10.13 High Sierra Disque dur interne Macintosh HD a disparu dans utilitaire de disque..

Jerome T

Membre junior
24 Février 2020
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Bon bah pour info sur Catalina je ne peux plus installer mes logiciels du genre suite adobe/office et autres ...
 

Madu72

Membre junior
19 Mars 2020
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Bonjour,

En période de confinement, quoi de mieux que d'essayer de réparer son vieux mac ?
Mac : MacBook Pro 9,2 (qui doit dater de 2011)
Le problème : Quand je l'allume, la barre de chargement avance jusqu'à environ 1/3 puis il s'éteint. J'ai essayé d'effacer les disques afin de le rebooter/réparer (je peux tout effacer sans problèmes :):)) mais je n'y arrive pas non plus (disque non monté ?). NI à réinstaller l'OS...
Je n'y connais pas grand chose en informatique mais j'essaye quand même de tenter des choses :D
Je pense que ce forum pourra me mettre sur la bonne piste.

Je n'arrive pas à accéder à ce forum via mon Mac (qui doit avoir une version de Safari trop ancienne pour pouvoir m'afficher correctement la page...) donc je suis désolée mais je vais vous joindre par photos.
Photo 1 : Le résultat d'une réparation du disque "Sans titre" (est-ce le bon ?)
Photo 2 : Le résultat de "diskutil list"

Par avance un grand merci pour l'aide !
 

Fichiers joints

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
68 164
21 085
Forêt de Fontainebleau
Bonsoir Madu

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil info disk0s2
  • qui affiche un tableau d'informations sur le volume Sans titre

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo comme tu as déjà fait.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

Madu72

Membre junior
19 Mars 2020
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30
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour.
Désolée, je vais encore être obligée de poster une photo, j'arrive à ouvrir Safari et à aller sur le forum mais pas à me connecter dessus :( (parce que l'affichage décale tous les boutons...)

Juste un doute, c'est pas plutôt diskutil info disk1s2 pour savoir les infos du "Sans titre" ?

Dans le doute en PJ une photo de chaque :)
0s2 et 1s2

Merci !
 

Fichiers joints

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Oui : tu as raison => c'était bien disk1s2 l'index d'appareil de Sans titre (j'avais mis disk0s2 par la "force de l'habitude" - le disque interne étant régulièrement disk0). C'est donc le 2è tableau qui est le bon.

- le volume n'est pas monté. Passe la commande (que je me rendre compte) :​
Bloc de code:
diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk1s2
  • ("Macintosh HD" avec les "") la commande reformate la partition disk1s2 en définissant un volume Macintosh HD

Poste le retour.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
68 164
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Forêt de Fontainebleau
Bien. Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil info disk1s2
  • qui affiche un tableau d'informations sur le volume Macintosh HD qu'on vient de créer (en remplacement de Sans titre)

Poste le tableau.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
68 164
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Forêt de Fontainebleau
Très bizarre : un système de fichiers jhfs+ a été créé > formateur du volume Macintosh HD qui est bien monté.

- pourtant > un OS ne peut pas être installé dans ce volume. Dont aucune indication de taille n'est donnée.​

Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk1s2
  • qui vérifie le système de fichiers jhfs+ (formateur du volume) qu'on vient de créer

Poste le retour.
 

Madu72

Membre junior
19 Mars 2020
11
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La réponse est : "Unable to find disk for disk1s2"
Je n'ai plus de disk2 dans la liste... ?
 

Madu72

Membre junior
19 Mars 2020
11
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30
Je n'ai plus que le disk0 avec les mêmes informations que dans la première copie d'écran envoyée (souhaites-tu que je renvoie ?)

Nota : j'ai tenté un redémarrage du Mac, ça semble faire une initialisation... A voir !
 
Dernière édition:

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
68 164
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Forêt de Fontainebleau
Tu disais que ton Mac est le MacBook Pro9,2 ? Alors tout est dit -->

- MacBook Pro 13" mi-2012 > notoire pour la défaillance de la nappe SATA avec le temps. C'est un câble plat > type ruban > qui relie le disque à la carte-mère et assure l'alimentation et le transfert des données au processus.​

Tout porte à penser que la nappe SATA a lâché. Quand tu as démarré en mode secours => est-ce que tu as eu un globe terrestre en rotation ?
 

Madu72

Membre junior
19 Mars 2020
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Yes c'est tout à fait cela...
Est-ce que cela veut dire qu'il est bon pour le recyclage ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
68 164
21 085
Forêt de Fontainebleau
Si tu as démarré par ⌘R (démarrage sur l'OS de secours du disque) > et que la commande ait été redirigée sur un démarrage par internet (faisant télécharger en RAM un OS de secours d'usine du Mac) => c'est qu'il y a eu un problème initial d'accès disque. Le lâchage de la nappe SATA est donc très probable.

- ton Mac n'est pas du tout fichu. Une nappe se change pour une somme entre 20€ et 40€. Voir le site MacWay > une nappe SATA pour le modèle spécifique MacBook Pro 13" mi-2012.​

Pour le confirmer > passe quand même la commande :
Bloc de code:
sysctl hw.model
  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.
 

Madu72

Membre junior
19 Mars 2020
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La réponse est MacBookPro9,2

Mais suite au redémarrage j'ai refait un appel "diskutil list"
et j'ai de nouveau le disk2 (qui est devenu disk12)... est-ce normal ?
 

Fichiers joints