10.12 Sierra Disque dur verrouillé

C'est un iMac de 2010 (mid 2010) mais comme je n'arrive plus à rien avoir (terminal ou l'os de secours à 4 choix), je ne saurais pas vraiment t'en dire plus...
J'ai essayé de le démarrer en maintenant les touches CMD+ALT+R mais ça tourne et n'a pas l'air de charger...
 
Pour démarrer par internet sur l'OS de secours d'usine (téléchargé en RAM) = Lion --> c'est la combinaison de 4 touches ⌘⌥⇧R (cmd alt maj R). Tu peux encore tenter cette possibilité.
 
Malheureusement, la planète tourne mais ça n'a pas l'air de charger...
Je n'ai pas d'autre Mac, mais ne serait-il pas possible de créer une clef USB bootable avec High Sierra et d'essayer de faire l'installation à partir de celle-ci ?
 
Si tu n'as pas d'autre Mac et si ton propre Mac ne démarre pas en mode secours => je ne vois pas comment confectionner une clé démarrable d'installation de High Sierra.

- n'as-tu pas une connaissance avec un Mac qui pourrait te rendre ce service ?​
 
Si tu es vraiment coincé : sache que tu peux m'expédier par la Poste une clé USB. Je la configurerai en média d'installation démarrable de High Sierra avant de te la réexpédier.
 
Salut l'incroyable communauté,

Après avoir parcouru de nombreuses pages de ce sujet, je ne trouve pas exactement chez d'autres le problème que je rencontre, alors j'en fais appel aux bonnes âmes, je tente ma chance à mon tour.

Je viens de récupérer l'iMac 27 pouces (fin 2012) de mon père, j'ai réussi à tout réinstaller mais j'ai dû faire une erreur qq part car à chaque ouverture j'ai le fameux message "le disque macintosh HD ne peut pas être déverrouillé / un pb a été détecté ...", dans l'utilitaire disque il me le montre en grisé, impossible de le monter.

Bloc de code: 
/dev/disk0 (internal, physical):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER

   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *3.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         3.0 TB     disk1s2


/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +3.1 TB     disk2

                                 Physical Stores disk0s2, disk1s2

   1:                APFS Volume Données - Données       57.5 GB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 53.4 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                1.1 GB     disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.3 GB    disk2s5
   6:                APFS Volume Données                 11.1 GB    disk2s6

Et concernant le fameux Macintosh HD :

Bloc de code: 
Device Identifier:         disk2s5
Device Node:               /dev/disk2s5
Whole:                     No
Part of Whole:             disk2

Volume Name:               Macintosh HD
Mounted:                   No
Partition Type:            41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
File System Personality:   APFS
Type (Bundle):             apfs
Name (User Visible):       APFS
Owners:                    Disabled

OS Can Be Installed:       No
Booter Disk:               disk2s2
Recovery Disk:             disk2s3
Media Type:                Generic
Protocol:                  SATA
SMART Status:              Verified
Volume UUID:               FFBFF93F-C30D-4900-9BE1-C6134D46A9F8
Disk / Partition UUID:     FFBFF93F-C30D-4900-9BE1-C6134D46A9F8

Disk Size:                 3.1 TB (3121506295808 Bytes) (exactly 6096691984 512-Byte-Units)
Device Block Size:         4096 Bytes
Container Total Space:     3.1 TB (3121506295808 Bytes) (exactly 6096691984 512-Byte-Units)
Container Free Space:      3.0 TB (3029328449536 Bytes) (exactly 5916657128 512-Byte-Units)

Read-Only Media:           No
Read-Only Volume:          Not applicable (not mounted)

Device Location:           Internal
Removable Media:           Fixed

Solid State:               Yes
Hardware AES Support:      No

This disk is an APFS Volume.  APFS Information:
APFS Container:            disk2
APFS Physical Store:       disk0s2
APFS Physical Store:       disk1s2
Fusion Drive:              Yes
APFS Volume Group:         6DA2AC6C-CBDF-36B9-8F2A-88BCA56874C0

Que puis-je faire pour me débarrasser de ce message d'erreur persistant ?

Merci de votre aide !!
 
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Bonsoir Nimbusnime

Tu as une distribution à 5 volumes de Catalina dans le Conteneur apfs > dont le volume-Système de démarrage s'intitule Données > et le volume-Données associé : Données - Données. Il y a 3 volumes auxiliaires (Preboot > Recovery > VM) qui complètent cette structure.

- tu as de surcroît un 6è volume : Macintosh HD qui est sans emploi pour le fonctionnement actuel de Catalina. Il est non monté > car peut-être verrouillé par FileVault.​

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil ap list
  • qui affiche un tableau détaillé de l'apfs et confirmera le statut de Macintosh HD

Poste le retour en copier-coller > en veillant à faire le coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.​
 
Bonjour @macomaniac, un premier merci pour ta réponse rapide et pour avoir pris (à nouveau) le temps de répondre, de manière détaillée et pedago... chapeau.

Voici le résultat de la commande :
Bloc de code: 
APFS Container (1 found)
|
+-- Container disk2 BA208E06-1997-4C4E-BF22-BBF2CCCB3E74
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk2 (Fusion)
    Size (Capacity Ceiling):      3121506295808 B (3.1 TB)
    Capacity In Use By Volumes:   92365058048 B (92.4 GB) (3.0% used)
    Capacity Not Allocated:       3029141237760 B (3.0 TB) (97.0% free)
    |
    +-< Physical Store disk0s2 A13D3DB5-4891-46C3-B105-D8CF7B53E1C2
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2 (Main, "Faster" Disk Use)
    |   Size:                       121123069952 B (121.1 GB)
    |
    +-< Physical Store disk1s2 9EEC1C31-4E48-4F31-BEFC-4C4400356D72
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk1s2 (Secondary, Designated Aux Use)
    |   Size:                       3000383225856 B (3.0 TB)
    |
    +-> Volume disk2s1 EAD0B29B-CB28-4583-A888-8F4B82A6BDE9
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s1 (Data)
    |   Name:                      Données - Données (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /System/Volumes/Data
    |   Capacity Consumed:         57707401216 B (57.7 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s2 08508D1A-82AA-4AAD-BB0D-205222BCAF1E
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         53424128 B (53.4 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s3 D6559AA8-5AEF-4C88-810B-2284B2691408
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s3 (Recovery)
    |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         1051582464 B (1.1 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s4 F83AC05E-AF4E-4929-8583-EA9B9A57174C
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s4 (VM)
    |   Name:                      VM (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /private/var/vm
    |   Capacity Consumed:         2148577280 B (2.1 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s5 FFBFF93F-C30D-4900-9BE1-C6134D46A9F8
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s5 (System)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         11318472704 B (11.3 GB)
    |   FileVault:                 Yes (Locked)
    |
    +-> Volume disk2s6 94506AB4-488B-4FD2-8DAA-77F714BF9F1F
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk2s6 (System)
        Name:                      Données (Case-insensitive)
        Mount Point:               /
        Capacity Consumed:         11069358080 B (11.1 GB)
        FileVault:                 No

--EDIT--

J'ai réussi !!!!

Merci beaucoup @macomaniac j'ai fait une nouvelle recherche et ai finalement utilisé la commande diskutil apfs unlockVolume, ai saisi l'ancien mot de passe et hop, le disque est monté !

Ce volume ne me sert à rien, si je lance l'utilitaire de disque je me retrouve avec 3 disques, un premier "Données", un second "Données - Données" et "Macintosh HD"... que me conseilles-tu de faire ?

Très bonne journée à tout le monde et encore merci !
 
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D'accord alors pour supprimer le Macintosh HD sans emploi > et renommer les volumes : Données => Macintosh HD & Données - Données => Macintosh HD - Données ?
 
Alors toi tu ne traînes pas à l'action ! - il suffit qu'on te donne un petit conseil d'aménagement et qu'on tourne le dos une minute => pof ! tu as déjà repeint la cuisine et changé le mobilier du salon :hilarious:

- bravo et content pour toi !​
 
  • Haha
Réactions: Human-Fly, Nimbusnime et Aliboron
Hello,
Comme tout le monde ici j'ai des petits soucis avec mon Mac. Lorsque j'essaie de l'allumer il lance une barre de chargement et s'éteint automatiquement sans avoir réussi à finir la mise à jour.
J'ai essayé avec les touches cmd et R de relancer mon Mac mais impossible de faire quoique ce soit car le disque est verrouillé.
Je précise que je souhaite conserver toutes mes données qui sont sur l'ordi et de ne pas tout supprimer, si c'est possible.
Possible d'avoir un coup de main ?
 
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Bonsoir BP

Voici comment tu vas pouvoir fournir ici les informations de base (tuto) -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS relevant d'un volume monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • - en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Hello macomaniac,
Merci pour ta rapide réponse ! J'ai mis le détail ci-dessous !

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     Apple_partition_scheme                        *1.3 GB     disk1
   1:        Apple_partition_map                         30.7 KB    disk1s1
   2:                  Apple_HFS OS X Base System        1.3 GB     disk1s2
/dev/disk2
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk2
/dev/disk3
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk3
/dev/disk4
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk4
/dev/disk5
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk5
/dev/disk6
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk6
/dev/disk7
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *6.3 MB     disk7
/dev/disk8
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *2.1 MB     disk8
/dev/disk9
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk9
/dev/disk10
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk10
/dev/disk11
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *524.3 KB   disk11
/dev/disk12
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               *1.0 MB     disk12
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Le volume Macintosh HD a un format jhfs+ classique > sans activation de FileVault.

- passe la commande :​
Bloc de code: 
diskutil info disk0s2
  • qui affiche un tableau d'informations détaillées sur le volume (s'il est monté)

Poste le retour en copier-coller en veillant à faire le coller dans un Bloc de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ⫶ (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.​

Note 1 : tu avais d'abord posté en mode brut > puis confondu le menu ⫶ en 6è position depuis la gauche => qui permet des balises [icode][/icode] qui font du ligne à ligne en perdant la mise en forme des tableaux du terminal > avec le ⫶ en 16è position depuis la gauche (centre de la barre de menus) => qui permet des balises [code][/code] affichant les tableaux dans un bloc respecteux de la mise en page du terminal. Depuis que je fais du dépannage à MacGé => je n'ai jamais vu un dispositif de menus aussi confusionniste et pénible à expliciter ou à manipuler. Tu as réussi à ta 3è tentative.

Note 2 : si le volume a un statut verrouillé sans que FileVault ne soit activé => on peut prédire que son système de fichiers jhfs+ formateur est corrompu par des erreurs => ce qui ne permet qu'un montage en mode lecture seule => d'où le verrouillage du volume contre tout acte d'écriture. Le tableau retourné par la commande vérifiera cette conjecture.
 
Salut @macomaniac ,

Effectivement j'ai un peu galéré avec le bloc de code avant de réussir à poster au bon format !

Voici le résultat de la manip, je ne suis pas sûr de bien comprendre ce que cela nous apprend. D'avance merci pour tes lumières ;) (je n'avais pas précisé mais mon mac fonctionnait très bien avant que j'essaie d'entrer à plusieurs reprises un CD qui était éjecté automatiquement, après cela j'ai eu la fameuse barre de chargement à l'allumage qui ne se complète jamais et fait planter l'ordi)

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info disk02
Could not find disk: disk02
-bash-3.2# diskutil info disk0s2
   Device Identifier:        disk0s2
   Device Node:              /dev/disk0s2
   Part of Whole:            disk0
   Device / Media Name:      Customer

   Volume Name:              Macintosh HD
   Escaped with Unicode:     Macintosh%FF%FE%20%00HD

   Mounted:                  No

   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Journal:                  Unknown (not mounted)
   Owners:                   Disabled

   Partition Type:           Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              BBBE491F-E9FE-3B81-B90B-3E5134E79F2F

   Total Size:               499.2 GB (499248103424 Bytes) (exactly 975093952 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Not applicable (not mounted)
   Ejectable:                No

   Whole:                    No
   Internal:                 Yes
   Solid State:              No

-bash-3.2#
 
Le volume Macintosh HD n'est pas monté > alors que manifestement FileVault n'est pas activé et ne le verrouille pas en position démontée -->

- à moins que le volume n'ait été démonté accidentiellement > il n'y a qu'une seule raison possible à cet état démonté du volume sans verrouillage FileVault : une corruption (erreurs graves) du système de fichiers jhfs+ => qui est le formateur du volume sur la partition. Corruption du "metteur-en-scène" du volume qui empêche son montage.​

Passe d'abord la commande :
Bloc de code: 
diskutil mount disk0s2
  • qui tente un remontage régulier du volume

Poste le retour.
 
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Réactions: litobar71
et voilà @macomaniac j'ai fait deux fois la manip car j'ai l'impression que la première fois ça n'a pas fonctionné

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil mount disk0s2
Volume on disk0s2 failed to mount
-bash-3.2# diskutil mount disk0s2
Volume Macintosh HD on disk0s2 mounted
-bash-3.2#
 
Bon : on a la confirmation que la raison du non montage du volume n'est pas accidentelle > mais essentielle : elle tient à une corruption du système de fichiers formateur du volume.

- passe la commande :​
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume disk0s2
  • qui vérifie le système de fichiers formateur du volume

Poste le retour.
 

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