iPhone 6 Erreur (9)

[Kazouille]

Bonjour, j'ai un iPhone 6 qui est bloqué sur l'écran « connecter à iTunes », je le branche, iTunes me propose de le « restaurer et mettre à jour », tout ce passe bien jusqu'à l'étape « Vérification du logiciel de l'iPhone mis à jour » pendant laquelle j'ai systématiquement une erreur (9), ce qui annule l'opération.
Pour le moment j'ai essayer de recommencer, de changer de câble, de changer d'ordinateur (iTunes et l'OS sont à jour), et même aussi de changer le connecteur lightning de l'iPhone mais rien n'y fait…

Auriez-vous une idée ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Essayez de le passer en DFU

 

[Kazouille]

Je suis "bloqué" en mode recovery, je peux passer en DFU à partir de là ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Je pense que cela ne risque rien

 

[Kazouille]

J'essayerai en rentrant ce soir, je vous tiens au courant [emoji4]

 

[Kazouille]

Je reste bloqué sur cet écran

Impossible d'entrer en mode DFU à partir de là .-.

 

[peyret]

voir ici : recommencer l'opération https://www.appsystem.fr/1346/tutorial-comment-mettre-son-iohone-en-mode-dfu/

 

[Kazouille]

Merci, au bout de deux essais je suis entré en mode DFU, mais rien n'y fait, toujours une erreur (9)


_Et un retour au mode Recovery_

 

[peyret]

allo apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201444

 

[Kazouille]

Je vais les contacter et aller au revendeur Apple demain s'il n'y a pas de solution, merci de votre aide

 

[Membre supprimé 1099458]

Un peu de lecture

 

[Kazouille]

J'ai contacté l'assistance Apple, c'est sûrement un problème matériel, je vais à l'APR demain

Merci à vous