connexion perdue face time sur iPhone 4

[Zou1]

Bonjour,
depuis 3 semaines mon application Face time ne fonctionne plus sur mon Iphone:
quand j'appelle ou quad on m'appelle (en mode wifi ou 3G) il m'affiche "connexion en cours" puis " Connexion Perdue"
sur mon Imac ou mon Mac pro tout fonctionne bien.
je pense que je ne suis pas le seul à avoir ce problème, j'ai parcouru le forum avant d'ouvrir ce topic je n'ai rien trouvé à ce sujet.
C'est un Iphone 4 avec la version 6.1.3
piste peut être :
ca s'est produit quelques jours après un partage de connexion avec mon Mac pro (partage annulé à l'heure actuelle)

Merci d'avance de votre aide,

 

[loic8]

restauration ?

 

[Zou1]

J'ai effectué une restauration à partir de la dernière sauvegarde > ca n'a pas marché.
est ce que je fais la restauration complète?

 

[Quasquaquorne]

Fais attention FaceTime ne fonctionne pas sur un iphone 4 en réseau cellulaire, mais uniquement en wifi. Cherche peut être de ce coté là

 

[Zou1]

En effet, je ne le savais pas
Finalement:
1 - j'ai effectué une restauration complète de mon iphone sur itunes
2 - j'ai effectué une synchronisation pour récupérer mes données
et ça fonctionne à nouveau
merci à tous