10.14 Mojave Fermeture subite!

[Windigo2018Win]

Bonjour, mon nom est Lina.
J'utilise un MacBook Air (13 pouces de 2017).
Le logiciel d'exploitation est : macOS Mojave version: 10.14.6

Le processeur est 1,8 GHz Intel Core i5.
La mémoire 8 Go 1600 MHz DDR3
Graphisme Intel HD Graphics 6000 1536 Mo.

Mon ordinateur me sers à tenir mes comptes, faire des recherches sur Internet, Facebook, face time, Messenger etc.
Depuis environ un an, il s'arrête inopinément sans aucune raison apparente. Même quand la batterie est bien chargée, il peut s'arrêter d'un coup. Ça arrive aussi quand il est branché mais plus rarement.
Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer la nature du problème et aussi comment le résoudre?

Merci de votre aide: Lina

 

[peyret]

Bonjour, mon nom est Lina.
J'utilise un MacBook Air (13 pouces de 2017).
Le logiciel d'exploitation est : macOS Mojave version: 10.14.6

Le processeur est 1,8 GHz Intel Core i5.
La mémoire 8 Go 1600 MHz DDR3
Graphisme Intel HD Graphics 6000 1536 Mo.

Mon ordinateur me sers à tenir mes comptes, faire des recherches sur Internet, Facebook, face time, Messenger etc.
Depuis environ un an, il s'arrête inopinément sans aucune raison apparente. Même quand la batterie est bien chargée, il peut s'arrêter d'un coup. Ça arrive aussi quand il est branché mais plus rarement.
Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer la nature du problème et aussi comment le résoudre?

Merci de votre aide: Lina

Salut,

..pour en savoir un peu plus sur ta config et la coupure..., poste un rapport Etracheck ...
j'ai fait un tuto Etrecheck ICI

 

[Sly54]

Bonjour,

Bonjour, mon nom est Lina.
J'utilise un MacBook Air (13 pouces de 2017).
Le logiciel d'exploitation est : macOS Mojave version: 10.14.6

Le processeur est 1,8 GHz Intel Core i5.
La mémoire 8 Go 1600 MHz DDR3
Graphisme Intel HD Graphics 6000 1536 Mo.

Waou, quelle belle description, si tout le monde pouvait en faire autant

Depuis environ un an, il s'arrête inopinément sans aucune raison apparente.

Ca fait penser à un problème hardware.
En plus du rapport EtreCheck, poste des copies d'écran du Moniteur d'activité / onglet Processeur (Toutes les opérations - classement des process par % décroissant) et onglet Mémoire une fois que tu as utilisé ton ordi comme tu le fais habituellement.

 

[Franz59]

Bonjour
Peut être un problème de surchauffe par empoussièrage excessif ?
Est-ce que le ventilateur tourne plus fort avant extinction ?