Bonjour,
Je me permets de soumettre à la communauté MacG un problème auquel Apple n'arrive pas à répondre.
J'ai un Apple Watch 1 (2e génération) depuis quelques mois. Depuis le mois de décembre, après la mise à jour en WatchOS 6.1.1, je rencontre un problème inédit : sitôt que j'enlève l'AppleWatch de mon bras, celle-ci se déjumèle... et je n'ai plus qu'à répéter le processus de jumelage. Mais évidemment, je ne dors avec ni ne prend ma douche avec, du coup, chaque jour, c'est le même problème.
Avec le support Apple, on a testé plein de choses : supprimer l'app Watch sur iOs, jusqu'à un reset complet de l'iPhone (7 plus), tentative de jumelage depuis un autre iPhone, reset en WatchOS 5.3... les diagnostics techniques n'ont montré aucun problème.
Apple m'a alors envoyé une nouvelle Apple Watch, et là... rebelote ! Y compris avec WatchOS 5.3...
Quelqu'un a t'il déjà connu ce problème ? Je n'ai rien trouvé sur les forums FR ou US à ce sujet. Merci !
Je me permets de soumettre à la communauté MacG un problème auquel Apple n'arrive pas à répondre.
J'ai un Apple Watch 1 (2e génération) depuis quelques mois. Depuis le mois de décembre, après la mise à jour en WatchOS 6.1.1, je rencontre un problème inédit : sitôt que j'enlève l'AppleWatch de mon bras, celle-ci se déjumèle... et je n'ai plus qu'à répéter le processus de jumelage. Mais évidemment, je ne dors avec ni ne prend ma douche avec, du coup, chaque jour, c'est le même problème.
Avec le support Apple, on a testé plein de choses : supprimer l'app Watch sur iOs, jusqu'à un reset complet de l'iPhone (7 plus), tentative de jumelage depuis un autre iPhone, reset en WatchOS 5.3... les diagnostics techniques n'ont montré aucun problème.
Apple m'a alors envoyé une nouvelle Apple Watch, et là... rebelote ! Y compris avec WatchOS 5.3...
Quelqu'un a t'il déjà connu ce problème ? Je n'ai rien trouvé sur les forums FR ou US à ce sujet. Merci !