Bonjour,
J'ai depuis longtemps une imprimante HP Deskjet (5550) qui fonctionnait parfaitement bien.
Problème : elle ne veut plus imprimer aucun de mes documents.
J'ai essayé de réinstallé un driver via le site HP. Ca a plutôt empiré les choses (doc se transformant en PDF au lieu de s'imprimer). Puis j'ai retrouvé mon disc d'installation. J'ai dés-installé puis ré-installé. C'est là que j'ai pu faire tous les tests. mais chaque fois que je demande une impression, le doc se met en file d'attente et malgré mes relances, rien ne s'imprime jamais.
Quelqu'un a une idée ?
Merci d 'avance !
J'ai depuis longtemps une imprimante HP Deskjet (5550) qui fonctionnait parfaitement bien.
Problème : elle ne veut plus imprimer aucun de mes documents.
J'ai essayé de réinstallé un driver via le site HP. Ca a plutôt empiré les choses (doc se transformant en PDF au lieu de s'imprimer). Puis j'ai retrouvé mon disc d'installation. J'ai dés-installé puis ré-installé. C'est là que j'ai pu faire tous les tests. mais chaque fois que je demande une impression, le doc se met en file d'attente et malgré mes relances, rien ne s'imprime jamais.
Quelqu'un a une idée ?
Merci d 'avance !
