gros problème d'écran suite a une exposition soleil

[picojojo]

Salut , je viens me tourner vers le forum après 9 mois d'aller retour SAV pour ma montre .

Il s'agit du modèle 44mm Série 5 Nike .

l'écran en mode veille dés qu'il prend le soleil se mets en noir avec un flash blanc toute les ⅔ secondes , il faut que je lève le poignet pour activer la montre et faire disparaitre le problème, jusqu'à ce que la montre en veille prenne le soleil quelques instants pour clignoter encore .

C'est ma quatrième montre , des heures au téléphone , tout un tas de procédure pour au final me faire envoyer boulet par les ingénieurs , pour eux c'est une conception normale de la montre de ne pas tolérer la luminosité du soleil .

D'autres dans ce cas ? mon épouse possède la 40 MM série 5 et peut rester des heures au soleil sans problème pour la montre .

 

[picojojo]

petit lien plus explicite

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youtu.be

pas moyen d'être remboursé, en gros je dois faire avec , premier produit apple ou je suis blasé .

 

[MrTom]

Hello,

C'est ma quatrième montre

C'est ta 4ème Apple Watch et c'est la dernière qui rencontre ce problème ? Ou tu as eu ce problème sur les 4 séries 5 qui t'ont été changées ?

 

[picojojo]

le même problème sur chacune .
Mon épouse Apple Watch série 5 40 mm aucun problème avec le soleil .

Les ingénieurs ont eu plusieurs remontées de ce problème et comme il ne trouve pas la cause c'est normal que la montre face cela , je voulais savoir si d'autres étaient confrontés au même Problème

 

[Utilisateur124]

Bonjour, j’ai ce même problème. Je possède une Apple Watch séries 5 et lorsque celle-ci est exposée à une trop forte lumière, l’écran se met à clignoter lorsque l’écran est en veille. Après avoir fait remonté ce problème auprès d’Apple, la montre m’a été changé mais le problème persiste toujours.

 

[Utilisateur124]

Bonjour, j’ai ce même problème. Je possède une Apple Watch séries 5 et lorsque celle-ci est exposée à une trop forte lumière, l’écran se met à clignoter lorsque l’écran est en veille. Après avoir fait remonté ce problème auprès d’Apple, la montre m’a été changé mais le problème persiste toujours.

 

[picojojo]

Je ne suis donc pas un cas isolé

j’hésite à partir sur une série 6 , je ne sais pas si le problème a été corrigé

 

[The Joker WSS]

Bonjour,
Même problème chez moi aussi échangée une fois chez Apple, même problème sur la deuxième copie. Deux copies de Apple Watch series 5 / Alu / gps + cellulaire / Nike. J’ai deux vidéos à l’appui.
Je trouve ça intolérable.
Cordialement,

 

[Utilisateur124]

Je ne suis donc pas un cas isolé

j’hésite à partir sur une série 6 , je ne sais pas si le problème a été corrigé

êtes-vous partis sur une série 6 du coup ?

 

[Tihel42]

Bonjour,
J’ai aussi ce problème sur ma séries 5. J’ai pu l’échanger mais la seconde a exactement le même problème. Je n’ai eu aucun problème avec les anciennes séries (0,2,3).
Je suis curieux de savoir si le problème est corrigé sur la séries 6.