iPhone X Écran tactile bug (réagit seul)

[iSomeday]

Bonsoir à tous,

Je viens ici pour vous demander si quelqu'un a déjà eu l'écran de son iPhone X réagir seul (par exemple : il ouvre des applis seul, ou slide sur l'écran sans le toucher,...)

Le mien a ce problème depuis ce matin et j'ai beau l'utiliser à température ambiante, le réinitialiser,... Rien n'y fait, la seule solution est donc un échange en Apple Store où l'un d'entre vous a une solution ?

Merci

 

[Membre supprimé 2]

Salut,

Écran fou sur iPhone X pas encore vu perso. Par contre sous garantie.. alors y'a pas a tortiller.. Retour !

 

[Membre supprimé 1099458]

Salut,

Écran fou sur iPhone X pas encore vu perso. Par contre sous garantie.. alors y'a pas a tortiller.. Retour !

Depuis 10 jours , il a surement trouver une solution

 

[Macounette]

Je n'avais pas vu ce post... effectivement, c'est soit l'échange soit l'amener chez un marabout

 

[Fafa94160]

Bonsoir à tous,

Je viens ici pour vous demander si quelqu'un a déjà eu l'écran de son iPhone X réagir seul (par exemple : il ouvre des applis seul, ou slide sur l'écran sans le toucher,...)

Le mien a ce problème depuis ce matin et j'ai beau l'utiliser à température ambiante, le réinitialiser,... Rien n'y fait, la seule solution est donc un échange en Apple Store où l'un d'entre vous a une solution ?

Merci

J ai également le même problème avec mon iPhone X
Avez vous eu la résolution de ce problème ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Faite un passage au S.A.V

 

[Axelle-lm]

Bonsoir à tous,

Je viens ici pour vous demander si quelqu'un a déjà eu l'écran de son iPhone X réagir seul (par exemple : il ouvre des applis seul, ou slide sur l'écran sans le toucher,...)

Le mien a ce problème depuis ce matin et j'ai beau l'utiliser à température ambiante, le réinitialiser,... Rien n'y fait, la seule solution est donc un échange en Apple Store où l'un d'entre vous a une solution ?

Merci

Bonjour j’ai le même problème. J’ai restaurer l’iphone. Nettoyer l’ecran Mais rien n’y fait. Avez vous trouver la solution ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour j’ai le même problème. J’ai restaurer l’iphone. Nettoyer l’ecran Mais rien n’y fait. Avez vous trouver la solution ?

Oui , un passage au S.A.V

 

[Moha31dz]

Bonjour j’ai le même soucis qu’est ce que il on fait le sav svp et combien de temps sa durée merci bonne journée

 

[Axelle-lm]

Bonjour j’ai le même soucis qu’est ce que il on fait le sav svp et combien de temps sa durée merci bonne journée

J’ai rdv samedi a l’Apple store. Je ferais un feed-back !

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour j’ai le même soucis qu’est ce que il on fait le sav svp et combien de temps sa durée merci bonne journée

Sur un iPhone X ?

 

[Moha31dz]

J’ai rdv samedi a l’Apple store. Je ferais un feed-back !

Très bien merci moi y’a pas un Apple store à Toulouse du coup j’aten Vos réponses pour l’envoyer merci

 

[Axelle-lm]

Très bien merci moi y’a pas un Apple store à Toulouse du coup j’aten Vos réponses pour l’envoyer merci

C’est bon ! Ils me l’ont changé ! Je ne saurais jamais pourquoi mais ils avaient l’air De con’aitre Ce pb pour l’iphone X

 

[Membre supprimé 1099458]

C’est bon ! Ils me l’ont changé ! Je ne saurais jamais pourquoi mais ils avaient l’air De con’aitre Ce pb pour l’iphone X

Vous voila tranquille

 

[lonlidou]

Bonjour,
Concernant Toulouse n'hésitez pas à aller à IConcept "partenaire agrées". Vous avez de la chance qu'on vous ait remplacé l'appareil. Pour ma part un remplacement d'écran et le problème à été réglé aussi. Les dalles OLED sont tellement plus fine que du LCD qu'il y a peut être un risque plus accru d'hypersensibilité de l'écran.

 

[Shynii95]

Et bien moi je n’ai pas eu cette chance. J’ai exactement le même soucis. Ils n’ont pas voulu prendre en charge immédiatement mon téléphone ni m’en faire le changement alors que le téléphone a seulement 3 semaines. Je suis vert.

Ils m’ont proposés de le garder et de venir le récupérer dans 2 jours soit disant l’heure de mon rdv n’etait pas adéquat compte tenu de leur travail. Bref. Je vais trouver une autre solution.

 

[Membre supprimé 1099458]

Et bien moi je n’ai pas eu cette chance. J’ai exactement le même soucis. Ils n’ont pas voulu prendre en charge immédiatement mon téléphone ni m’en faire le changement alors que le téléphone a seulement 3 semaines. Je suis vert.

Ils m’ont proposés de le garder et de venir le récupérer dans 2 jours soit disant l’heure de mon rdv n’etait pas adéquat compte tenu de leur travail. Bref. Je vais trouver une autre solution.

Vous acceptez pas ..??

 

[Shynii95]

Vous acceptez pas ..??

Professionnellement je ne pouvais me séparer de mon téléphone ce jour (c’est mon outil de travail principal)

 

[Membre supprimé 1099458]

Professionnellement je ne pouvais me séparer de mon téléphone ce jour (c’est mon outil de travail principal)

Effectivement , je comprend

 

[Rainbowtohm]

J ai eu exactement le même soucis depuis la mise à jour iOS 11.4.1, je suis passé à la bêta d iOS 12 et là ça fait 1 journée entière que je n ai plus ce bug, à voir dans le temps si ça continu ou pas, donc si c est bien due au logiciel faut attendre la sortie officielle d iOS 12