Compte iTunes/iCloud piraté

riasgremorykunsenpai

Membre enregistré
10 Janvier 2014
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0
Bonjour

Je viens de me réveiller et je constate sur ma boite mail iCloud qu'il y a une personne qui a changé toutes mes informations de mon compte iCloud et donc App Store iTunes etc.

Il a aussi changé les questions/réponses de sécurité, que dois-je faire ??
 

riasgremorykunsenpai

Membre enregistré
10 Janvier 2014
5
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mon code a été changé, j'ai eu deux mails sur mon iPhone. un disant que mon mot de passe a été changé, et un autre que mes informations tels que la date de naissance et la question de sécurité ont été changés.
 

pascalformac

Membre vénérable
Club MacG
23 Novembre 2003
58 737
1 814
dans ce ces mail il est clairement expliqué quoi faire
Si ces changements ont été effectués par erreur ou si vous pensez qu'une personne non autorisée a accédé à votre compte, veuillez immédiatement réinitialiser votre mot de passe en vous rendant à l'adresse iforgot.apple.com.

va sur le site
 

les_innommables66

Membre expert
Club MacG
26 Février 2006
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124
Bonjour

Je viens de me réveiller et je constate sur ma boite mail iCloud qu'il y a une personne qui a changé toutes mes informations de mon compte iCloud et donc App Store iTunes etc.

Il a aussi changé les questions/réponses de sécurité, que dois-je faire ??

Bonjour,

Y a-t-il une carte bancaire associée à ton compte ?

Si oui, préviens ta banque et surveille tes relevés...

Bon courage,
Nicolas