10.12 Sierra Disque verrouillé, installation impossible

[justin276]

Bonsoir

Je n’arrive pas à installer macOS Sierra, on me dit que le disque est verrouillé. J’ai essayé différentes techniques expliquées sur le forum mais rien n’a fonctionné. Est-il possible de m’aider, svp ?

Justine

 

[Membre supprimé 1060554]

Bonjour Justine

S'agit-il d'une mise-à-niveau d'un OS existant => que tu cherches à effectuer depuis ta session d'utilisatrice ouverte ?

- s'agit-il d'une réinstallation propre => que tu tentes depuis la session de secours (écran aux 4 Utilitaires macOS) ?​

 

[justin276]

Bonjour Justine

S'agit-il d'une mise-à-niveau d'un OS existant => que tu cherches à effectuer depuis ta session d'utilisatrice ouverte ?

- s'agit-il d'une réinstallation propre => que tu tentes depuis la session de secours (écran aux 4 Utilitaires macOS) ?​

Bonjour ,
Il s’agit en une réinstallation propre que je tente depuis la session de secours .
Merci

 

[Membre supprimé 1060554]

Je te passe le tuto qui va te permettre de poster ici les informations de base -->

- aucune des options de la fenêtre des 4 Utilitaires macOS lancée => va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS relevant d'un volume monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil

• en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu ...▾ (à droite du smiley souriant) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.

 

[justin276]

je suis désolé mais je suis vraiment je vous est pris l’ordi en photo .

 

[Membre supprimé 1060554]

Le volume de la partition principale s'intitule : OS X Base System -->

- c'est là l'intitulé d'un volume d'OS de secours. Tu as dû antérieurement restaurer ce volume de secours démarré => au volume Macintosh HD principal via le menu : "Restaurer" de l'Utilitaire de disque. Ce qui a transformé Macintosh HD en un clone (au nom près) de volume de secours.​

​

- tu es actuellement démarrée sur ce clone de volume de secours. Ce qui fait que tu ne peux pas réinstaller l'OS Sierra à la destination de ce volume pour la raison suivante : un volume de secours monte toujours en mode "lecture seule". L'actuel grand volume clone d'un volume de secours => a hérité du volume de secours original la propriété de ne monter qu'en lecture seule. Il est donc verrouillé contre tout acte d'écriture (comme une réinstallation).​

Quel est le modèle de ton Mac ? - de quelle année est-il ? => en d'autres termes : l'OS Sierra 10.12 est-il l'OS d'usine de ton Mac ?

 

[justin276]

Quel est le modèle de ton Mac ? - de quelle année est-il ? => en d'autres termes : l'OS Sierra 10.12 est-il l'OS d'usine de ton Mac ?

C’est un MacBook Air model A1466 je ne sais pas comment vérifier l’année exacte .
J’ai récupérée le Pc d’ocassion entièrement effacé . Vous pensez que je devrais le ramener en boutique ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Ça doit être un MacBook Air 13" 2017 -->

- souhaites-tu réinstaller Sierra 10.12 (= OS d'usine du Mac) ou installer Catalina 10.15 (= plus récent OS public) ?​

 

[justin276]

si possible le plus récent

 

[Membre supprimé 1060554]

Redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 3 touches : ⌘⌥R (command option R) -->

- démarrage par internet (globe terrestre) qui télécharge en RAM un OS de secours Catalina (500 Mo compressés) et démarre le Mac dessus à la fin. Tu récupères un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

=> vérifie si l'option : "Réinstaller macOS" => propose de réinstaller Catalina (mais ne lance pas l'installation : il faudra d'abord reparamétrer le disque interne du Mac).

 

[justin276]

l’option réinstaller catalina est bien présente

 

[Membre supprimé 1060554]

Parfait (c'est comme si c'était fait) -->

- quitte cette option > relance le Terminal. Passe cette fois-ci la commande :​

diskutil list internal

• qui affiche la configuration du disque interne seule

Poste le retour. Je pourrai te passer une commande de paramétrage du disque interne préparatoire de l'installation de Catalina.

 

[justin276]

Voici ;

 

[Membre supprimé 1060554]

Le disque interne est toujours disk0. Passe la commande :

diskutil eraseDisk apfs "Macintosh HD" gpt disk0

• respecte tous les espaces - "Macintosh HD" avec les ""

• la commande efface le disque interne > remet une table de partition GPT > inscrit un format apfs > crée un volume Macintosh HD

Poste le retour.

 

[justin276]

ok , voici

 

[Membre supprimé 1060554]

Parfait -->

- quitte le terminal. Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" => et choisis Macintosh HD comme destination lorsque cela te sera proposé.​

 

[justin276]

Merci beaucoup , c’est en cours ..

 

[justin276]

installation réussi Merci beaucoup , bonne journée à vous

 

[Membre supprimé 1060554]

Content pour toi !

 

[Morganmol]

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS OS X Base System        999.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

/dev/disk1 (disk image):
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   0:                            untitled               +5.2 MB     disk1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk2

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk5

/dev/disk7 (disk image):
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   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
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   0:                            untitled               +12.6 MB    disk8

/dev/disk9 (disk image):
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/dev/disk10 (disk image):
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/dev/disk11 (disk image):
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/dev/disk12 (disk image):
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   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12

/dev/disk13 (disk image):
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   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

/dev/disk14 (disk image):
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   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
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/dev/disk16 (disk image):
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   0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
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   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk18