Carte mère iMac 27" HS

[ravioula]

Alors, déplacement à l'Apple store ce matin, on demande le mac, on attend, on attend...ils viennent en nous disant voilà votre ordi en l'état. On demande ça veut dire quoi en l'état ? ils disent avec l'ancienne carte mère. On dit et de quel droit vous avez remis l'ancienne alors qu'on vous avez dit que nous donnerions notre réponse par mail ou en venant en magasin. Ils disent c'est comme ça!!
On leu dit et vous nous avez même pas demandé si on voulait récupérer le DD! leur réponse: ben oui c'est comme ça.
On les a menacé du tribunal de proximité et de quitter Apple, ils nous ont dit faites ce que vous voulez!!
On se retrouve donc 1 mois après avec un ordi HS et sans DD (sans nos données!!)
:mad::mad::mad::mad::mad::mad:

 

[gege2trois]

pour la carte mers à mon avis ils ne l'avaient pas remplacée et voulaient te forcer la mains
maintenant pour le disque dur c'est quoi l'histoire ? pourquoi l'ont ils enlevé ?
fais leur une lettre recommandée pour officialiser tout cela et menace les du tribunal ils font les malins car ils pensent que tu vas lâcher l'affaire s'ils reçoivent une LR ils vont peut-être commencer à rire jaune même si en définitive tu ne fais rien ça va les stresser un peu
fais un dossier de ton échange de mails avec eux et garde le précieusement surtout s'ils t'avaient dis que le mac était réparé et qu'il fallait payer tu peux rappeler cela dans la lettre
je serais toi je ferais aussi une LR à Apple pour les informer des méthodes de leur revendeur (ça peut faire aussi beaucoup d'effet pour ton problème en instant sur le fait que tu va le mettre au tribunal Apple déteste ce genre de publicité)
voici l'adresse pour Apple :Apple Distribution International
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill, Cork
Republic of Ireland

 

[ravioula]

Bonjour à tous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année,
je reviens vers vous pour vous raconter la suite des événements et poser une question.
Alors voilà après moults échanges avec l'Apple Care, ils m'avaient dit qu'ils allaient me recontacter mais ils ne l'ont pas fait! J'en ai conclu que c'était mort.
J'ai décidé donc, de ne pas reprendre un mac. J'ai regardé sur le net et j'ai vu que c'était possible d'utiliser l'écran de l'iMac 27 pouces comme moniteur pour un PC. Mais je me demande si c'est possible même si la carte mère est HS?
Merci pour vos réponses.
Cordialement ,
ravioula

 

[gege2trois]

avec la carte mers HS ce serait étonnant
as tu fait une lettre recommandée à Apple France ? c'est pas cher et ça peut rapporter gros avec un peu de chance
si ton écran était taché c'est encore mieux ,il faut leur parler de vice caché et de tribunal de proximité (ça ils détestent) tout en restant courtois maigres tout
ce serait très étonnant ,si tu tente cela ,que tu n'ai pas rapidement des nouvelles d'Apple

 

[podam]

Bonjour, je voulais savoir si le cas échant tu serais interessé pour revendre ton imac 27 pour pieces (sans carte mere et disque dur)? en fait vide car il ne fonctionne plus du tout?, car j'aurai besoin de certaines pièces du chassis, stand...

 

[podam]

As tu finalement réparé ton imac 27? sinon je peux te le recuperer moyennant finances bien sur!

 

[ravioula]

Bonjour à tous,
Je reviens vers vous pour savoir si quelqu’un serait intéressé par mon MAC pour pièces détachées. Il s'agit d'un iMac 27 pouces mi-2010. La carte mère et le lecteur DVD sont HS et je garde le DD. La dalle et les autres composants sont en parfait état.
Bonne fin de week-end.

 

[gegedetrois]

quel prix ?

 

[ravioula]

Je me base que sur le prix de la dalle + la vitre (http://www.bricomac.com/pieces-detachees-imac-intel-alu-21-5-27-imac-27-mi-2010.html) c'est 580 euros, il y a bien entendu tous les autres composants qui sont compris dans ce prix (ventilateur, carte , alim, etc.).