macOS Big Sur Comment désinstaller Avira Free Security ?

mako2001

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18 Août 2021
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Bonjour :coucou:

Je souhaite désinstaller Avira Free Security, j'ai donc fait glisser comme indiqué par Avira le logo Avira Security.app dans la corbeille de mon mac et le message suivant est apparu : "Avira Security.app héberge des extensions système. Si vous continuez, ces extensions seront supprimées" :rolleyes: puis une fenêtre est apparue sur mon écran avec le choix de cliquer sur arrêter ou continuer. J'ai cliqué sur arrêter de crainte d'endommager mon Mac...

Je n'ai pas pu trouver de solution à mon problème en parcourant le site d'Avira et leurs tutos de désinstallation ou en parcourant divers forums d'entraide. Nulle part ce cas n'est évoqué. Je précise que je suis sur MacOS Big Sur 11.5.2.

Je vous remercie d'avance de m'aider à trouver une solution à mon problème car je pense qu'en matière d'anti-virus pour Mac, il y a mieux qu'Avira. En effet, je suis tombé plusieurs fois par exemple sur des sites de phishing avec plantages à la clé de mon bien aimé Mac : petit cercle coloré circulant apparaissant sur l'écran, du coup obligé d'éteindre manuellement mon Mac :mad:, aussi, maintenant, je crains qu'il n'ait été infecté par je ne sais quel virus :eek: Bref, je suis inquiet et souhaite switcher vers un autre anti-virus plus performant, m'inspirant davantage confiance.

Dans l'attente d'une solution et/ou d'un conseil de votre part, je vous souhaite une très bonne semaine !
Bien à vous, Régis :)
 
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Locke

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20 Juillet 2011
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Commence par lire cette page... https://support.avira.com/hc/fr/art...rus-pour-Mac-sans-l-outil-de-désinstallation- ...et tout en bas tu installes et lances le fichier Avira_Uninstaller.zip et vois ce qu'il se passe.

Bref, je suis inquiet et souhaite switcher vers un autre anti-virus plus performant, m'inspirant davantage confiance.
Comment dire, si tu avais fait une recherche dans les forums, tu aurais appris qu'il n'y a pas besoin de ce type de logiciel. En navigant sur internet, le tout est de ne pas faire de clic intempestif, d'installer un bon bloqueur de PUBS comme Wipr qui coûte un peu plus de 2 € et tu auras la paix.

Sinon, en installant Malwarebytes, s'il trouve quelque chose il fera le ménage. Ce logiciel est gratuit pendant 14 jours, mais restera fonctionnel après cette période. Toutefois, à chaque lancement il se connectera sur les serveurs de l'éditeur pour faire la mise à jour des dernières cochonneries recensées.
 
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mako2001

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18 Août 2021
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Bonjour Locke,

Je te remercie pour ta réponse, j'avais lu la page indiquée, mais je n'ai pas eu vraiment envie de voir ce qu'il se passe, de peur d'une mauvaise surprise, je tiens à ma machine.

Merci pour ta remarque sympathique : j'ai fait des recherches toute la nuit et bien des heures ces dernières semaines à la recherche d'un anti-virus fiable. N'étant pas trop idiot, j'en ai déduit qu'un anti-virus pour Mac pouvait être utile, et il m'apparaît même que c'est indispensable pour qui tient à ses données et à sa tranquillité d'esprit.

S'agissant de Malwarebytes, suite à un gros plantage, il m'avait été recommandé par un conseiller Apple, suite à quoi je l'avais conservé quelques semaines, mais ce logiciel 100 % made in US... m'a toujours fait mauvaise impression, après le gros plantage évoqué précédemment, il n'avait rien remarqué du tout, il n'a d'ailleurs jamais rien remarqué et switcher vers sa version payante me paraissait être une option, sauf que je paye toujours et uniquement par PayPal sur la toile : oui, je suis un brin parano, d'autres se sont mordus les doigts de ne pas l'avoir été un peu. Les clics intempestifs, ça arrive, surtout quand on apprécie la gent féminine.

En tout cas, je te remercie pour ta réponse et ton conseil s'agissant de Wipr, je vais y jeter un oeil prudent.

Apprendre les paragraphes également parce-que là c'est compliqué à lire ! :)
Compliqué à lire ? Apprendre les paragraphes ? À vrai dire, je saisis pas très bien la remarque, ou du moins son intérêt. Je n'ai pas l'habitude de m'exprimer sur ce genre de forum, ceci explique cela sans doute.
 
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Sly54

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j'ai fais des recherches toute la nuit et bien des heures ces dernières semaines à la recherche d'un anti-virus fiable. N'étant pas trop idiot, j'en ai déduit qu'un anti-virus pour Mac pouvait être utile, et il m'apparaît même que c'est indispensable pour qui tient à ses données et à sa tranquillité d'esprit.
Non, un anti virus n'est pas vraiment, ou pas nécessairement utile, sous MacOS.
Disons qu'il faut faire attention là où on va et là où l'on clique.

Compliqué à lire ? Apprendre les paragraphes ? à vrai dire, je saisis pas très bien la remarque, ou du moins son intérêt.Je n'ai pas l'habitude de m'exprimer sur ce genre de forum, ceci explique cela sans doute.
Aérer ton texte (donc mettre des sauts de ligne) aide les lecteurs à lire, donc à comprendre, donc à te répondre… ;)


Edit :
cf cet article tout beau tout neuf : https://clubigen.fr/macg/article/123085
 
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mako2001

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18 Août 2021
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En plus des conseils de Locke, je crois que tu vas devoir apprendre à naviguer sainement sur Internet, car ça n'est pas un anti-virus (ou autre MalwareBytes) qui t'empêchera de te faire hameçonner…
Bonjour Sly54 :),

D'accord avec toi, mais je veux croire que ça limite les risques tout de même. En fait, je le crois, oui, avoir un bon antivirus, c'est en tout cas la garantie d'une certaine tranquillité d'esprit, toute relative, certes. Des boîtes comme Intego (très tôt spécialisée sur les menaces spécifiques Mac) ou Bitdefender, semblent faire tout de même le job.

Non, un anti virus n'est pas vraiment, ou pas nécessairement utile, sous MacOS. Disons qu'il faut faire attention là où on va et là où l'on clique.

Aérer ton texte (donc mettre des sauts de ligne) aide les lecteurs à lire, donc à comprendre, donc à te répondre… ;)

Edit :
cf cet article tout beau tout neuf : https://clubigen.fr/macg/article/123085
Okay, j'ai saisi pour le texte ;) Au temps pour moi. Merci :)

Quant à l'utilité d'un antivirus sous macOS, je crois que c'est un débat sans fin. J'ai passé tellement d'heures à étudier la question, à comparer les offres, à vrai dire j'en ai marre maintenant, surtout que la configuration de ces logiciels n'est pas toujours aisée.
 
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peyret

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Quant à l'utilité d'un antivirus sous MacOS, je crois que c'est un débat sans fin.J'ai passé tellement d'heures à étudier la question, à comparer les offres, à vrai dire j'en ai marre maintenant, surtout que la configuration de ces logiciels n'est pas toujours aisée.
...et très efficace pour ralentir un mac !! ;)
 
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edenpulse

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Quant à l'utilité d'un antivirus sous MacOS, je crois que c'est un débat sans fin.J'ai passé tellement d'heures à étudier la question, à comparer les offres, à vrai dire j'en ai marre maintenant, surtout que la configuration de ces logiciels n'est pas toujours aisée.
Ben disons qu'effectivement, si tu lis les argumentaires biaisés des vendeurs de logiciels d'antivirus...
Les antivirus sur Mac, c'est effectivement utile pour détecter les virus Windows qui passent sur la machine... qui donc de toute façon ne feront rien à ton système... Je rejoins par contre les autres ici sur l'utilisation de MalwareBytes.
Mais chacun ses croyances et envies après hein.
 
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gwen

iModo
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Caen et de temps en temps Limoges
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Avoir un antivirus est en effet une très bonne chose pour permettre aux entreprises d'engager des données sur toi et ralentir ta machine afin que tu sois incité à en changer plus souvent. C'est grâce à des gens naïfs comme toi que ce genre d'entreprise peut prospérer. Plus besoin de créer de virus et donc d'être potentiellement hors la loi, il suffit d'avoir une société qui développe un Anti-Virus pour engager un max de pognon légalement. Merci de leur part.
 

ericse

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30 Avril 2019
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Quant à l'utilité d'un antivirus sous MacOS, je crois que c'est un débat sans fin.J'ai passé tellement d'heures à étudier la question, à comparer les offres, à vrai dire j'en ai marre maintenant, surtout que la configuration de ces logiciels n'est pas toujours aisée.
Bonjour,
Puisque tu as pris la peine de venir demander conseil ici, ce dont je te félicite, soit cohérent et écoute-les : Malwarebytes + Wipr + un peu de prudence sont tout ce qui est nécessaire avec un Mac.
 
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Locke

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Quant à l'utilité d'un antivirus sous MacOS, je crois que c'est un débat sans fin.J'ai passé tellement d'heures à étudier la question, à comparer les offres, à vrai dire j'en ai marre maintenant, surtout que la configuration de ces logiciels n'est pas toujours aisée.
Bon, tu as les avis des uns et des autres, tu fais ce que tu veux, mais juste comme ça je n'ai jamais installé le moindre logiciel antivirus, de plus je n'ai même plus Malwarebytes depuis belle lurette, tout juste un bloqueur de PUBS et c'est tout. À ce jour, même en allant sur les sites les plus pourris, depuis 2010, aucun problème.

Ce que tu n'as pas compris, que ce soit Avast ou Avira, ce sont des logiciels gratuits qui te font croire que tu es infecté pour t'inciter à acheter la version Pro ! Comme tu es un nouveau membre, je vais encore mentionner que ces logiciels pourrissent le fonctionnement d'un Mac avec une tonne de processus qui peuvent le mettre à genoux. Si, si, fais une petite recherche dans les forums, je maintiens donc que ces 2 logiciels sont de belles merdes, désolé, mais je n'ai pas d'autre mot !
 

mako2001

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18 Août 2021
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3
Rebonjour à tous

Voilà, petit feedback de mon expérience récente après avoir commis l'erreur de switcher d'Avira Prime Security vers Avira Prime tout récemment pour un essai de 2 mois, après avoir payé près de 99 euros via PayPal (99 euros qui ne seraient débités qu'à l'issue de la période d'essai, normalement...)

Mais tout d'abord, je tiens à remercier tout particulièrement peyret, edenpulse, gwen, ericse, Sly54, et Locke, qui ont pris le temps de me répondre, d'émettre leurs avis avisés, et qui m'ont aidé à me faire ma propre opinion. Je dois néanmoins avouer que l'aspect "conspirationniste" évoqué par certains d'entre vous concernant certains éditeurs de logiciels antivirus me pose question ; cette problématique a en tout cas le mérite d'être soulevée et discutée. Et il serait doublement intéressant d'y revenir.

Pour répondre à Locke, à aucun moment, Avira ne m'a fait croire que j'étais infecté : le seul bon point pour eux. Je sais que c'est une pratique courante.

Quand gwen dit que ces logiciels permettent d'engager des données sur leurs utilisateurs, ce n'est certainement pas tout à fait faux, mais toutes les compagnies le font-elles ? Et puis, de quelles preuves disposons-nous finalement ? Certes, c'est très tentant pour elles de revendre ensuite les données, soit à d'autre boîtes, soit pour certaines, je le pense, à certains gouvernements. J'ai beaucoup suivi et analysé les révélations de SNOWDEN, donc cette hypothèse ne me paraît pas du tout dénuée de bon sens.

Avant d'aborder mon expérience Avira Prime (emmerdements actuels...), je note que vous ne partagez pas tous le même avis s'agissant de Malwarebytes ( 2 bureaux aux States..., un en Australie, etc..). Si effectivement certaines boîtes engagent nos données, comme le pense gwen, je ne vois pas pourquoi Malwarebytes se gênerait. Entre parenthèses, Malwarebytes recueille une véritable flopée de critiques acerbes sur leur forum avis de Facebook, et quelques avis positifs certes : de leurs salariés, de faux comptes ? Allez savoir... Après prise de renseignements fiables, j'ai appris que la version payante de Malwarebytes comportait une base de données de malwares et autres virus plus vaste, plus étendue que sa version free. Quant au sujet qui consiste à savoir si l'analyse en temps réel via le browser et/ou les pares-feux ralentissent significativement la machine ou très peu, c'est une question qui se pose, des témoignages d'utilisateurs passés ou présents seraient très utiles.

Locke, je vous trouve très affirmatif et un brin catégorique lorsque vous affirmez que ces logiciels pourrissent le fonctionnement d'un Mac avec une tonne de processus qui peuvent le mettre à genoux. Certes, un ralentissement pour la protection en temps réel semble assez logique, mais ça et là, des utilisateurs n'ont remarqué aucun ralentissement notable. Il me semble que les éditeurs ont beaucoup progressé pour ne pas trop entamer le fonctionnement du Mac.

S'agissant d'Avira, ils n'ont pas eu le courage de permettre aux utilisateurs Facebook et d'Avira d'émettre quelque avis que ce soit : simple technique marketing visant à se protéger des critiques et à faire prospérer leur business. De tous, Avira est le meilleur en marketing ; en tant qu'éditeur antivirus pour Mac spécifiquement : le moins bon, le moins polyvalent, le moins performant, le plus roublard !

J'ai donc switcher d'Avira Security Prime ( "gratuit") vers l'essai de deux mois d'Avira Prime avec possibilité théorique de résiliation (nous verrons) et quelle mauvaise surprise à la clé : la protection en temps réel est la même que sur la version gratuite, simple analyse des fichiers une fois ouverts... Aucune protection en temps réel Browser/Navigation web, donc pas de protection contre les faux sites ou sites de phishing, pas de protection ransomware, pas de firewall, juste des scans intelligents ou intégraux comme sur la version gratuite, un nettoyeur de cookies, un autre de fichiers et un VPN qui ne figure pas parmi les mieux notés, loin s'en faut. Je ne m'essaierai pas à l'essayer, puis je n'en ai pas l'utilité, quoique utiliser un bon VPN est une bonne réponse à l'algocratie dans laquelle nous sommes désormais plongés. Avira n'est pas du tout adapté au Mac ! La protection temps réel en navigation n'est disponible que sur PC, de même que le firewall, ou la protection contre les intrusions via l'adresse IP.

Conclusion issue de ma propre expérience : si vous avez un Mac, fuyez Avira, ce ne sont que des bonimenteurs, excellant dans le marketing, qui plus est associés à Google et Facebook... Ils m'ont bien foutu dans la m...e ces gros c..s, je viens d'envoyer un mail au service support mail (le service tel ne parle pas le français, avec 50mn d'attente à la clé). Je viens donc de leur demander par écrit comment résilier au plus vite l'essai gratuit de deux mois, et comment désinstaller leur application complètement et proprement.

Avant d'installer Avira Prime (version payante, essai 60 jours), je leur avais demandé par mail comment désinstaller Avira Security Prime (version gratuite) et ils m'avaient répondu cela :

Why can I no longer uninstall Avira Antivirus for Mac?

In a very rare case it may happen that after an operating system update Avira Antivirus can no longer be uninstalled the conventional way. Consequently, the uninstallation must be performed via terminal.
  1. Click in the menu bar Go → Utilities → Terminal.
  2. At the cursor, enter the following line :
    /Applications/Utilities/Avira-Uninstall.app/Contents/MacOS/Avira-UninstallAvira
  3. Antivirus for Mac is completely removed from your system.
N'étant, je le concède, guère doué en informatique, je n'avais pas osé une telle manoeuvre, ne leur accordant une confiance que très limitée. Les avis d'utilisateurs d'Avira sont assez rares, cela fait partie de leur politique marketing, contrairement à Malwarebytes qui semblent mieux assumer leurs produits.

Voilà, j'attends la réponse du pauvre salarié Indien d'Avira, espérant qu'elle ne tarde pas trop, je ne veux plus de cette m...e sur mon Mac et je pense switcher vers Malwarebytes version payante ou Bitdefendeur Antivirus pour Mac.

Lequel me conseillez-vous ? Vos avis sont précieux pour moi !

Wipr ou AdBlock, ou sa version pro for Safari sont-ils compatibles avec un antivirus ? Le savez-vous ?

Je lirai vos retours avec un grand plaisir et mes remerciements sincères anticipés. Mille fois merci encore !!
mako2001 (Régis)

 
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ericse

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je pense switcher vers Malwarebytes version payante ou Bitdefendeur Antivirus pour Mac.
Lequel me conseillez-vous ? Vos avis sont précieux pour moi !
Ca dépend de toi, Malwarebytes gratuit me suffit largement (je n'ai pas vu de différence de base de donnée entre les versions), mais sur l'ordi de Papi/Mamie je préfère la version payante qui est plus automatisée (et évite les erreurs de manip) ;)
Et Wipr en complément sur Safari, parfaitement compatible avec tout.
 
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Locke

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Pour répondre à Locke, à aucun moment, Avira ne m'a fait croire que j'étais infecté : le seul bon point pour eux. Je sais que c'est une pratique courante.
Locke, je vous trouve très affirmatif et un brin catégorique lorsque vous affirmez que ces logiciels pourrissent le fonctionnement d'un Mac avec une tonne de processus qui peuvent le mettre à genoux. Certes, un ralentissement pour la protection en temps réel semble assez logique, mais ça et là, des utilisateurs n'ont remarqué aucun ralentissement notable. Il me semble que les éditeurs ont beaucoup progressé pour ne pas trop entamer le fonctionnement du Mac.
Je maintiens tout ce que j'ai écrit, comme tu n'as que quelques heures de vol dans les forums de MacG, tu n'as pas pu lire les messages de membres qui ont été vraiment à la ramasse et qui sont venus justement pleurer après avoir installé ces saloperies de Avast ou Avira ! Ah oui, Avast qui avait acheté AVG a été racheté par Norton et Avira par le groupe Investcorp Technology Partner.

Lequel me conseillez-vous ? Vos avis sont précieux pour moi !
Je vais me répéter, mais uniquement que ceci...
Sinon, en installant Malwarebytes, s'il trouve quelque chose il fera le ménage. Ce logiciel est gratuit pendant 14 jours, mais restera fonctionnel après cette période. Toutefois, à chaque lancement il se connectera sur les serveurs de l'éditeur pour faire la mise à jour des dernières cochonneries recensées.
...et c'est tout. ;)
 
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mako2001

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Ca dépend de toi, Malwarebytes gratuit me suffit largement (je n'ai pas vu de différence de base de donnée entre les versions), mais sur l'ordi de Papi/Mamie je préfère la version payante qui est plus automatisée (et évite les erreurs de manip) ;)
Et Wipr en complément sur Safari, parfaitement compatible avec tout.
Merci pour ta réponse ericse :) Au sujet de la version payante de Malwarebytes, qu'entends-tu par plus automatisée ? d'après mes sources, elle protège en temps réel la navigation contre les virus, faux sites, sites de phishing, ransomwares, sécurisation des achats, intrusions par IP, etc, est-ce vrai ?

Malheureusement, c'est pour bientôt, je n'ai pas encore de smartphone, juste un vieux Sony Ericsson, tu penses que je peux télécharger Wipr via mon iMac en toute sécurité, car je n'ai pas accès à l'Apple Store. Merci pour ta réponse ! ;)
 

Locke

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Au sujet de la version payante de Malwarebytes, qu'entends-tu par plus automatisée ? d'après mes sources, elle protège en temps réel la navigation contre les virus, faux sites, sites de phishing, ransomwares, sécurisation des achats, intrusions par IP, etc, est-ce vrai ?
On utilise ce logiciel lorsqu'on rencontre des problèmes. A l'heure actuelle, je n'ai rien du tout, même pas Malwarebytes et pourtant des sites pourris j'en visite pas mal. Ah si, j'ai juste AdGuard en version complète, pas le petit plug-in dans Safari. ;)
 
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31 Janvier 2005
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Nancy___
Lequel me conseillez-vous ? Vos avis sont précieux pour moi !
J'avoue, comme les copains ci dessus, ne pas avoir d'antivirus.

J'ai MalwareBytes (version gratuite) et wipr pour bloquer les pub. Je fais attention aux sites sur lesquels je vais, j'ai entré beaucoup de site dans Safari ce qui fait que j'y accède par ces entrées, j'échange peu de documents avec des copains et ne vais pas sur FB.
Enfin, je fais très attention à ce que je télécharge.
 
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Réactions: mako2001 et Aliboron

ericse

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30 Avril 2019
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Au sujet de la version payante de Malwarebytes, qu'entends-tu par plus automatisée ? d'après mes sources, elle protège en temps réel la navigation contre les virus, faux sites, sites de phishing, ransomwares, sécurisation des achats, intrusions par IP, etc, est-ce vrai ?
La version gratuite doit être lancée manuellement, périodiquement ou quand on a un doute, mais suffit bien dans tous les cas que j'ai pu voir. La version payante a un scheduler pour se lancer automatiquement et que tu n'aies pas à penser à elle (sauf annuellement pour renouveler l'abonnement).

Les autres fioritures ne sont que ça, des fioritures, pour ne pas laisser penser que Avira est forcément mieux vu qu'il fait 10 fois plus de choses (même inutiles). C'est comme pour les lave-linges : Darty sait bien que les ventes sont plus dépendantes du nombre de boutons/fonctions que du prix ou de la qualité de l'appareil ;)
 
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mako2001

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18 Août 2021
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Je maintiens tout ce que j'ai écrit, comme tu n'as que quelques heures de vol dans les forums de MacG, tu n'as pas pu lire les messages de membres qui ont été vraiment à la ramasse et qui sont venus justement pleurer après avoir installé ces saloperies de Avast ou Avira !
Merci Locke pour ta réponse :) En vérité, mon angoisse naît d'avoir fait une grosse connerie en optant pour Avira Prime. J'ai l'intuition que je vais avoir le plus grand mal à désinstaller cette grosse m...e, avec de potentiels soucis sur ma bécane. Et l'impossibilité d'y remettre Malwarebytes.

Intéressant, mais à prendre avec des pincettes, sur Wikipedia il est dit : "son utilisation reste cependant compatible en complémentarité d'un autre logiciel antivirus." Qu'en penser ?

Je t'avoue que je ne comprends pas trop votre enthousiasme pour Malwarebytes. Certes, j'imagine que c'est à l'usage que la communauté le trouve meilleur que les autres, plus fiable, mais il ne fait pas l'unanimité, et il n'est pas impossible qu'il engage nos données comme d'autres. Cependant, il est conseillé par les techniciens d'Apple, alors... Mais Apple n'est plus Apple en matière de protection de la vie privée.

Bref, je vais écouter les conseils des Sages que vous êtes et réinstaller Malwarebytes si j'arrive à virer Avira.

Encore merci Locke ;)
 
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