Fiabilité Apple

[deris]

Bonsoir.


Je vois un peu partout sur les sites de revente des possesseurs d'iMac (late 2011 ou antérieur) qui parle de taches brunes sur leur écran, de leur disque dur qu'il remplace.
Il y a aussi les MacBook pro retina avec dalle LG qui ont des images fantômes (rémanences).


Et ces ordinateurs que je vois a la revente ont entre 1 an 1/2 et 3 ans; ce ne sont pas des vieux clous.


je me pose des questions; Apple qui à la réputation de produire des ordinateurs de qualité à t-il une côte surestimée, fléchit-il dans sa fiabilité; ou bien est-ce des cas isolés ou des ordinateurs qui tournent beaucoup(8-10 heures par jour, tous les jours) ?


j'ai un Medion (marque allemande) qui a 8 ans de bons et loyaux services sans jamais une panne, ni aucune pièce changée et il a tourné plus de 4000 heures environ.


Je veux acheter un Apple pour la convivialité du système d'exploitation et utiliser des logiciels qui demandent beaucoup de ressources; et pour toutes ces raisons j'hésite maintenant a franchir le pas .


Amicalement.

 

[skynext]

J'ai un iMac depuis 3 ans,jamais eu de problème en plus le SAV est vraiment top (configuration de logiciels pro:server,vidéo) en plus il est utilisé de manière professionnel et intensive et on y'a jamais fait de maintenance.Donc voilà maintenant on est jamais à l'abri d'une panne mais Time Machine est vraiment génial et tu pourras (presque)jamais perdre de données

 

[guillaumelou]

Des pannes il peut y en avoir comme sur n importe quel pc notamment disque dur carte mère..... Mais les produits Apple sont largement au dessus des autres en terme d agrément, je productivité, je autonomie pour les portables...La fiabilité est globalement supérieur aux pc même si il peut y avoir des exceptions comme partout.

Concernant les annonces massives de produits de 2 ou 3 ans que tu vois elles ne signifient pas qu il y a un problème de série sur un modèle en particulier ou sur dernières générations mais toutsimplement qu un mMac contrairement à un pc ça se revend àun bon prix et donc cçapermet en changeant tous les 2 ou 3 ans davoir une mamachine récente sans se ruiner.

 

[sylvanhus]

Des pannes il peut y en avoir comme sur n importe quel pc notamment disque dur carte mère..... Mais les produits Apple sont largement au dessus des autres en terme d agrément, je productivité, je autonomie pour les portables...La fiabilité est globalement supérieur aux pc même si il peut y avoir des exceptions comme partout.

Concernant les annonces massives de produits de 2 ou 3 ans que tu vois elles ne signifient pas qu il y a un problème de série sur un modèle en particulier ou sur dernières générations mais toutsimplement qu un mMac contrairement à un pc ça se revend àun bon prix et donc cçapermet en changeant tous les 2 ou 3 ans davoir une mamachine récente sans se ruiner.

Désolé, mais moi j'ai une expérience inverse...
Je ne trouve pas la qualité des produits Apple exemplaire...

Elle est bonne , mais rien de plus ou de "au dessus" du reste, pour la simple et bonne raison que c'est les mêmes composants que pour n'importe quel autre ordinateur...

Un processeur Intel est un Intel, sur Pc comme sur Mac ils sont fabriqués par Intel...Idem pour les chipsets graphiques, c'est les mêmes sur un Toshiba que sur un Mac...

J'ai de plus eu pas mal de soucis matériel avec mes différents iMac (changement de dalle, carte graphique, disque dur et carte d'alimentation), sinon si c'est si robuste, pourquoi conseiller un Apple Care ?

On a pu le voir sur d'autres discussions, certains ont eu des carte mères HS au bout de seulement 1 an...

Autre exemple, un vieux PC de 2002 tourne toujours chez ma moman, il n'a pas spécialement été entretenu, pour dire je n'ai jamais changé la pâte thermique du processeur sur celui ci...il tourne comme une horloge, seul le DD a été remplacé en 11 ans, pourtant c'est un ancien Pc "gamer" à base de carte mère MSI etc...

Donc non désolé, un Mac est juste mieux fini et mieux concu en terme d'assemblage des composants pour gagner en finesse etc, mais en rien un Mac est plus résistant niveau matériel, qu'un autre composant Pc ou autre, puisque c'est les mêmes pour tout le monde...

Après que Apple choisissent des composant d'une certaine gamme, la c'est autre chose, comme ceux des Mac Pro, ce sont des composant "ultra durable" qui sont fait pour tourner 24/24, mais il existe les mêmes composants pour Pc, donc si on choisis bien les composants dans sa machine, le résultat sera le même en terme de fiabilité matériel, rien de plus

Comme partout quoi , tout dépend de la gamme choisis...

Ne comparez pas un Pc acer à 250 € chez Auchan, avec un MacBook...Ce n'est pas comparable, puisque ce n'est pas la même catégorie de produits, mais comparer un Mac avec un Pc équivalent, la oui c'est exactement la même chose en terme de fiabilité...La Mac n'a rien de plus, sauf le fait de proposer un autre environnement OS avec ses avantages et ses inconvénients...

Comme partout quoi CQFD...

 

[MiTh]

Désolé, mais moi j'ai une expérience inverse...
Je ne trouve pas la qualité des produits Apple exemplaire...

Elle est bonne , mais rien de plus ou de "au dessus" du reste, pour la simple et bonne raison que c'est les mêmes composants que pour n'importe quel autre ordinateur...

Un processeur Intel est un Intel, sur Pc comme sur Mac ils sont fabriqués par Intel...Idem pour les chipsets graphiques, c'est les mêmes sur un Toshiba que sur un Mac...

J'ai de plus eu pas mal de soucis matériel avec mes différents iMac (changement de dalle, carte graphique, disque dur et carte d'alimentation), sinon si c'est si robuste, pourquoi conseiller un Apple Care ?

On a pu le voir sur d'autres discussions, certains ont eu des carte mères HS au bout de seulement 1 an...

Autre exemple, un vieux PC de 2002 tourne toujours chez ma moman, il n'a pas spécialement été entretenu, pour dire je n'ai jamais changé la pâte thermique du processeur sur celui ci...il tourne comme une horloge, seul le DD a été remplacé en 11 ans, pourtant c'est un ancien Pc "gamer" à base de carte mère MSI etc...

Donc non désolé, un Mac est juste mieux fini et mieux concu en terme d'assemblage des composants pour gagner en finesse etc, mais en rien un Mac est plus résistant niveau matériel, qu'un autre composant Pc ou autre, puisque c'est les mêmes pour tout le monde...

Après que Apple choisissent des composant d'une certaine gamme, la c'est autre chose, comme ceux des Mac Pro, ce sont des composant "ultra durable" qui sont fait pour tourner 24/24, mais il existe les mêmes composants pour Pc, donc si on choisis bien les composants dans sa machine, le résultat sera le même en terme de fiabilité matériel, rien de plus

Comme partout quoi , tout dépend de la gamme choisis...

Ne comparez pas un Pc acer à 250 € chez Auchan, avec un MacBook...Ce n'est pas comparable, puisque ce n'est pas la même catégorie de produits, mais comparer un Mac avec un Pc équivalent, la oui c'est exactement la même chose en terme de fiabilité...La Mac n'a rien de plus, sauf le fait de proposer un autre environnement OS avec ses avantages et ses inconvénients...

Comme partout quoi CQFD...

Je ne suis pas du même avis. Les produits Apple sont au dessus des autres (je parle en connaissance de cause) pour la simple et bonne raison que chez Apple on monte les ordinateurs avec des composants qui vont ensemble. Ces composants ne sont donc pas choisis au hasard.

Prend par exemple la marque Acer ou Asus, ils veulent combler une gamme par exemple avec un produit en magasin autour de 500€. Et bien ils choissisent des composants pour leur prix et non pour leur compatibilité à 100%.

Le modèle Apple n'est pas comparable aux autres, car ce n'est pas le même marché (Marché primaire des ordis oui), mais c'est OSX contre Windows.


Sinon je pense que la qualité des produits Apple est sur le déclin, mais est toujours bonne

 

[florian1003]

Mon iMac a aussi 3 ans et il est comme neuf. Jamais aucun soucis. J'ai juste rajouté 4 Go de RAM il y a un an pour le booster, et ainsi passer de 4 à 8 Go. C'est juste parfait.

 

[jonas971]

Je ne suis pas du même avis. Les produits Apple sont au dessus des autres (je parle en connaissance de cause) pour la simple et bonne raison que chez Apple on monte les ordinateurs avec des composants qui vont ensemble. Ces composants ne sont donc pas choisis au hasard.

Prend par exemple la marque Acer ou Asus, ils veulent combler une gamme par exemple avec un produit en magasin autour de 500€. Et bien ils choissisent des composants pour leur prix et non pour leur compatibilité à 100%.

Le modèle Apple n'est pas comparable aux autres, car ce n'est pas le même marché (Marché primaire des ordis oui), mais c'est OSX contre Windows.


Sinon je pense que la qualité des produits Apple est sur le déclin, mais est toujours bonne

Wai bah choisi une bonne marque de PC équivalent...
Ton raisonnement tombe à l'eau si on parle des Alienware de chez DELL... (ou pour te faire plaisir La série G de chez ASUS)


En suite j'aimerais dire que les composants de sont pas incompatible, c'est Juste qu'il sont choisi de façon disproportionné par les fabricant, (si on regarde l'ensemble des composants)

Acheter un "PC pseudo Gamer" Avec une Putin de Carte graphique et un proço qui ne suit pas.

Perso je ne vais pas leur en vouloir (ça s'appel le COMMERCE ).
En marketing, il faut être capable de répondre au besoins et bourses de chacun. Quelqu'un qui n'à pas beaucoup de moyens et qui veux un PC gamer à 500 balles, vaut mieux lui fillé une putin de CG avec un proço passable qu'un putin de Proço i7 de la mort qui tu et une carte de MER*E. :hein:

 

[sylvanhus]

Je ne suis pas du même avis. Les produits Apple sont au dessus des autres (je parle en connaissance de cause) pour la simple et bonne raison que chez Apple on monte les ordinateurs avec des composants qui vont ensemble. Ces composants ne sont donc pas choisis au hasard.

Prend par exemple la marque Acer ou Asus, ils veulent combler une gamme par exemple avec un produit en magasin autour de 500€. Et bien ils choissisent des composants pour leur prix et non pour leur compatibilité à 100%.

Le modèle Apple n'est pas comparable aux autres, car ce n'est pas le même marché (Marché primaire des ordis oui), mais c'est OSX contre Windows.


Sinon je pense que la qualité des produits Apple est sur le déclin, mais est toujours bonne

En toute gentillesse , tu ne sais pas de quoi tu parles, je veux dire on ne parle pas de la même chose...

Un Mac est de qualité équivalente a celui d'un Pc sur les memes gammes de composants...

Un i7 est un i7 sur Mac comme sur PC, il n'y a pas de i7 bas de gamme...

Un Mac n'est ni plus ni moins qu'un Pc redécoupé avec Mac Os dessus rien de plus...

Donc toi tu parle de gamme, pas de qualité...

Et pour info moi j'ai eu pas mal de soucis materiel sur plusieurs Mac en 5 ans...

Demande a un technicien agrée si il repare pas des Mac toute la journée ...?

C'est juste de l'informatique , et Apple propose du haut de gamme sur le Macbook pro et le Mac Pro, la oui la qualité est supérieure a un hp a 500€, car ce n'est pas les memes composants...

Ni plus ni moins...

 

[deris]

Je reviens sur le fil pour avoir votre avis ; les deux avis sur des iMac de 3 ans sans pépins c'est bien.


Et je remercie tous les intervenants; mais je pense que je suis comme beaucoup de personnes je compte utiliser l'iMac 5-6 ans (quitte à lui rajouter de la ram plus tard)


Puis-je espérer ne pas avoir à changer l'écran ou le HDD avant 5-6 ans.
Sinon comment comprendre qu'a composants égaux (dixit sylvahus); mes deux Medion ont tenus 8 ans sans jamais réclamés de réparations; idem pour les écrans Sony. (J'ai également eux des Asus pendant plus de 5 ans sans ennuis)


Et lorsqu'on investit le double on espère pour le moins avoir la même longévité.


J'ai constatais que les iMac chauffaient beaucoup et je me demande si ça ne serait pas la cause de certains déboires ; en particulier les taches brunes qui apparaissent sur l'écran !
La conception du tout en un (pas d'unité centrale déportée) aurait donc ses limites!


Les taches brunes ou les HDD qui lâchent dans les 2-3 ans sont peut-être des cas isolés et par retour d’expérience vous pourriez peut-être m'éclairer sur ce qu'est la fiabilité des iMac en général.


Ça serait vraiment lamentable qu'à un pris double les iMac soit moins fiables que des marques bons marchés.


Certes les Alienware de Dell ont des performances assez équivalentes à des iMac i7 ou Macbook Pro mais je suppose qu'ils peuvent tourner 2-3 ans dans la grande majorité des cas eux, sans voir apparaître certains problèmes comme évoqué plus haut (hormis en usage jeux qui tire beaucoup sur les ordinateurs)


Je suis un peu obliger de passer à l'iMac pour de la CAO et du traitement d'images; je gagnerais en rapidité de production (les mac pro ne sont pas dans mon budget).
A composants égaux le système d'exploitation fait la différence chez Apple.


Merci pour votre contribution !

 

[Sly54]

Puis-je espérer ne pas avoir à changer l'écran ou le HDD avant 5-6 ans.

A priori, on ne peut pas le savoir… Il faut attendre au moins 2 ou 3 ans après la sortie d'une machine pour avoir des retours en nombre suffisant et pouvoir faire des star.
Quant aux disques durs, se reporter à des sites comme hardware.fr pour avoir les taux de panne des fabriquants de dd, en fonction des modèles.

Je suis un peu obliger de passer à l'iMac pour de la CAO et du traitement d'images; je gagnerais en rapidité de production (les mac pro ne sont pas dans mon budget).

Dans le dernier numéro de A Vos Mac, les auteurs expliquent leur choix d'avoir acheté un Macmini gonflé + 1 écran, au lieu d'un iMac. A réfléchir (comme ça, tu évites les problèmes potentiels de taches sur l'écran).

 

[rbart]

Les composants sont les mêmes que dans les PC, la fiabilité, pièce par pièce est identique.
Après, Apple assure un assemblage de qualité et homogène d'une machine à l'autre.
Il y a moins de hasard que dans le monde PC où les composants changent souvent, les gammes durent moins souvent.
S'il y a un pb sur un Mac, ils est probable qu'il soit quasi général et donc fasse plus de bruit que le souci de disque dur du Acer "truc machin" qui a été commercialisé pendant 3 mois.
Le gros problème du Mac, c'est que contrairement au PC, une panne est assez ennuyeuse.
Sur un PC, ta carte graphique claque tu en achètes une autre, tu la changes et en 10mn le pb est réglé.
Chez Apple, tu ne peux rien changer toi même et tu dois donc te reposer sur le SAV, avec des coûts élevés hors garantie.

 

[ergu]

Apple est un fabriquant d'ordinateur dont les machines, grosso-modo, si on fait une moyenne entre les afficionados et les déçus qu'on croise ici, sont situées plutôt dans le haut du mileu de gamme en terme de fiabilité (avec un pourcentage de "canard boiteux" inhérent à toute production industrielle moyennement élevé et plutôt en hausse).
Voilà.
(Et encore faudrait-il détailler ça par gamme de machine, sans doute)

Valait-ce le coup d'un nième topic sur le sujet ?...

 

[sylvanhus]

Apple est un fabriquant d'ordinateur dont les machines, grosso-modo, si on fait une moyenne entre les afficionados et les déçus qu'on croise ici, sont situées plutôt dans le haut du mileu de gamme en terme de fiabilité (avec un pourcentage de "canard boiteux" inhérent à toute production industrielle moyennement élevé et plutôt en baisse).
Voilà.
(Et encore faudrait-il détailler ça par gamme de machine, sans doute)

Valait-ce le coup d'un nième topic sur le sujet ?...

Rooo la ça va , on papote gentiment , sans accrochage, c'est le but d'un forum non ? ^^

Si on suit cette logique, on arrête les nouveaux sujet sur la section "Switch et conseils d'achats" car tout a été dit, on connait toute la gamme, donc les nouveaux n'ont qu'a regarder les vieux sujet pour trouver réponse à leur questions...

Ce serait fort dommage

C'est juste un échange , basé sur les divers expériences de chacun, et tout le monde constate que la qualité a baissée et le prix malheureusement non...

Et c'est bien d'en avertir les autres justement, en espérant que Apple passe par la et lit ce que les gens constatent, ça leur ferait du bien aux constructeurs, de comprendre que l'obsolescence programmée des produits devient scandaleuse, et le pratique devient de plus en plus habituelle on dirait...Je parle en général bien sur...

Je rebondis également sur les propos de deris, qui ouvre un sujet interéssant sur la conception de l'iMac...Je trouve ça remarque plutôt juste , même si il faut un peu de recul avant de tirer des conclusions, mais je pense aussi que le tout en un compressé avec une chauffe régulière, ne va pas arranger la durée de vie de la machine, bien au contraire...
Un technicien agrée semblait également relever cette hypothèse d'après ses nombreuses réparations sur cette gamme en particulier...Donc quand on se pose la question, forcément ça peut arriver d'en discuter ...

Et Sly54 propose une bonne solution, le Mac mini avec écran séparé, ça évite les taches et autres jaunisses, qui arrivent malheureusement avec le temps...

 

[ergu]

car tout a été dit

Pas forcément - les gammes évoluant, les envies, besoins et problèmes changent et évoluent avec.

Mais ce n'est pas parce que tout n'a pas été dit qu'on se trouve obligé de redire ce qui l'a déjà été.

D'autant qu'un éparpillement des informations et conseils dans les 200 fils ouverts sur le même sujet est plutôt nuisible au nouvel arrivant qui ne trouvera pas forcément ce qu'il cherche dans cette masse de redites.

 

[sylvanhus]

Pas forcément - les gammes évoluant, les envies, besoins et problèmes changent et évoluent avec.

Mais ce n'est pas parce que tout n'a pas été dit qu'on se trouve obligé de redire ce qui l'a déjà été.

D'autant qu'un éparpillement des informations et conseils dans les 200 fils ouverts sur le même sujet est plutôt nuisible au nouvel arrivant qui ne trouvera pas forcément ce qu'il cherche dans cette masse de redites.

Ben la on est sur un seul fil, le débat reste ouvert et constructif...
La question est simple, "Fiabilité Apple", une personne se posant la question ouvre un sujet, comme une autre le ferait pour se demander quelle machine choisir...

Comme tu le dis, si c'est éparpillé sur plusieurs fils, la réponse n'est pas clair dans ce cas, donc il a jugé bon d'ouvrir ce sujet le concernant...

Comme un étudiant le ferait , pour demander conseil sur l'achat d'un Mac, alors qu'il y en eu des sujets d'étudiants demandant conseil sur l'achat d'un Mac, pourtant on y répond toujours...

La pour moi c'est la même chose, rien de choquant ou de déplacé.

 

[ergu]

La question est simple, "Fiabilité Apple"

Et la réponse est quasiment impossible.

X veut acheter un mac.
Alarmé par des choses lues ici (ou ailleurs) et sans tenir compte de l'effet de loupe (sur un forum, un mécontent a tendance à faire plus de bruit que 10 satisfaits) il se demande si la machine qu'il va acheter (plutôt cher) ne va pas le lâcher dans six mois.

Questionnement légitime.

Mais dont la seule réponse satisfaisante serait des statistiques (par machine et par composant et par durée, un % de panne)

Répondre de manière empirique comme nous le faisons ici sur la "fiabilité" c'est juste enculer des mouches pour faire passer le temps.

Tiens, un exemple, j'ai un DELL au boulot, un compac, un Sony et un MBP à la maison.
Les 4 tournent comme des horloges.
Fiabilités égales ?
Non, le DELL est utilisé 8h par jour et pas que par moi - fiabilité supérieure du DELL alors ? Ben, je n'en sais rien, il faudrait que j'utilise mon MBP de la même manière pour savoir.
Et puis, comme certains tombent parfois sur le mauvais modèle d'une série, je suis peut-être tombé sur le bon ?
Comment savoir ?
En plus, je me suis rendu compte que, préférant OS X à l'usage et la robe alu à l'oeil, j'ai tendance à minimiser mes problèmes avec le MBP par rapport à ceux rencontrés sur les autres machines (particulièrement le SONY qui est super moche)

rien de choquant ou de déplacé.

Hé, hé.
Tu sur-réagis un tantinet, là, je n'ai rien dit de tel, j'ai juste posé une question.

 

[subsole]

Le meilleur PC est un Mac, ce n'est pas moi qui le dit, mais les sites PC. :rose:

 

[sylvanhus]

Hé, hé.
Tu sur-réagis un tantinet, là, je n'ai rien dit de tel, j'ai juste posé une question.

C'est vrai
Mais rassures toi rien de méchant non plus

---------- Nouveau message ajouté à 11h33 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h30 ----------

Répondre de manière empirique comme nous le faisons ici sur la "fiabilité" c'est juste enculer des mouches pour faire passer le temps.

Ben ça je dirais c'est le lot quotidien de toutes discussions
Ce forum est bourré de tout cela, mais du moment que cela interesse certains et que la discussion reste polie , contenue tout en restant constructive, pourquoi la montrer du doigt ?

Ils ne font de mal à personne, les gens qui se posent la question...


---------- Nouveau message ajouté à 11h34 ---------- Le message précédent a été envoyé à 11h33 ----------

Le meilleur PC est un Mac, ce n'est pas moi qui le dit, mais les sites PC. :rose:

Troll mode on...

Dommage que ce soit hors sujet...

 

[Romuald]

Le meilleur PC est un Mac, ce n'est pas moi qui le dit, mais les sites PC. :rose:

/mode troll on

Oui, mais à quel prix ! donc vu le cout de l'ACER qui arrive en deuze, l'appeul doit durer trois fois plus longtemps pour garder sa première place.


/mode troll off




@sylvanhus : depuis qu'on peut 'officiellement' faire des hackintosh, ce n'est pas tant HS que ça

 

[sylvanhus]

/mode troll on

Oui, mais à quel prix ! donc vu le cout de l'ACER qui arrive en deuze, l'appeul doit durer trois fois plus longtemps pour garder sa première place.


/mode troll off




@sylvanhus : depuis qu'on peut 'officiellement' faire des hackintosh, ce n'est pas tant HS que ça

Hackintosh !?
Ben dans ce cas le meilleur Mac est un Pc !!!