MacBook Pro Dossier point d'interrogation au démarrage Macbook pro

Tistio a dit:
Bonjour à tous,

Tout comme les personnes ayant demandé de l'aide dans ce post, j'ai moi aussi des difficultés avec le démarrage de mon MacBook Pro.

Il m'a affiché le point d'interrogation, puis le signe interdiction, la barre de progression qui ne termine jamais de charger pour maintenant n'afficher que le point d'interrogation.

J'ai moi aussi démarrer l'ordinateur en maintenant les touches commande + R en l'ayant branché à ma box avec un câble Ethernet et apres un chargement (globe) qui dure quelques secondes.
En me rendant dans l'utilitaire de disque je ne vois pas mon DD apparaître ...

J'ai tenté un démarrage en maintenant la touche alt et la non plus, aucun disque n'apparaît ...

J'ai alors démonté mon disque dur pour le placer dans un lecteur externe et cette fois ci il apparaît dans l'utilitaire de disque mais pas lorsque je démarrage avec la touche alt maintenue.

Je ne sais donc pas quoi penser ... est-ce un pb de nappe ? Est mon DD ?

Je précise que j'ai déjà connu ce problème l'an passé et il s'agissait de la nappe (j'avais porté mon mac chez un réparateur car j'étais en voyage). Je serais donc surpris que ça soit "déjà" ou de nouveau la nappe.

Je précise aussi que quand j'ai ouvert mon ordinateur j'ai pu constater que la nappe était légèrement déconnectée mais le fait de la reconnecter n'a rien changé.

J'ai un MacBook Pro mid 2012 non Retina

Lorsque je tape dans le terminal diskutil list et diskutil cms list ce dernier me donne les même résultat que Manblue qui est à l'origine de ce post.

A propos Manblue je me demande quel était ton problème au final ? Était ce la nappe ?

Merci
Cliquez pour agrandir...
Salut Tistio attention avec des manup personnel si tu n'es pas guidé par un spécialiste comme macomaniac par exemple, des commendes dans le Recovery cela pouvait te coûter cher en tapant une commende qui peut déranger totalement ton ordinateur; à la place de faire : diskutil cs list toi par contre tu passes : diskutil cms list ce qui est déjà une erreur de commende il faut bien être sûr avant de passer une commende dans l'invite de l'utilitaire terminal ;) entre nous c'est juste un conseil de prudence
 
Bonjour, j'ai à mon tour un problème de dossier avec ce fameux point d'interrogation au démarrage sur un Macbook Pro mi-2012. Ça a commencé par un ralentissement très anormal soudain du pc qui se met à freeze à la moindre action. Extinction du pc via le bouton d'alimentation de force puis redémarrage : cercle barré au démarrage.

Redemarrage cmd+R et analyse des disques qui ne trouve rien d'anormal. À ce moment je soupçonne encore un problème de nappe HDD (je l'ai déjà changé 3x en moins de 3 ans). Le disque est un ssd Kingston de 500Go. Pour l'instant il est toujours détecté par le système dans l'utilitaire de disque. Je tente une réinstallation de l'os qui annonce 4h d'installation. Au bout des 100%, l'écran reste noir avec l'icône de chargement ronde qui tourne en boucle. 30 min plus tard toujours rien. J'éteins et redémarre le pc de force (mauvaise idée ?) et là dossier avec point d'interrogation.

La réinstallation de l'os via internet, n'est pas possible puisque au moment de me demander sur quel disque dur installer l'os, le ssd n'est pas proposé. Aucun disque n'est proposé. La commande diskutil diskRepair m'indique une erreur 69770 partition map check failed because no slices were found.

J'ai changé de nappe HDD et essayer de démarrer avec le ssd sorti dans un boîtier externe mais toujours le même problème.

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *480.1 GB   disk0
   1: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               479.9 GB   disk0s1
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk0
Error starting file system verification for disk0: Invalid request (-69886)
-bash-3.2# diskutil repairDisk disk0
Repairing the partition map might erase disk0s1, proceed? (y/N) y
Started partition map repair on disk0
Checking prerequisites
Checking the partition list
Problems were encountered during repair of the partition map
Error: -69770: Partition map check failed because no slices were found
-bash-3.2#
 
Bonjour apparelol

Voici ton disque interne -->
Bloc de code: 
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *480.1 GB   disk0
   1: 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC               479.9 GB   disk0s1

  • la partition principale porte la mention : 7C3457EF-0000-11AA-AA11-00306543ECAC. Il s'agit de l'UUID du type de partition : "Apple_APFS". Il n'est mentionné sur une partition > que lorsque l'OS démarré est incapable de reconnaître l'apfs (le nouveau système de fichiers Apple) - lui étant antérieur et donc étranger. On en déduit que ton Mac a été démarré via internet => sur l'OS de secours d'usine du Mac téléchargé en RAM. Soit un OS de secours Mountain Lion étranger à l'apfs.

Redémarre (Menu  > Redémarrer) > et tiens aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = second type de démarrage part internet => faisant télécharger en RAM un OS de secours correspondant à l'OS public le plus récent = Mojave. Capable donc de reconnaître le type apfs de ta partition principale.

Quand tu as l'écran aux 4 Utilitaires macOS > repasse la commande :
Bloc de code: 
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques (le haut du tableau suffit - pas besoin des petites images-disques de la RAM).
 
Bonjour, voici le résultat :
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *480.1 GB   disk0
   1:                 Apple_APFS Container disk2         479.9 GB   disk0s1

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +479.9 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s1
   1:                APFS Volume jonathan                357.6 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 15.3 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                511.9 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      5.4 GB     disk2s4
 
Cette fois-ci l'apfs est bien reconnu. Je vois que le volume jonathan a 358 Go d'occupation.

Passe la commande :
Bloc de code: 
sysctl hw.model

  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste le retour.
 
MacBook Pro 13" mi-2012 : notoire pour la défaillance de la nappe SATA (câble plat type ruban qui relie le disque à la carte-mère). Défaillance précipitée par le remplacement du HDD par un SSD impliquant des débits x5.

- on peut se demander si changer la nappe SATA ne serait pas nécessaire (ce serait la raison des ? au démarrage = SSD non attaché au Système du Mac).​
 
Est--ce que tu as encore un ? au démarrage ?

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil verifyVolume disk2

  • qui vérifie l'apfs

Poste l'affichage retourné.
 
Effectivement toujours le même problème au démarrage. Voici le retour de la commande :


Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil verifyVolume disk2
Started file system verification on disk2
Verifying storage system
Performing fsck_apfs -n -x /dev/disk0s1
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume jonathan was formatted by hfs_convert (945.200.129) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
error: (oid 0x14d7d1) om: btn: invalid o_cksum (0xedebf7443e3f62c6)
Object map is invalid
The volume /dev/disk0s1 could not be verified completely
Storage system check exit code is 8
Error: -69716: Storage system verify or repair failed
Underlying error: 8
-bash-3.2#
 
Dernière édition:
L'apfs dont dépend le volume Jonathan est corrompu (recèle des erreurs graves).

Passe la commande :
Bloc de code: 
df -H

  • qui affiche l'occupation des volulmes montés (une façon comme une autre de vérifier si le volume Jonathan est monté)

Poste le tableau.
 
Ci dessous le tableau
Bloc de code: 
-bash-3.2# df -H
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity iused               ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1   2.0G   1.3G   721M    64%   50287          4294916992    0%   /
devfs          207k   207k     0B   100%     700                   0  100%   /dev
/dev/disk3     5.2M   1.7M   3.6M    32%      21          4294967258    0%   /private/var/log
/dev/disk4     524k   147k   377k    29%       4          4294967275    0%   /Volumes
/dev/disk5     524k   147k   377k    29%       7          4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk6     524k   156k   369k    30%      14          4294967265    0%   /private/var/run
/dev/disk7     2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk8     524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk9     524k   299k   225k    58%      20          4294967259    0%   /private/var/db
/dev/disk10     13M   5.8M   6.8M    47%     225          4294967054    0%   /private/var/folders
/dev/disk11    4.2M   639k   3.6M    16%      60          4294967219    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk13    2.1M   381k   1.7M    19%      76          4294967203    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk14    524k   184k   340k    36%      12          4294967267    0%   /Library/Preferences
/dev/disk15    524k   164k   360k    32%       6          4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk16    1.0M   205k   844k    20%       8          4294967271    0%   /Library/Keychains
/dev/disk17    524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /Library/Security/Trust Settings
/dev/disk18    6.3M   176k   6.1M     3%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk19    6.3M   176k   6.1M     3%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk20    524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk21    2.1M   373k   1.7M    18%       6          4294967273    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk2s1   480G   358G   116G    76% 1342600 9223372036853433207    0%   /Volumes/jonathan
-bash-3.2#
 
Le volume Jonathan est bien monté -->

- il faudrait que tu aies un DDE USB > avec dans les 400 Go d'espace disponible => pour qu'on y clone (via une commande du Terminal) le contenu du volume Jonathan.​

=> est-ce que tu as un tel DDE ?
 
Branche le DDE au Mac > puis passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil list ; df -H

  • avec un point-virgule ; au milieu
  • la commande affiche la configuration des disques & l'occupation des volumes montés

Poste les 2 tableaux --> que je voie ton DDE.
 
J'ai formaté au préalable mon DDE en format Mac OS étendu (journalisé).


Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list ; df -H
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *480.1 GB   disk0
   1:                 Apple_APFS Container disk2         479.9 GB   disk0s1

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +479.9 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s1
   1:                APFS Volume jonathan                357.6 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 15.3 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                511.9 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      5.4 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21
 
La suite de la commande
Bloc de code: 
/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

/dev/disk22 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *1.0 TB     disk22
   1:                  Apple_HFS DDEmac                  1.0 TB     disk22s1

Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused               ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1    2.0G   1.3G   721M    64%   50287          4294916992    0%   /
devfs           209k   209k     0B   100%     708                   0  100%   /dev
/dev/disk3      5.2M   3.8M   1.4M    73%      23          4294967256    0%   /private/var/log
/dev/disk4      524k   147k   377k    29%       5          4294967274    0%   /Volumes
/dev/disk5      524k   147k   377k    29%       7          4294967272    0%   /private/var/tmp
/dev/disk6      524k   160k   365k    31%      15          4294967264    0%   /private/var/run
/dev/disk7      2.1M   143k   2.0M     7%       2          4294967277    0%   /private/tmp
/dev/disk8      524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /System/Installation
/dev/disk9      524k   303k   221k    58%      21          4294967258    0%   /private/var/db
/dev/disk10      13M   6.3M   6.3M    50%     269          4294967010    0%   /private/var/folders
/dev/disk11     4.2M   725k   3.5M    18%      69          4294967210    0%   /private/var/root/Library
/dev/disk13     2.1M   381k   1.7M    19%      76          4294967203    0%   /private/var/root/Library/Containers
/dev/disk14     524k   184k   340k    36%      12          4294967267    0%   /Library/Preferences
/dev/disk15     524k   168k   356k    33%       6          4294967273    0%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk16     1.0M   205k   844k    20%       8          4294967271    0%   /Library/Keychains
/dev/disk17     524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /Library/Security/Trust Settings
/dev/disk18     6.3M   176k   6.1M     3%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk19     6.3M   176k   6.1M     3%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/OSISPredicateUpdateProductTemp
/dev/disk20     524k   143k   381k    28%       2          4294967277    0%   /private/var/tmp/InstallerCookies
/dev/disk21     2.1M   487k   1.6M    24%       8          4294967271    0%   /Library/Logs/DiagnosticReports
/dev/disk2s1    480G   358G   116G    76% 1342600 9223372036853433207    0%   /Volumes/jonathan
/dev/disk22s1   1.0T   663M   1000     1%       4          4294967275    0%   /Volumes/DDEmac
-bash-3.2#
 
Je vois que DDEmac est vide. La table de partition du disque est une MBR Windows => il vaut mieux une GPT.

Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ Clone gpt disk22

  • respecte tous les espaces libres
  • la commande reconfigure le disque du DDE : table GPT > format jhfs+ > volume Clone

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