10.12 Sierra "Documents" et "Bureau" non accessible

[RC-TFSI]

Bonjour,

je viens de réinstaller Sierra et depuis, je n'ai plus les boutons "Documents" et "Bureau" dans mon finder sur la droite. Lorsque je vais dans les preferences du finder, et que je coche les deux cases correspondantes, elles se décochent toute seule...
L'assistance m'a dis qu'il s'active avec iclouddrive, et que si je le désactive, il fallait attendre une dixaine de minutes avant de pouvoir les recocher... cela fait 5heures maintenant et lorsque je coche les cases, elles se retirentent encore.

Quelqu'un à une idée?

Merci

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Tu veux dire à gauche du finder (barre latérale) je suppose.
Tu as essayé en créant un nouvel utilisateur si tu as le même soucis?

Sinon tu peux tenter ceci dans le terminal :
mv Library/Preferences/com.apple.finder.plist Desktop
puis
killall Finder

 

[r e m y]

Si la synchronisation de Bureau et Documents par iCloudDrive est activée, c'est dans iCloudDrive (dans la colonne de gauche des fenêtres du Finder )qu'on les retrouve.

 

[RC-TFSI]

oui je parle bien de la barre lateral à gauche. Mon icloud drive n'est pas activée. je ne rencontre pas le meme soucis avec un autre utilisateur.

@jeanjd63 : qu'est ce que je dois faire avec killall finder? je veux dire comment je l'utilise.

 

[RC-TFSI]

Salut

Tu veux dire à gauche du finder (barre latérale) je suppose.
Tu as essayé en créant un nouvel utilisateur si tu as le même soucis?

Sinon tu peux tenter ceci dans le terminal :
mv Library/Preferences/com.apple.finder.plist Desktop
puis
killall Finder

Je viens d'essayer les deux lignes dans le terminal mais cela ne change rien

 

[Deleted member 1099514]

Peux-tu faire un rapport Etrecheck et donner le résultat entre balises Code (en cliquant sur le petit + en haut de la fenêtre de saisie).

 

[RC-TFSI]

Désolé pour mon incompétence.
J'ai téléchargé le logiciel "etrecheck", fait le diagnostic et j'ai le résultat mais qu'elle ligne t'interesse?

 

[bompi]

Ce que tu peux faire, c'est copier dans une réponse l'ensemble du rapport de Etrecheck : mets ça dans une balise "quote" pour éviter que ça fasse des kilomètres
Comme ceci :
[quote]Blah blah et re-blah...[/quote]

 

[RC-TFSI]

EtreCheck version : 3.1.5 (343)

Rapport créé le 2017-01-04 08:56:14

Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com

Runtime 1:47

La vitesse : Excellente



Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.

Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Cliquez sur les liens [Enlever] pour enlever l’adware.



Problème : Autre problème

Description :

les icônes « document » et « bureau » sur le Finder disparaissent, cela même après avoir coché dans les préférences du Finder.





Les informations matérielles : ⓘ

MacBook Pro (Retina, 15 pouces, fin 2013)

[Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]

MacBook Pro - modèle : MacBookPro11,2

1 2 GHz Intel Core i7 (i7-4750HQ) CPU: 4-core

8 GB RAM Pas extensible

BANK 0/DIMM0

4 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

4 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible

Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac

La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 413


Les informations vidéo : ⓘ

Intel Iris Pro

Color LCD 2880 x 1800

W2242 1680 x 1050 @ 60 Hz

LG IPS FULLHD 1920 x 1080


Les logiciel du système : ⓘ

macOS Sierra 10.12.2 (16C68) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure


Les informations des disques : ⓘ

APPLE SSD SM0256F disk0 : (251 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

[Afficher le rapport SMART]

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

MacBookPro (disk1) / [Startup] : 249.78 Go (164.68 Go libre)

Crypté AES-XTS Ouvert

Core Storage: disk0s2 250.14 Go Online


Les informations USB : ⓘ

LaCie Rugged Mini USB 3.0

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller


Les informations Thunderbolt : ⓘ

Apple Inc. thunderbolt_bus

Apple Inc. Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter


Les fichiers de configuration : ⓘ

/etc/hosts - Nombre : 1


Le gatekeeper : ⓘ

N’importe où


L’adware : ⓘ

~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.BitTorrent.plist

Un fichier adware trouvé. [Retirer]


Les extensions du noyau : ⓘ

/Volumes/SAVE/Logiciel/AirParrot.app

[désengagé] com.squirrels.airparrot.framebuffer (1.2 - SDK 10.7 - 2013-08-22) [Aide]

[désengagé] com.squirrels.driver.AirParrotSpeakers (1.7 - SDK 10.7 - 2013-08-22) [Aide]



/Volumes/SAVE/Logiciel/Logiciel 12:06:2016/duet.app

[désengagé] com.karios.driver.DuetDisplay (1.1.2 - SDK 10.10 - 2016-06-13) [Aide]



Les agents de lancement systèmes : ⓘ

[désengagé] 6 tâches d’Apple

[engagé] 179 tâches d’Apple

[en marche] 95 tâches d’Apple


Les daemons de lancement systèmes : ⓘ

[désengagé] 42 tâches d’Apple

[engagé] 168 tâches d’Apple

[en marche] 100 tâches d’Apple


Les agents de lancement : ⓘ

[désengagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2017-01-03) [Aide]

[en marche] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (2017-01-03) [Aide]


Les daemons de lancements : ⓘ

[en marche] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (2017-01-03) [Aide]

[en marche] com.adobe.agsservice.plist (2017-01-03) [Aide]

[engagé] com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-01-03) [Aide]


Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ

[engagé] com.bittorrent.BitTorrent.plist (2017-01-03) Adware ! [Retirer]

/usr/bin/open

[engagé] com.google.keystone.agent.plist (2017-01-02) [Aide]


Les éléments Ouverture : ⓘ

iTunesHelper Application (2017-01-02)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

Dropbox Application

(/Applications/Dropbox.app)


Les plug-ins internets : ⓘ

AdobeAAMDetect : 3.0.0.0 - SDK 10.9 (2017-01-03) [Aide]

QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-12-13)



Les extensions de Safari : ⓘ

AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2017-01-03)

Grammarly for Safari - Grammarly - https://www.grammarly.com (2017-01-03)


Les panneaux de préférences tiers : ⓘ

Aucun


Le Time Machine : ⓘ

Time Machine n’est pas configuré !



L’utilisation du CPU par processus : ⓘ

11% WindowServer

2% fontd

2% kernel_task

2% com.apple.AmbientDisplayAgent

1% com.apple.WebKit.WebContent(2)


L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ

945 Mo kernel_task

713 Mo Safari

492 Mo mdworker(19)

467 Mo Finder

401 Mo com.apple.WebKit.WebContent(2)


Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ

2.88 Go RAM disponible

618 Mo RAM libre

5.12 Go RAM utilisé

2.28 Go Fichiers en cache

0 o Fichier d’échange utilisé


Les informations du diagnostic : ⓘ

Jan 4, 2017, 08:46:44 AM Auto-examen - succès

Jan 3, 2017, 08:56:00 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-205600_[expurgé].crash

com.adobe.CCLibrary - /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/*/CCLibrary.app/Contents/MacOS/CCLibrary

Jan 3, 2017, 06:24:54 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/bird_2017-01-03-182454_[expurgé].crash

/System/Library/PrivateFrameworks/CloudDocsDaemon.framework/Versions/A/Support/bird

Jan 3, 2017, 05:12:25 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171225_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:12:20 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171220_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:12:17 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/CEPHtmlEngine_2017-01-03-171217_[expurgé].crash

com.adobe.cep.CEPHtmlEngine - /Applications/Adobe Illustrator CC 2017/Adobe Illustrator.app/Contents/MacOS/CEPHtmlEngine/CEPHtmlEngine.app/Contents/MacOS/CEPHtmlEngine

Jan 3, 2017, 05:12:05 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171205_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:12:01 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171201_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:12:00 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171200_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:56 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171156_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:55 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171155_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:51 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171151_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:50 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171150_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:46 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171146_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:41 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171141_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:36 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171136_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:31 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171131_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:11 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171111_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:06 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171106_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:11:01 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171101_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:10:46 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171046_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:10:41 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171041_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 05:10:36 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/node_2017-01-03-171036_[expurgé].crash

Jan 3, 2017, 12:19:03 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2017-01-03-121903_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]

/System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent

 

[Deleted member 1099514]

Déjà tu as un adaware à supprimer. Tu peux tenter via Etrecheck en cliquant sur Supprimer.

Si ça marche pas, tu n'as pas configuré Time machine (grosse erreur), tu vas dans le terminal et tu tapes :
rm ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.BitTorrent.plist
Puis tu redémarres ton Mac.

 

[RC-TFSI]

à quoi sert cette ligne de code à mettre dans le terminal?

En deux mots, à quoi sert Time machine (bien que je doute que cela soit lié à mon prbleme d'icone manquant)?

 

[Deleted member 1099514]

Time Machine te permet de sauvegarder ton système et tes données au cas où.
Il nécessite un disque externe d'une capacité suffisante : 1 Go dans ton cas.

La ligne dans le terminal a pour fonction de supprimer l'adaware si Etrecheck refuse de le faire (Time Machine non actif).
Il faut ensuite redémarrer le Mac.

 

[mat1696]

Depuis les préférences du Finder (Finder --> Préférences) dans Barre latérale, il te suffit de cocher Bureau et Documents


Edit: Deso j'avais pas vu ton passage "Elles se décochent toutes seules"

 

[RC-TFSI]

la ligne adware est supprimée. As-tu remarqué quelque chose dans les resultats concernant mon soucis de bouton "doc" et "bureau"?

 

[RC-TFSI]

merci @mat1696, mais comme spécifié dans mon premier message, j'ai déjà essayé cela...

 

[r e m y]

Et en prenant le dossier Documents à la souris, après avoir ouvert le dossier de l'utilisateur le glisser dans la colonne de gauche des fenêtres du Finder, ca ne permet pas de l'y remettre?

(Idem pour le dossier Bureau)

 

[bompi]

Time Machine te permet de sauvegarder ton système et tes données au cas où.
Il nécessite un disque externe d'une capacité suffisante : 1 Go dans ton cas.

La ligne dans le terminal a pour fonction de supprimer l'adaware si Etrecheck refuse de le faire (Time Machine non actif).
Il faut ensuite redémarrer le Mac.

1 GB, ça risque d'être un peu juste...

Pour les sauvegardes, on peut considérer trois méthodes (toutes copient sur un disque externe) :

• "à la main" : on fait une copie des éléments que l'on trouve importants ; si le système plante, on ne peut pas tout restaurer ni démarrer sur le disque externe ;
• Time Machine : l'outil fait une sauvegarde au fil de l'eau (ou presque), ce qui permet de retrouver éventuellement des éléments supprimés ou dans divers états de modification ; Time Machine permet de régénérer complètement son ordinateur en cas de panne ; pratique, donc, mais avec un côté ésotérique comme la plupart des applications d'Apple : on ne sait pas exactement ce qui se passe et on n'en maîtrise pas vraiment les paramètres ;
• clonage : on utilise des logiciels (CarbonCopyCloner, SuperDuper! sont les plus connus) pour cloner le disque sur un autre disque ; si on s'y prend correctement, on peut redémarrer sur le disque externe en cas de panne du disque interne, ainsi que regénérer le système complètement à partir du clone ; très pratique mais n'offre pas de profondeur historique comme Time Machine ; a contrario on peut récupérer tout ce que l'on veut comme on veut : c'est un système normal.

 

[Deleted member 1099514]

1 GB, ça risque d'être un peu juste...

Pour les sauvegardes, on peut considérer trois méthodes (toutes copient sur un disque externe) :

• "à la main" : on fait une copie des éléments que l'on trouve importants ; si le système plante, on ne peut pas tout restaurer ni démarrer sur le disque externe ;
• Time Machine : l'outil fait une sauvegarde au fil de l'eau (ou presque), ce qui permet de retrouver éventuellement des éléments supprimés ou dans divers états de modification ; Time Machine permet de régénérer complètement son ordinateur en cas de panne ; pratique, donc, mais avec un côté ésotérique comme la plupart des applications d'Apple : on ne sait pas exactement ce qui se passe et on n'en maîtrise pas vraiment les paramètres ;
• clonage : on utilise des logiciels (CarbonCopyCloner, SuperDuper! sont les plus connus) pour cloner le disque sur un autre disque ; si on s'y prend correctement, on peut redémarrer sur le disque externe en cas de panne du disque interne, ainsi que regénérer le système complètement à partir du clone ; très pratique mais n'offre pas de profondeur historique comme Time Machine ; a contrario on peut récupérer tout ce que l'on veut comme on veut : c'est un système normal.

Millexcuses je voulais dire 1 To.
Mais tout le monde avait compris.

 

[Locke]

@RC-TFSI
En réponse #10 tu as installé un logiciel de P2P qui est très connu sur le fait qu'il installe, si on n'y prend pas garde pendant son installation, un adware dans les extensions très tenace provoquant l'apparition de PUBS non désirées.

Attention aussi aux sites de streaming vidéos qui sont les pires pourvoyeurs de cochonneries.

 

[Deleted member 1099514]

Je suis quand même étonné que ceci n'ai pas d'effets.
rm Library/Preferences/com.apple.finder.plist
puis
killall Finder
Peux-tu repasser les commandes et donner les retours depuis le terminal?