iMac ecran noir sur imac 27 A1419 EMC 2834

[hobbymac]

Bonsoir,
j'ai un imac 27 pouces A1419 EMC 2834 qui affiche un écran noir.
Il y a quelques mois, mon disque dur plateau a lâché et j'ai perdu toutes mes données.
J'ai remis dedans un DD plateau 1To formaté en APFS .
En redémarrant l'imac, on entend le son de démarrage mais l'écran reste noir, on entend les ventilateurs qui fonctionnent.
D'où pourrait venir le souci sachant que je me suis assuré de bien connecter les 2 nappes de l'écran sur la CM ?
Merci de votre aide.

 

[edenpulse]

Il n’y a aucun OS d’installé sur ce disque… pas tellement étonnant qu’il n’y ai rien qui se passe…
As-tu démarré sur une clé usb d’installation de macOS?

 

[hobbymac]

je pensais que l'OS était sur le SSD car l'imac est en fusion drive !
non je n'ai pas de clé USB bootable

 

[edenpulse]

Un Fusion Drive c’est 2 disques qui forment un seul volume pour le système, il met les fichiers sur ce volume, macOS ne sait pas qu’il y a 2 disques différents derrière.

Donc non, les fichiers de macOS ne sont pas sur le SSD.

Et oui, il va te falloir réinstaller macOS. Tu peux commencer par l’installation en ligne en maintenant CMD R au démarrage de la machine.

 

[hobbymac]

OK. Merci bien

 

[Bicus]

Une fois démarré sur la Recovery, en amont de la ré-installation, tu peux souhaiter recréer l'ensemble Fusion Drive :

Réparation d’un disque Fusion Drive - Assistance Apple (FR)

Si votre disque Fusion Drive apparaît dans le Finder sous la forme de deux lecteurs au lieu d’un seul, cela indique qu’il ne fonctionne plus en tant que disque Fusion Drive. Voici comment le réparer.

support.apple.com

 

[hobbymac]

avec CMD+R au démarrage, j'entends le son de démarrage et les ventilateurs mais l'écran reste noir !

 

[Bicus]

Suis les liens dans ma signature ci-dessous pour ré-initialiser SMC et NVRAM, puis ré-essaye de démarrer sur la Recovery avec cmd R
Si ça ne fonctionne toujours pas, essaye avec les trois touches option command R après avoir branché un câble réseau entre le Mac et ta Box Internet :

Utiliser Récupération macOS sur un Mac à processeur Intel

Découvrez comment utiliser Récupération macOS sur un Mac à processeur Intel.

support.apple.com

 

[hobbymac]

avec toutes les manip, l'écran reste toujours noir ! et on entend bien les ventilos !

 

[Bicus]

avec toutes les manip, l'écran reste toujours noir !

Si tu entends bien le « coiiin » sonore du démarrage, le bruit du disque dur à plateau qui tourne, les ventilateurs, ... mais que l'écran reste complètement noir sans aucun affichage malgré la ré-initialisation du SMC et de la NVRAM, alors il va falloir envisager le fait que tu as mal rebranché l'écran (ou autre chose) lors du démontage/remontage...

Peux-tu tester avec un moniteur externe branché via la sortie Thunderbolt mini-DisplayPort (et un éventuel adaptateur, en fonction du moniteur) ?

 

[hobbymac]

je vais revoir le branchement mais je suis a peu près sur de moi, j'ai bien vérifié que les 2 connecteurs étaient bien emboités ! je n'ai pas d'adaptateur pour y mettre un ecran externe mais je vais essayer de trouver ça.
ça pourrait etre la carte graphique qui ait laché ou la dalle HS ?

 

[hobbymac]

il faut que je trouve un adaptateur Thunderbolt 2 vers VGA afin de brancher un écran externe

 

[Bicus]

il faut que je trouve un adaptateur Thunderbolt 2 vers VGA afin de brancher un écran externe

Tu n'as pas un moniteur externe avec une entrée plus moderne ?
Par ordre de préférence : DisplayPort, HDMI, DVI, VGA

 

[hobbymac]

non je n'ai pas! je vais essayer de trouver un adaptateur; ça va sans doute mettre un peu de temps avent de le trouver

 

[esimport]

hello
il faudrait vérifier le statut de la carte-mère au moyen des LEDs de diagnostic
le modèle de ton imac est différent, mais le principe reste le même:
LED 1 + 2 allumées: carte-mère démarrée

LED 1 + 2 + 3 allumées: carte-mère démarrée, communiquant avec la carte graphique

LED 1 + 2 + 3 + 4 allumées: carte-mère démarrée, communiquant avec la carte graphique et l'écran LCD

l'écran débranché, tu devrais avoir 3 LED allumées
si tu n'en as que deux, c'est que le processeur graphique ne communique pas avec la carte-mère

 

[hobbymac]

Bonsoir,
j'ai récupéré un adaptateur thunderbolt VGA et l'écran externe reste noir au démarrage ! je vais essayer de voir ce que donnent les LED

 

[esimport]

OK tiens-nous au courant !

 

[hobbymac]

Mon schéma de led est à la verticale et non à l'horizontale sur ma carte mère!
Connecteurs de l'imac tous branchés c'est à dire écran LCD connecté à la carte mère.
En partant du bas, j'ai 3 led d'allumées :1, 2 et 3 et l'écran reste noir.
D'où vient alors le souci ?
merci

 

[Bicus]

Mon schéma de led est à la verticale et non à l'horizontale sur ma carte mère!
Connecteurs de l'imac tous branchés c'est à dire écran LCD connecté à la carte mère.
En partant du bas, j'ai 3 led d'allumées :1, 2 et 3 et l'écran reste noir.
D'où vient alors le souci ?
merci

Si j'en crois ce post sur iFixit, c'est la liaison entre la carte-mère et l'écran qui est défectueuse :

RÉSOLU : Diagnostic LED - what order? - iMac Intel 27" EMC 2639

As @mayer said iMac 27 late 2013 won't power on "LED 1 - Indicates that the trickle voltage from the power supply is detected by the main logic board. This LED will remain ON while the iMac is connected to the AC power. The LED will remain on even when the computer has been shut down or put...

fr.ifixit.com

On retombe sur l'hypothèse première d'un mauvais branchement de l'écran intégré, ou d'un dommage au démontage.

Es-tu sûr que ton adaptateur Thunderbolt vers VGA est bien fonctionnel ? Peux-tu poster une photo de l'adaptateur et des branchements avec le moniteur externe ?

Peux-tu tester avec un autre moniteur externe de préférence pourvu d'une entrée DisplayPort ,avec un simple câble mini-DisplayPort vers DisplayPort comme celui-ci : Câble Mini DisplayPort mâle vers DisplayPort mâle - 1 m - Noir - Vidéo - Macway ?

 

[hobbymac]

Bonjour, je viens de tester mon adaptateur thunderbolt vers VGA sur mon MBA avec moniteur externe et tout fonctionne puisque j'ai une recopie d'écran du MBA sur l'écran externe.
il faut donc que je m'oriente sur le branchement de l'écran intégré avec la CM de l'imac, je vais y regarder avec attention