coque iphone 6

[tristanWX]

bonjour,
voila j'ai acheter a ouverture le apple store lille une coque silicone noir (tire sur le gris )
pour iphone 6 mais j'ai un défaut j'ai le bout en bas gauche qui est tous abimer il manque un morceau je pense a force de le mettre dans la poche
pensez vous que c'est sous garantie ???

 

[Membre supprimé 1099458]

Vous voulez dire que vous l'avez acheté aujourd'hui a l'ouverture de l'Apple store ?

 

[tristanWX]

non le premier jours de l'ouverture de apple store lille au mois de novembre jetait dans les 30 premier

 

[Membre supprimé 1099458]

Je doute que la garantie fonctionne , je considère plus cela comme de l'usure

 

[tristanWX]

je viens de contacter sa ne prend pas en charge

et jai appeler pour un problème avec mon I6 il me le change a neuf gratuit cool avec new écouteur et cable comme sa je le vend et je me prend le prochain

 

[Membre supprimé 1099458]

Tu possède l'Apple care + ?

 

[tristanWX]

non

 

[Membre supprimé 1099458]

je viens de contacter sa ne prend pas en charge

et jai appeler pour un problème avec mon I6 il me le change a neuf gratuit cool avec new écouteur et cable comme sa je le vend et je me prend le prochain

J'ai un doute sur le bon coeur d'Apple !!!!

 

[tristanWX]

jai un apple care + sur mon imac retina
c'est peu être pour ça

 

[Membre supprimé 1099458]

Non je doute , aucun rapport

Vous etes certain qu'Apple vous le remplace contre un neuf ?

vous avez rendez vous ?

 

[tristanWX]

au début je devais allez a apple store j'avais réserver mais j'avais oublier que je peut pas y'aller avant 15 jours c'est pour sa qui me l'envoie

 

[Membre supprimé 1099458]

Vous etes sur que Apple vous change votre iPhone contre un iPhone neuf avec le chargeur et les écouteurs?

 

[tristanWX]

oui car j'ai ausii dit que le cable est HS que je voyais la gaine noir et que mon écouteur grésiller et que adaptateur secteur chauffer

 

[Membre supprimé 1099458]

veinard

c'est rare chez Apple ce genre de geste commercial

 

[tristanWX]

Oui c'est sur

 

[iphone5stiti]

Franchement je reste surpris d'une telle décision de la part d'Apple [emoji57]

 

[tristanWX]

il ya un mois jia fait un scandale a apple store lille car Imac retina full option que j'avais acheter 1 mois avant avait déjà des pixel mort et il leur a fallut 10jours pour réparer limace alors que avais sourit a apple care +
il devait me le changer a neuf mais pas de produit dans le nord
donc partie en réparation
ce retrouver pendant 10jours avec seulement un macbook pro retina 128go galère pour travailler

 

[Membre supprimé 1099458]

Je ne vois pas trop le rapport avec l'iPhone??

 

[tristanWX]

si un peu il non pas respecter mon contrat apple care + donc il se rattrape car je devais allez sur apple store lille le faire changer iphone au début

 

[Membre supprimé 1099458]

Désoler mais impossible
Chez Apple un dossier est un dossier avec chacun son numéro
Aucun moyen pour Apple de faire cela