Creative cloud ne veut pas s'installer, QUE FAIRE ?

[letofedu52]

Bonsoir,
j'ai pris l'abo à 12 € pour LR + Photoshop sur Mac mini 10.8.2.
J'ai essayé plusieurs fois avec Creative Cloud (CC) d'installer les dernières versions de ces 2 logiciels.
Je lance, ça tourne CC, ça tourne mais rien ne s'ouvre.
Il tourne depuis plus 3 h, rien ne vient dans APPS quand je clique Apps.
Que se passe t-il ?

 

[salamèche]

Bonsoir,
j'ai pris l'abo à 12 € pour LR + Photoshop sur Mac mini 10.8.2.
J'ai essayé plusieurs fois avec Creative Cloud (CC) d'installer les dernières versions de ces 2 logiciels.
Je lance, ça tourne CC, ça tourne mais rien ne s'ouvre.
Il tourne depuis plus 3 h, rien ne vient dans APPS quand je clique Apps.
Que se passe t-il ?

As tu installé l'application creative cloud qui doit t'indiquer ce que tu peu télécharger?

 

[letofedu52]

j'ai téléchargé.
Je clique et la fenêtre 10 cm * 20 cm en hauteur s'affiche.
Je clique sur Apps, ça tourne mais rien ne vient.
Je l'ai fait 10 fois.

 

[salamèche]

j'ai téléchargé.
Je clique et la fenêtre 10 cm * 20 cm en hauteur s'affiche.
Je clique sur Apps, ça tourne mais rien ne vient.
Je l'ai fait 10 fois.

Peut tu t'identifier ans cette fenêtre Creative Cloud? entrer ton ID et password?