Commandes G4 & Radeon

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Invité
J'ai commandé un G4 bipro (config perso avec la ATI Radeon) le 13 septembre après 13h00 sur l'AppleStore.
Voyant ma commande toujours en attente après plus d'une semaine j'ai contacté l'AppleStore qui me répond ne pas savoir quand ma commande sera envoyée.

Est-ce que quelqu'un à commandé une config similaire ?
Si oui, y a t-il le même problème de délai que avec ma commande ?

PS: Le site web de l'AppleStore indique un délai de fabrication de 3 jours.

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meme prob pour moi,
par contre si tu paye avec carte bleue sache que avant de valider ta commande apple fait une demande de plafond aupres de VISA pour savoir si ils pourront tirer l'argent le moment venu, ce plafond n'a rien a voir avec l'argent disponible sur ton compte, il sagit simplement de la somme mensuelle maximun que tu peut obtenir avec ta carte (souvent 15000f).
Par contre il est vrai que lors de ma commande (jeudi dernier), les delais annonces etaient de l'ordre de 8 jours (3jours de fabrication+5 de livraison), et ensuite apres rappel pour verification, ils m'ont annonces un retard pour la Radeon
 
un coup de telephone de plus a l'applestore m'annonce que les G4 avec radeon "partirons" vendredi ou lundi au plus tard, Kris si tu viens a recevoir ta machine merci de le faire savoir (mon attente sera plus douce)
 
genial,
par contre ils sont pas tres serieux sur l'applestore, ils ne traitent les emails que si ils ont le temps, le telephone est prioritaire qu'ils m'ont repondu, j'attend toujours une reponse d'un email envoye vendredi de la semaine derniere (+de 8 jours faut pas pousser)
 
Concernant le téléphone, j'avais déjà essayé jeudi à 16h20 et personne ne m'a répondu (j'ai attendu jusqu'à 17h00, heure de fermeture, avec la musique des pubs d'Apple) :-((

Heureusement vendredi ils ont répondu !

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je viens de recevoir un mail :

La livraison sera effectuée par la société Irish Express Cargo (IEC).
Date de depart usine : 30-09-2000 en provenance d'Irish Express Cargo à Cork, Irlande.
Poids : 20.45 KG
Volume : 163.89 CDM


donc plus qu'a attendre!
 
RECORD BATTU !
YOUPI !!!?

Non, je n'ai pas encore le G4. Je n'ai même pas de nouvelle le lui !

J'ai essayé de téléphoner au service "Suivit" de l'AppleStore et au bout de 1h30 de musique j'ai raccroché.
Puis j'ai rapelé de service "commandes" qui m'a expliqué qu'une seule personne s'occupe du service "suivit".

En tout cas, je pense que ce temps d'attente est digne de rentrer dans le livre des record !

De mon côté, je désespère, je craque, jkghkjhéezfdhtghj...
Est-ce grâve docteur ?

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Quelle bande de c... chez Apple !

Je viens de leur téléphoné et ils me disent que ma commande partira demain car ils n'ont plus d'Apple Display 17" en stock.
Vendredi ils m'ont dit que le G4 était en fabrication et que le moniteur était en stock !!

J'aimerais savoir comment ils gèrent les commandes et leurs stocks. Merd...!

Je pense quand-même qu'il y a un minimum de respect à avoir avec des clients qui sont prêts à débourser près de 40.000 FF ! Je crois qu'ils traitent leurs clients comme des machines...SUIVANT !

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[Ce message à été édité par Kris (Édité le 03 Octobre 2000).]
 
je viens de verifier sur le site du transporteur : http://www.irishexpresscargo.com/
je suppose que tu a la meme livraison que moi (54 colis en tous)
tu peut faire un tracking (freight fowarding)pour savoir ou ils en sont le N° de commande est 8000961229 et la compagnie "APP" (3 premieres lettres de Apple)
 
De plus, j'ai u de très mauvaises expériences avec la chaine de magasin aggréé (2 magasins au même patron, dans le Haut-Rhin en Alsace).

Pour l'ajout d'un lecteur Zip interne dans un G3 beige, il demandent le double du prix d'un externe et en plus, il faut se battre pendant un mois pour avoir le bon berceau et la façade. (Pour le berceau j'avais du laisser tombé et j'ai dû utiliser un boîtier de K7 audio pour mettre le lecteur en face du trou de la facade !)

Quand à la FNAC, ne parlons même pas de ces PRO Wintel !

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je peut avoir un bi G4 500 + radeon a l'applestore (en virant ram modem disque dur et DVD ram) pour le prix d'un bi G4 450 sans radeon chez un revendeur