option bureau et documents se désactive "seule"

[jala]

Bonsoir, sur le iMac de mon frère (c'est moi qui l'assiste dans ce domaine) depuis quelques temps il fait appel à moi parce que son bureau a disparu, en fait c'est l'option bureau et documents qui est se désactive dans iCloudDrive, (En recochant l'option le bureau réapparaît). Ceci se produit sans action particulière de sa part et se manifeste presque toujours après redémarrage.
Sur le même Mac il y a une lenteur excessive de toutes les opérations...Il y de la place sur le Mac comme sur le compte iCloud..
Faut-il faire une réinstallation de base du système, puis récupération par une sauvegarde Time Machine ? J'ai déjà essayé il y a quelques temps, sans résultat probant. J'ai utilisé Onyx, pas d'amélioration...Que faire ?
Merci de toute aide

 

[peyret]

Bonsoir, sur le iMac de mon frère (c'est moi qui l'assiste dans ce domaine) depuis quelques temps il fait appel à moi parce que son bureau a disparu, en fait c'est l'option bureau et documents qui est se désactive dans iCloudDrive, (En recochant l'option le bureau réapparaît). Ceci se produit sans action particulière de sa part et se manifeste presque toujours après redémarrage.
Sur le même Mac il y a une lenteur excessive de toutes les opérations...Il y de la place sur le Mac comme sur le compte iCloud..
Faut-il faire une réinstallation de base du système, puis récupération par une sauvegarde Time Machine ? J'ai déjà essayé il y a quelques temps, sans résultat probant. J'ai utilisé Onyx, pas d'amélioration...Que faire ?
Merci de toute aide

Salut,

....pour en savoir un peu plus sur sa config, pourrais-tu poster un rapport Etrecheck ?
Tuto ici.....

 

[jala]

Salut,

....pour en savoir un peu plus sur sa config, pourrais-tu poster un rapport Etrecheck ?
Tuto ici.....

Voici le rapport (il m'a fallu un peu de temps)
je ne peux pas "attacher" le pdf voici un lien
rapport Etrecheck

 

[peyret]

Voici le rapport (il m'a fallu un peu de temps)
je ne peux pas "attacher" le pdf voici un lien
rapport Etrecheck

Salut,

iMac 2022-04-23




Disque en échec - Cet ordinateur a un disque qui semble échouer.

...pas bon du tout !! sauvegarde au max car le disque semble bien malade et ce doit être la cause des ralentissements....
D'autres membres pourront t'en dire plus.....