)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-11-26)
    Shazam: 1.2.5 (installé 2017-12-07)
    Adobe Flash Player:  (installé 2017-12-13)
    Adobe Pepper Flash Player:  (installé 2017-12-13)

    La liste des installations peut ne pas être complète.

Événements du diagnostic (3 dernier jours si pas grave): ⓘ
    2017-12-14 04:07:37    La cause du dernier arrêt : -60 - Système de fichiers corrompu

Sly54 · 16 Décembre 2017

Ca : CleanMyMac3 tu peux virer.
Mais ça ne règlera pas le problème

marouf · 17 Décembre 2017

pourquoi dois je le virer ?

Sly54 · 17 Décembre 2017

Parce que ça ne sert à rien et si tu enlèves trop choses, tu pourrais avoir du mal de redémarrer ta machine.
Pour en savoir plus -> la recherche…

Deleted member 1099514 · 18 Décembre 2017

Salut @marouf

Première chose, Filevault est activé sur ton disque (cryptage des données). Est-ce un souhait de ta part ou non?
Ensuite tu as 2 "vieux" plugins :

Bloc de code:

Modules internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Folx3Plugin: 3.0.1 (installé 2014-08-28) [Rechercher]
    Google Earth Web Plug-in: 7.1 (installé 2016-12-03) [Rechercher]

T'en sers-tu?

Et ça c'est quoi?

Bloc de code:

A360 Desktop    Application
        (/Applications/Autodesk/A360 Desktop.app)

Tu as aussi Steam qui est lancé. L'utilises-tu?

Et enfin tu as un VPN : Cyberghost ?

marouf · 25 Décembre 2017

Je ne sais meme pas a quoi sert file vault donc je pense que je pourrai m'en passer.

A360 desktop je sais pas non plus a quoi il sert mais ca s'est installé en meme temps que Autocad que je me sert.

steam j'utilise quand je joue.

J'ai supprimer les 2 plug in mais je n'arrive pas a virer cyberghost

Merci

MacBook Pro Bugs au démarrage d'un MBP 13

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